Neira Jones

Por qué las organizaciones trabajan con Neira Jones

• Understanding Payments, avalado por Sir Ron Kalifa (autor del informe Kalifa sobre el sector fintech del Reino Unido) y el fundador de Monzo, Tom Blomfield, es lo más parecido que tiene el sector de los pagos a un texto de referencia estándar. Las organizaciones que trabajan con Jones obtienen acceso a ese marco analítico estructurado en un contexto de asesoramiento en directo, no solo desde la perspectiva de una ponente.
• Desarrolló su carrera ejecutiva operando a una escala en la que el riesgo de los pagos tiene consecuencias importantes: como directora de Seguridad de Pagos y Fraude en Barclaycard, fue responsable directa del cumplimiento de las normas de seguridad y la gestión de riesgos de aproximadamente 100 000 comerciantes y terceros.
• Sus cuatro años en el Consejo Asesor del PCI Security Standards Council y su actual pertenencia al Panel Regulador de Sistemas de Pago del Reino Unido le proporcionan una visión de cómo se elaboran las normas, y no solo de cómo deben interpretarse —una posición que es realmente poco común en un ponente—.
• Plantea un argumento específico y verificable —que la prevención del fraude y la ciberseguridad son un mismo problema gestionado como dos— que la mayoría de las organizaciones aún no han abordado y que tiene consecuencias comerciales y normativas directas.
• Abarca tres disciplinas —mecánica de los pagos, ciberseguridad y cumplimiento normativo— desde una perspectiva única de profesional en activo. La mayoría de las organizaciones recurren a especialistas distintos para cada una de ellas, lo que genera una visión fragmentada que Jones ayuda a los consejos de administración a resolver.

Aspectos destacados de su biografía

• Autora de Understanding Payments (Routledge, 2024) y Beyond Payments —respaldada por Sir Ron Kalifa, autor del Kalifa Review of UK Fintech, y Tom Blomfield, fundador de Monzo y GoCardless
• Exdirectora de Seguridad de Pagos y Fraude de Barclaycard, responsable del cumplimiento de las normas de seguridad y la gestión de riesgos de aproximadamente 100 000 comerciantes y terceros
• Miembro del panel del Regulador de Sistemas de Pago del Reino Unido
• Antigua miembro del Consejo Asesor del PCI Security Standards Council (cuatro años); miembro de la British Computer Society
• Incluida en el Salón de la Fama de InfoSecurity Europe (2011); Persona del Año en Seguridad de la Información de SC Magazine (2012); Personalidad del Año en Adquisición del Ecosistema de Pagos Comerciales (2013); Mujer Influyente del Año en Ciberseguridad (2021)
• Incluida en la lista de las 100 personas más influyentes en servicios financieros de Refinitiv, las 100 personas más influyentes en FinTech de Fintech Weekly (2021) y las 100 personas más influyentes del Centro de Innovación Tecnológica Minorista (2023)

Biografía

En Barclaycard, Neira Jones fue directora de Seguridad de Pagos y Fraude, responsable del cumplimiento normativo en materia de seguridad y la gestión de riesgos de aproximadamente 100 000 comerciantes y terceros. Esa magnitud de exposición institucional directa dio forma a su argumento central: la seguridad de los pagos y la ciberseguridad son el mismo problema. Las organizaciones, casi sin excepción, las gestionan como si fueran dos.

Sus libros Understanding Payments (2024) y Beyond Payments constituyen el análisis público más exhaustivo sobre cómo funcionan los ecosistemas de pagos —y dónde fallan—. Respaldado por Sir Ron Kalifa, autor del Kalifa Review of UK Fintech, y Tom Blomfield, fundador de Monzo, Understanding Payments se ha convertido en el texto de referencia para profesionales y reguladores que se mueven en el ecosistema de pagos. Beyond Payments amplía ese trabajo a las finanzas descentralizadas, las monedas digitales y la próxima generación de infraestructura de pagos.

Esa profundidad profesional está respaldada por su prestigio en el ámbito de las normas formales. Jones formó parte de la Junta Asesora del PCI Security Standards Council durante cuatro años y es miembro del Panel del Regulador de Sistemas de Pago del Reino Unido, funciones que le proporcionan una visión directa de cómo se desarrollan las normas de pago y cómo se forman las expectativas regulatorias. Es miembro de la British Computer Society.

El reconocimiento del sector refleja las dos comunidades en las que trabaja. Ha sido incluida en el Salón de la Fama de InfoSecurity Europe y nombrada «Persona del Año en Seguridad de la Información» por la revista SC Magazine. Figura en la lista de Refinitiv de las 100 personas más influyentes en los servicios financieros y en la de Fintech Weekly de las 100 personas más influyentes en el sector fintech.

Temas clave de sus ponencias

• Ecosistemas de pagos e infraestructura fintech
• Seguridad de los pagos y prevención del fraude
• Ciberdelincuencia en los servicios financieros
• Regulación financiera y cumplimiento normativo (PSD2, RGPD, AML)
• Confianza digital y banca abierta
• Gobernanza de la ciberseguridad para consejos de administración
• Finanzas descentralizadas y monedas digitales

Ideal para

• Directores de Riesgos y Directores de Seguridad de la Información en organizaciones de servicios financieros y de pagos
• Consejos de administración y comités ejecutivos que aprueban infraestructuras de pagos o colaboraciones con empresas fintech
• Profesionales de cumplimiento normativo, jurídico y regulatorio que operan en el sector de los pagos y la tecnología financiera
• Inversores en tecnología financiera y equipos de fusiones y adquisiciones que requieran experiencia en ciberseguridad y diligencia debida en materia de pagos

Resultados para los participantes

• Una comprensión estructural de cómo funcionan los ecosistemas de pagos —en tarjetas, banca abierta, pagos en tiempo real y monedas digitales— y dónde se sitúan los riesgos de seguridad y cumplimiento en cada uno de ellos
• Reconocimiento de por qué la prevención del fraude y la ciberseguridad suelen gestionarse como funciones separadas cuando el panorama de amenazas las trata como una sola, y qué costes conlleva
• Claridad práctica sobre el entorno normativo que regula los pagos, incluidos los marcos de la PSD2, el RGPD y la lucha contra el blanqueo de capitales, y cómo esos requisitos influyen en las decisiones comerciales
• Un marco para evaluar las asociaciones con empresas fintech y las decisiones sobre infraestructura de pagos en función de criterios de seguridad, fraude y cumplimiento normativo
• Mayor confianza a la hora de interactuar con reguladores, auditores y proveedores de tecnología en cuestiones de seguridad de los pagos