Neira Jones

Por que razão as organizações trabalham com Neira Jones

• Understanding Payments, recomendado por Sir Ron Kalifa (autor do Kalifa Review of UK Fintech) e pelo fundador da Monzo, Tom Blomfield, é o que mais se aproxima de um texto de referência padrão no setor dos pagamentos. As organizações que trabalham com Jones têm acesso a essa estrutura analítica num contexto de consultoria em tempo real — não apenas à perspetiva de um orador.
• Passou a sua carreira executiva a operar numa escala em que o risco de pagamentos se torna consequente: como Diretora de Segurança de Pagamentos e Fraude na Barclaycard, foi diretamente responsável pela conformidade de segurança e gestão de risco de aproximadamente 100 000 comerciantes e terceiros.
• Quatro anos no Conselho Consultivo do PCI Security Standards Council e a sua atual participação no Painel Regulador dos Sistemas de Pagamentos do Reino Unido proporcionam-lhe uma visão de como as normas são criadas, e não apenas de como devem ser interpretadas — uma posição que é verdadeiramente rara num orador.
• Ela apresenta um argumento específico e verificável — de que a prevenção da fraude e a cibersegurança são o mesmo problema gerido como dois — que a maioria das organizações ainda não abordou e que tem consequências comerciais e regulatórias diretas.
• Aborda três disciplinas — mecanismos de pagamentos, cibersegurança e conformidade regulamentar — a partir de uma perspetiva única de profissional. A maioria das organizações recorre a especialistas distintos para cada uma delas, o que gera uma visão fragmentada que Jones ajuda os conselhos de administração a resolver.

Destaques da biografia

• Autora de Understanding Payments (Routledge, 2024) e Beyond Payments — com o apoio de Sir Ron Kalifa, autor do Kalifa Review of UK Fintech, e de Tom Blomfield, fundador da Monzo e da GoCardless
• Ex-diretora de Segurança de Pagamentos e Fraude da Barclaycard — responsável pela conformidade de segurança e gestão de risco em cerca de 100 000 comerciantes e terceiros
• Membro do Painel do Regulador dos Sistemas de Pagamentos do Reino Unido
• Ex-membro do Conselho Consultivo do PCI Security Standards Council (quatro anos); Membro da British Computer Society
• Incorporada no Hall of Fame da InfoSecurity Europe (2011); Personalidade do Ano em Segurança da Informação da SC Magazine (2012); Personalidade do Ano no Ecossistema de Pagamentos de Comerciantes (2013); Mulher Influente do Ano em Cibersegurança (2021)
• Incluída na lista dos 100 principais influenciadores em serviços financeiros da Refinitiv, nas 100 pessoas mais influentes em FinTech da Fintech Weekly (2021) e nos 100 principais influenciadores do Retail Technology Innovation Hub (2023)

Biografia

Na Barclaycard, Neira Jones foi Diretora de Segurança de Pagamentos e Fraude — responsável pela conformidade de segurança e gestão de risco em cerca de 100 000 comerciantes e terceiros. Essa escala de exposição institucional direta moldou o seu argumento central: a segurança dos pagamentos e a cibersegurança são o mesmo problema. As organizações gerem-nas quase universalmente como se fossem duas coisas distintas.

Os seus livros Understanding Payments (2024) e Beyond Payments constituem a abordagem pública mais abrangente sobre o funcionamento dos ecossistemas de pagamentos — e onde estes falham. Apoiado por Sir Ron Kalifa, autor do Kalifa Review of UK Fintech, e por Tom Blomfield, fundador da Monzo, Understanding Payments tornou-se o texto de referência para profissionais e reguladores que navegam no ecossistema de pagamentos. Beyond Payments alarga esse trabalho às finanças descentralizadas, às moedas digitais e à próxima geração de infraestruturas de pagamentos.

Essa profundidade profissional é apoiada por uma posição de destaque em normas formais. Jones integrou o Conselho Consultivo do PCI Security Standards Council durante quatro anos e é membro do painel do Regulador de Sistemas de Pagamentos do Reino Unido — funções que lhe conferem uma visão direta de como se desenvolvem as normas de pagamentos e de como se formam as expectativas regulatórias. É membro da British Computer Society.

O reconhecimento da indústria reflete ambas as comunidades em que trabalha. Foi incluída no Hall of Fame da InfoSecurity Europe e nomeada «Pessoa do Ano em Segurança da Informação» pela SC Magazine. Figura na lista dos 100 Principais Influenciadores em Serviços Financeiros da Refinitiv e nas 100 Pessoas Mais Influentes em FinTech da Fintech Weekly.

Principais temas de palestras

• Ecossistemas de pagamentos e infraestrutura de fintech
• Segurança de pagamentos e prevenção de fraudes
• Cibercriminalidade nos serviços financeiros
• Regulamentação financeira e conformidade (PSD2, RGPD, AML)
• Confiança digital e open banking
• Governança de cibersegurança para conselhos de administração
• Finanças descentralizadas e moedas digitais

Ideal para

• Diretores de Risco e Diretores de Segurança da Informação em organizações de serviços financeiros e de pagamentos
• Conselhos de administração e comissões executivas responsáveis pela aprovação de infraestruturas de pagamentos ou parcerias com empresas de tecnologia financeira
• Profissionais de conformidade, jurídicos e regulatórios que atuam na área de pagamentos e fintech
• Investidores em fintech e equipas de fusões e aquisições que necessitem de conhecimentos especializados em cibersegurança e due diligence de pagamentos

Resultados para o público

• Uma compreensão estrutural de como funcionam os ecossistemas de pagamentos — abrangendo cartões, open banking, pagamentos em tempo real e moedas digitais — e onde se situam os riscos de segurança e conformidade em cada um
• Reconhecimento da razão pela qual a prevenção de fraudes e a cibersegurança são normalmente geridas como funções separadas, quando o panorama de ameaças as trata como uma só — e quais os custos associados
• Clareza prática sobre o ambiente regulatório que rege os pagamentos, incluindo as estruturas da PSD2, do RGPD e da AML, e como esses requisitos moldam as decisões comerciais
• Uma estrutura para avaliar parcerias de fintech e decisões de infraestrutura de pagamentos em relação a critérios de segurança, fraude e conformidade
• Maior confiança ao interagir com reguladores, auditores e fornecedores de tecnologia sobre questões de segurança de pagamentos