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Joy Poole

Os líderes promovidos devido à sua especialização estão frequentemente mal preparados para lidar com a experiência de liderar sob pressão contínua. Quando a situação é incerta, o panorama decisório está incompleto e a equipa está atenta, a compostura pessoal torna-se uma variável estratégica, e não uma competência interpessoal. A maioria das organizações investe fortemente na capacidade de gestão da mudança externa, deixando, entretanto, quase totalmente de lado os mecanismos internos da liderança sob pressão.

Joy Poole recorre a duas décadas de experiência em cargos de liderança sénior em empresas globais de tecnologia e consultoria, bem como à experiência menos comum de ter feito parte da tripulação de uma viagem de circunavegação oceânica, para ajudar os públicos de líderes a compreender como pensar, decidir e agir quando as condições são mais difíceis.

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Por que razão as organizações trabalham com Joy Poole

  • Joy aborda uma lacuna que a maioria dos programas de desenvolvimento de liderança deixa totalmente em aberto: não o que os líderes devem fazer sob pressão, mas como eles realmente agem internamente quando a clareza é escassa, os riscos são elevados e a equipa está a observar.
  • A sua experiência na Meta, em ambientes de consultoria de grande escala e em empresas tecnológicas de alto crescimento dá-lhe um conhecimento prático das pressões específicas que o público sénior enfrenta.
  • Como coach executiva credenciada, com uma prática centrada em líderes sob pressão contínua, ela traz um nível de profundidade e transferência de ferramentas práticas que a maioria dos oradores de liderança não consegue replicar no palco.
  • A narrativa da navegação, como tripulante numa circunavegação do oceano como parte de uma equipa exclusivamente feminina, não é uma história de aventura acrescentada a uma palestra sobre liderança. Proporciona um ambiente em que os mesmos princípios sobre autoliderança sob pressão foram testados e comprovados.
  • Joy personaliza os seus compromissos por uma questão de princípio. Uma equipa de liderança numa empresa de tecnologia financeira a navegar por um crescimento rápido não é o mesmo público que uma empresa de serviços profissionais a gerir uma reestruturação, e ela trata-os em conformidade.

Destaques da biografia

  • 20 anos em cargos de direção nas áreas de vendas, consultoria e liderança na Google, Facebook/Meta, Capgemini e Arthur Andersen
  • Coach Profissional Certificada pelo Institute for Professional Excellence in Coaching (iPEC); Master Practitioner do Energy Leadership Index; Especialista em Transitions Dynamics
  • Certificados de Programas Executivos da Universidade de Oxford e da London School of Economics
  • Oradora em fóruns internos de liderança da Meta e em conferências do setor nas áreas da tecnologia, dos meios de comunicação social e dos serviços financeiros
  • Atualmente a completar uma volta ao mundo à vela — o seu segundo ambiente paralelo para testar o desempenho dos líderes em condições extremas

Biografia

A liderança sénior em organizações de tecnologia e consultoria em rápida evolução ensina-nos muito sobre o desempenho sob pressão.

Ensina-nos, porém, muito menos sobre o que realmente se passa no interior de um líder enquanto todo esse desempenho é exigido. Joy Poole passou duas décadas no centro dessa tensão, em cargos de liderança na Meta, Capgemini e Arthur Andersen, antes de criar uma prática em torno da lacuna que identificou.

O seu argumento central é preciso: quando as organizações enfrentam incerteza, mudança ou pressão sustentada, a variável que mais determina a qualidade da liderança não é apenas a especialização ou a experiência.

É a forma como um líder consegue agir com clareza e calma dentro de si mesmo; como pensa quando o panorama está incompleto, como toma decisões quando não há uma resposta clara e como se apresenta perante as suas equipas, ao mesmo tempo que carrega a sua própria incerteza.

Isto é autoliderança, e ela trata-a como uma capacidade prática, não como um conceito motivacional.
Joy possui credenciais executivas da Universidade de Oxford e da London School of Economics, a par de certificação do Institute for Professional Excellence in Coaching.
Ela traz para o palco o que a maioria dos oradores de liderança não consegue: uma década de experiência operacional em escala real, combinada com anos de coaching de executivos seniores através exatamente das dinâmicas internas de que fala.

Uma prova secundária invulgar acompanha o seu historial profissional. Joy está atualmente a concluir uma circunavegação à vela à volta do mundo; um ambiente que aplica as mesmas condições que o seu público de liderança enfrenta, reduzidas ao essencial.

As lições de ambos os contextos reforçam o mesmo argumento: o que determina o desempenho sob pressão não é a posição ou a preparação. É a qualidade da autoliderança.

Principais temas de palestras

  • Autoliderança sob pressão e incerteza
  • Tomada de decisões em condições ambíguas
  • Compostura e credibilidade sob carga organizacional sustentada
  • Liderança durante reestruturações e mudanças
  • Confiança e presença para líderes seniores
  • A confiança como capacidade de liderança

Ideal para

  • Diretores de RH e de Formação e Desenvolvimento que encomendam sessões de desenvolvimento de liderança para eventos fora da sede, fóruns internos ou sessões fora do local de trabalho durante períodos de mudança organizacional significativa: reestruturação, reorganização ou fases de forte crescimento
  • Gestores de programas de liderança executiva e sénior que procuram uma sessão fundamentada e prática, em vez de motivacional
  • Equipas de liderança sénior nas áreas da tecnologia, serviços financeiros, serviços profissionais e consultoria, onde o ritmo e a pressão são características estruturais do ambiente

Resultados para o público

  • Uma descrição mais clara e honesta de como realmente atuam sob pressão, e não de como acham que deveriam agir
  • Ferramentas práticas para melhorar a compostura na autoliderança em situações de alto risco, que podem ser aplicadas imediatamente
  • Uma reformulação da incerteza e da informação incompleta como condições a serem geridas, em vez de problemas a serem resolvidos
  • Maior compreensão de como o seu próprio estado interno afeta o desempenho da equipa e a credibilidade da organização
  • Um vocabulário comum para uma conversa sobre liderança para a qual a maioria das organizações não dispõe atualmente de linguagem

Talks

Quando a bússola gira: como orientar-se em tempos de incerteza

Através de relatos sinceros e de um desafio direto, esta palestra destaca o que a autoliderança realmente exige quando a clareza é escassa e a pressão é elevada: baseando-se tanto na liderança empresarial de alto nível como nas lições duramente conquistadas durante uma viagem à vela à volta do mundo.

Pontos-chave:

  • A autoliderança como capacidade fundamental para liderar bem os outros sob pressão
  • Estruturas simples de tomada de decisão para lidar com a ambiguidade sem esperar por uma clareza que pode nunca chegar
  • Estratégias práticas de regulação emocional e uma bússola baseada em valores para manter uma liderança credível e serena

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Vídeos

Testemunhos

A abordagem ponderada da Joy suscitou uma discussão aberta e animada, não só apoiando as nossas jornadas pessoais no que diz respeito a desafiar os nossos próprios preconceitos limitantes, mas também criando um ambiente seguro para que a equipa se relacionasse e partilhasse.
Christie Travers-Smith
Diretor de Parcerias de Viagens e Retalho, EMEA, Google
Uma das melhores comunicadoras que já conheci. A Joy consegue desmistificar temas complexos e intimidantes através do seu estilo e linguagem acessíveis. Como resultado, o público sente-se à vontade e preparado para aprender e crescer.
Anni Tankhiwale
Diretor Regional, Meta