Jonathan Reynolds

Warum Unternehmen mit Jonathan Reynolds zusammenarbeiten

• Sein Forschungsrahmen zum Omnichannel-Einzelhandel – der über vier Jahrzehnte hinweg in Oxford durch direkte Partnerschaften mit Tesco, dem British Retail Consortium, Eurocommerce und Einzelhandelsverbänden in acht Ländern entwickelt wurde – bietet Führungsteams eine strukturelle Diagnose des Wettbewerbswandels und nicht nur eine Beschreibung von Trends.
• „Navigating the New Retail Landscape“ (Oxford University Press, 3. Auflage 2025) stützt sich auf über 40 internationale Fallstudien, um eine konkrete These zu untermauern: Die erfolgreichen Einzelhändler gestalten das Unternehmen neu, nicht nur den Kanalmix. Die Zuhörer erhalten ein Referenzrahmenwerk, nicht nur eine Perspektive.
• Reynolds leitet OXIRM, das einzige spezialisierte universitäre Forschungsinstitut für Einzelhandelsmanagement in Großbritannien, was ihm einen institutionellen Blickwinkel verschafft, den weder Unternehmensberater noch Branchenanalysten nachbilden können.
• Seine Forschung hinterfragt konsequent die These vom „Tod der Einkaufsstraßen“ und liefert ein fundiertes Gegenargument: Der stationäre Handel stirbt nicht, sondern seine strategische Logik hat sich grundlegend verändert. Diese Unterscheidung ist für Vorstände wichtig, die langfristige Investitionsentscheidungen treffen.
• Als regelmäßiger Autor für die BBC, die Financial Times, The Economist und das Wall Street Journal übersetzt er peer-reviewte Forschungsergebnisse in eine Sprache, auf die Führungsteams und Vorstände direkt reagieren können.

Biografische Höhepunkte

• Außerordentlicher Professor für Einzelhandelsmarketing und stellvertretender Dekan (Außenbeziehungen) an der Saïd Business School der Universität Oxford
• Gründungsmitglied und akademischer Direktor, Oxford Institute of Retail Management (OXIRM), seit 1999
• Mitautor von „Navigating the New Retail Landscape: A Guide for Business Leaders“ (Oxford University Press; 3. Auflage, 2025)
• Stellvertretender Direktor des ESRC Smart Data Research Geographic Data Service (GeoDS) – einer gemeinsamen Initiative von Oxford, Liverpool, Edinburgh und UCL
• Vizerektor und Mitglied des Verwaltungsrats, Green Templeton College, Oxford
• Hauptredner beim World Retail Congress
• Regelmäßiger Medienbeitragender: BBC, Financial Times, The Economist, The Guardian, The Wall Street Journal
• Gastprofessor, Amos Tuck School of Business Administration, Dartmouth College

Biografie

1985 holte eine Forschungskommission von Tesco Jonathan Reynolds nach Oxford, um zu untersuchen, wie neue Technologien den Einzelhandel verändern würden. Vier Jahrzehnte später ist Reynolds außerordentlicher Professor für Einzelhandelsmarketing und stellvertretender Dekan an der Saïd Business School. Die von der Kommission aufgeworfene strukturelle Frage, wie ein Einzelhandelsunternehmen wettbewerbsfähig bleibt, wenn sich sein Umfeld neu gestaltet, ist heute dringlicher denn je.

Reynolds ist der Gründungsakademische Direktor des Oxford Institute of Retail Management (OXIRM), eine Position, die er seit 1999 innehat. Das OXIRM ist das einzige spezialisierte universitäre Forschungszentrum für Einzelhandelsmanagement im Vereinigten Königreich. Reynolds nutzt es, um nachhaltige Forschungspartnerschaften mit Praktikern und politischen Entscheidungsträgern zu pflegen, darunter das British Retail Consortium, Eurocommerce sowie Einzelhandelsverbände in Estland, Finnland, Griechenland, Malaysia, Neuseeland und dem Vereinigten Königreich. Dies verleiht seinen Analysen eine Datenbasis, die in Branchenkommentaren selten erreicht wird.

Sein zentrales Argument, das er in drei Auflagen von „Navigating the New Retail Landscape“ (OUP, 3. Auflage 2025) entwickelt hat, lautet, dass die Einzelhändler, die die aktuelle Phase des Umbruchs überstehen, nicht diejenigen sind, die am schnellsten neue Vertriebskanäle hinzufügen. Anhand von über 40 internationalen Fallstudien zeigen Reynolds und sein Co-Autor Alan Treadgold, dass Erfolg eine Neugestaltung des Unternehmens erfordert: seiner Fähigkeiten, seines Führungsmodells und seines Verständnisses davon, welchen strategischen Zweck physische Geschäfte erfüllen. Das Buch ist mittlerweile ein Standardwerk für Führungskräfte im Einzelhandel und Strategieteams weltweit.

Reynolds ist Hauptredner beim World Retail Congress und schreibt regelmäßig analytische Beiträge für die BBC, die Financial Times, The Economist und das Wall Street Journal. Seine Forschungsergebnisse finden sich sowohl in Fachzeitschriften mit Peer-Review als auch in den Gesprächen der Vorstandsetagen wieder: eine Kombination, die seltener ist, als sie sein sollte, und die seinen Argumenten besondere Autorität verleiht.

Wichtige Vortragsthemen

• Omnichannel- und E-Commerce-Strategie
• Innovation von Geschäftsmodellen im Einzelhandel
• Technologieeinführung und digitale Transformation im Einzelhandel
• Die strategische Rolle physischer Geschäfte
• Unternehmertum und Innovation im Einzelhandel
• Produktivität im Einzelhandel und Qualifikationsniveau der Belegschaft
• Entwicklung, Planung und Standortstrategie im Einzelhandel
• Verbraucherdaten und Retail Intelligence

Ideal für

• Geschäftsführer und Strategieleiter von Einzelhandels- und konsumentenorientierten Unternehmen
• Vertriebs- und Marketingleiter, die sich in der Komplexität der Vertriebskanäle zurechtfinden müssen
• Immobilieninvestoren mit bedeutendem Engagement im Einzelhandel
• Politische Gremien und Behörden, die sich mit Stadtzentren, Einkaufsstraßen und Einzelhandelsplanung befassen

Lernergebnisse

• Ein klareres Rahmenkonzept zur Unterscheidung zwischen der Komplexität der Vertriebskanäle und einer echten Wettbewerbsstrategie
• Eine evidenzbasierte Analyse darüber, wo der stationäre Einzelhandel noch Wert schafft und wo nicht mehr, basierend auf über 40 internationalen Fallstudien
• Ein präziseres Verständnis der organisatorischen Fähigkeiten und Führungsqualitäten, die erfolgreiche Einzelhändler von denen unterscheiden, die lediglich digitale Ebenen hinzufügen, ohne strukturelle Veränderungen vorzunehmen
• Einblick in aktuelle Forschungsergebnisse aus Oxford zu Verbraucherdaten, Einzelhandelsgeografie und Marktentwicklung, die normalerweise kein Publikum aus der Praxis erreichen
• Sprache und Bezugspunkte für Gespräche auf Vorstandsebene über langfristige Investitionen und Transformation im Einzelhandel