Dean Leak

Les équipes de direction affirment attacher de l’importance au défi, mais se taisent quand il le faut. Les désaccords sont éludés, les décisions sont bloquées, et la culture d’entreprise privilégie discrètement la conformité plutôt que la rigueur. Les dirigeants ont besoin d’une méthode efficace pour mettre en lumière les frictions sans perdre la confiance de leurs collaborateurs, surtout lorsque la pression est forte et que les enjeux sont personnels.

Dean Leak est un coach en leadership qui aide les équipes de direction à transformer les désaccords souvent évités en décisions plus rapides et plus éclairées, en s’appuyant sur plus d’une décennie d’expérience au sein de programmes médaillés d’or aux Jeux olympiques.

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Pourquoi les organisations font appel à Dean Leak

  • Une approche pratique pour gérer les désaccords constructifs au plus haut niveau, résumée dans sa méthode des « 3 A » (Absorber, Accepter, Demander), que les équipes peuvent mettre en pratique dès le lendemain de la session
  • Une expérience opérationnelle directe au sein d'environnements médaillés d'or aux Jeux Olympiques, notamment chez Great Britain Taekwondo, British Canoeing et British Shooting, et non une théorie empruntée au sport
  • Une lignée de mentorat remontant au professeur Steve Peters et au modèle Chimp Management, appliquée avec rigueur au comportement des cadres plutôt que simplement repackagée en tant que motivation
  • Une aisance à évoluer entre les salles de conseil, les commandants militaires et les athlètes d'élite, ce qui se traduit par une lecture plus fine de la manière dont les hauts dirigeants se comportent réellement sous pression

Faits marquants de la biographie

  • A travaillé directement avec des médaillés d'or olympiques, notamment Jade Jones et Joe Clarke
  • A occupé des postes de direction au sein de Great Britain Taekwondo, British Canoeing et British Shooting
  • A été encadré par le professeur Steve Peters, auteur de The Chimp Paradox, pendant cinq ans
  • Diplômé du programme de leadership de UK Sport
  • Parmi ses clients figurent L'Oréal, IBM, Microsoft, LinkedIn, PwC, Baker McKenzie, Specsavers, Mars Group, Air New Zealand, la BBC et le gouvernement britannique
  • Auteur du cadre de gestion des désaccords « 3 A's » et du modèle de changement de comportement « Human iOS »
  • Membre de l'Association for Coaching

Biographie

Les médailles d'or ne sont pas remportées par des équipes qui sont d'accord entre elles. Elles sont remportées par des équipes capables d'être en désaccord, dans la même pièce, le jour même, sans que cela ne brise leurs relations. Cette observation est le fondement du travail de Dean Leak auprès des équipes de direction.

Leak a passé plus d’une décennie au sein de programmes olympiques, occupant des postes qui combinaient le coaching en compétences psychologiques et le leadership opérationnel. Il a travaillé sous la direction du professeur Steve Peters en utilisant le modèle Chimp Management, puis a occupé des postes de direction au sein de Great Britain Taekwondo, British Canoeing et British Shooting. Parmi les athlètes qu’il a accompagnés figurent les médaillés d’or olympiques Jade Jones et Joe Clarke.

Son travail en entreprise a suivi la même logique. Les conseils d’administration et les équipes de direction se comportent comme des équipes d’élite sous pression : ils ont besoin de sang-froid, d’une définition claire des rôles et d’un moyen de faire émerger les frictions sans se réfugier dans la politesse. La méthode des « 3 A » de Leak (Absorb, Acknowledge, Ask) offre aux équipes une structure réutilisable pour gérer efficacement les désaccords. Son cadre « Human iOS » considère le changement comme un problème de biologie et d'attention, et non comme un simple slogan, ce qui explique pourquoi ses sessions ont tendance à marquer les opérateurs qui ont déjà entendu le discours standard sur la transformation.

Parmi ses clients figurent L'Oréal, IBM, Microsoft, LinkedIn, PwC, Baker McKenzie, Mars Group, Air New Zealand, la BBC et le gouvernement britannique. Il est membre de l'Association for Coaching et diplômé du programme de leadership de UK Sport.

Principaux thèmes de ses interventions

  • Culture de la haute performance
  • Désaccord productif et conflit sain
  • Le leadership sous pression
  • Leadership du changement
  • Performance d'équipe
  • Sécurité psychologique
  • Le syndrome de l'imposteur chez les cadres supérieurs

Idéal pour

  • Les équipes de direction et les conseils d'administration confrontés à une restructuration, une intégration ou un désaccord stratégique
  • Les DRH et les responsables des ressources humaines qui redéfinissent la culture d'entreprise en mettant l'accent sur la performance plutôt que sur les scores d'engagement
  • Les responsables du développement du leadership qui encadrent des cohortes de futurs associés ou de cadres supérieurs
  • Les environnements opérationnels sous haute pression (secteur juridique, services professionnels, équipes d'élite) où les enjeux sont personnels et les décisions soumises à des délais

Résultats attendus

  • Un vocabulaire commun pour nommer et canaliser les désaccords au lieu de les éviter
  • Une vision plus claire des comportements qui distinguent les équipes médaillées d'or des équipes compétentes
  • La méthode des 3 A comme outil pratique à mettre en œuvre lors des conversations avec la direction la semaine suivante
  • Une vision plus précise des domaines où la culture de l'équipe privilégie le confort au détriment de la précision
  • Des outils pratiques pour gérer son sang-froid face à une pression soutenue

Conférences

Bien savoir être en désaccord : le super-pouvoir caché d'une culture d'excellence

Une méthode permettant de transformer les conflits évités en décisions plus rapides et plus pertinentes au plus haut niveau de l’organisation.

Points clés à retenir :

  • Les cinq pouvoirs du désaccord et les domaines dans lesquels la plupart des équipes de direction y renoncent
  • Les 3 A (Absorber, Reconnaître, Demander) comme pratique réutilisable
  • Comment le sport de haut niveau gère la dissidence, et ce que les équipes d’entreprise négligent systématiquement

Diriger dans un monde en pleine mutation, où les gens sont désengagés et distraits

Une nouvelle approche du leadership du changement axée sur la biologie humaine et l’attention, et non sur les plans de communication.

Points clés à retenir :

  • Le modèle « Human iOS » pour comprendre pourquoi le changement s’enlise
  • Le « décalage émotionnel » et son coût pour les équipes de direction
  • Le passage des directives aux mouvements au sein d’une organisation

Une culture d'excellence : comment constituer des équipes qui réussissent ensemble

Ce que les environnements gagnants ont en commun, et comment transposer cela aux équipes de direction.

Points clés à retenir :

  • Les comportements communs aux équipes qui remportent régulièrement des victoires
  • Concevoir pour une performance durable plutôt que pour une intensité maximale
  • Les écueils courants de l’investissement dans la culture d’entreprise

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Témoignages

C'est sans aucun doute l'atelier le plus enrichissant auquel j'ai jamais participé.
Directeur, PWC
J'ai participé à de nombreux ateliers d'équipe au cours de mes plus de vingt ans de carrière, et je peux vous dire en toute sincérité que je n'en ai jamais trouvé un qui soit aussi percutant et efficace que votre session d'aujourd'hui.
Gouvernement britannique
Nous avons constaté une augmentation spectaculaire de 22 % de la productivité de l'équipe.
L'Oréal