JJ Delgado

La plupart des grandes entreprises ont mené des projets pilotes d’IA. Rares sont celles qui ont réussi à en tirer un avantage opérationnel. La question n’est plus de savoir s’il faut investir, mais comment transformer ces expérimentations en chiffre d’affaires, en nouvelles divisions et en interfaces client que les organisations traditionnelles sont réellement en mesure de gérer.

JJ Delgado, ancien responsable marketing chez Amazon et actuel directeur général de MOVE Estrella Galicia Digital, aide les entreprises bien établies à transformer leurs projets d’expérimentation dans les domaines de l’IA, du numérique et du Web3 en unités opérationnelles à part entière.

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Pourquoi les entreprises font-elles appel à JJ Delgado ?

  • Il dirige une unité de capital-risque au sein d'un groupe de boissons centenaire ; ses arguments en matière d'IA et de numérique s'appuient donc sur une responsabilité concrète en matière de résultats financiers, et non sur une vision de consultant détaché de la réalité.
  • Son expérience chez Amazon lui confère une vision concrète de la manière dont l’entreprise numérique la plus rigoureuse au monde sur le plan opérationnel génère réellement de la croissance, qu’il sait expliquer à ceux qui ne sont pas issus du monde du numérique.
  • Il intervient à la fois sur les marchés de la zone EMEA et de l’Amérique latine, ce qui est particulièrement utile pour les groupes dont la stratégie numérique doit s’implanter simultanément sur des marchés de consommation matures et émergents.
  • Il apporte un portefeuille de réalisations concrètes auprès de Burger King, Pepsi, Ford, Bosch, Siemens, Vodafone et Telefónica, ce qui signifie que ses études de cas sont familières aux cadres commerciaux de haut niveau.

Points forts de son parcours

  • Directeur général de MOVE Estrella Galicia Digital, l’unité d’innovation ouverte et d’initiatives numériques de Hijos de Rivera.
  • Ancien responsable marketing pour l’Europe du Sud chez Amazon, où il a dirigé la plus grande journée de ventes internationales de l’entreprise à l’époque.
  • Doctorat avec mention «cum laude» en économie numérique ; MBA de la London School of Business and Finance.
  • Intervenant invité à la London School of Economics et à l’IE Business School sur l’économie numérique et le comportement des consommateurs.
  • Auteur de trois ouvrages publiés sur Amazon, dont *Smash It*, best-seller international d’Amazon en 2021.
  • Classé n° 1 des profils LinkedIn Amazon au Royaume-Uni en 2016 et début 2017 (classement déclaré par l’auteur).

Biographie

À l’époque, la plus grande journée de ventes internationales d’Amazon était gérée depuis l’Europe du Sud par une équipe marketing dirigée par JJ Delgado. Cette expérience, acquise au cours de trois années passées au cœur du moteur opérationnel du détaillant numérique le plus rigoureux au monde, constitue aujourd’hui la colonne vertébrale de son travail. Après avoir dirigé le marketing d’Amazon dans la région, il a pris la tête d’une unité dédiée aux projets numériques au sein d’une entreprise traditionnelle, ce qui lui offre un point de vue plus pertinent pour les publics auxquels il s’adresse aujourd’hui.

Il est directeur général de MOVE Estrella Galicia Digital, la branche dédiée au corporate venturing et à l’innovation ouverte de Hijos de Rivera, le groupe espagnol de boissons à l’origine d’Estrella Galicia. Sa mission consiste à créer et à développer de nouvelles activités numériques pour une entreprise dont le cœur de métier existe depuis 100 ans, ainsi qu’à investir dans des start-ups capables d’accélérer cette transition. Ce poste lui confère une responsabilité opérationnelle directe sur les thèmes qu’il aborde : le déploiement de l’IA, le commerce Web3 et la manière dont une organisation non native du numérique parvient concrètement à générer de nouveaux revenus grâce aux nouvelles technologies.

Son parcours commercial s’étend sur 15 ans dans les régions EMEA et Amérique latine, avec des missions de premier plan pour Burger King, Pepsi, Hertz, Ford, Bosch, Siemens, Vodafone, Telefónica et Estrella Galicia. Titulaire d’un doctorat « cum laude » en économie numérique, il intervient en tant que conférencier invité à la London School of Economics et à l’IE Business School. Il est l’auteur de trois ouvrages publiés sur Amazon, dont le plus récent, *Smash It*, a été un best-seller international sur la plateforme en 2021, et anime une newsletter consacrée à l’IA qui compte un large nombre d’abonnés.

Ce qui le rend précieux pour les conseils d’administration, c’est son angle d’approche. Il n’est ni un universitaire spécialisé en IA, ni un consultant proposant des cadres théoriques. C’est un praticien qui a piloté la croissance numérique au sein d’Amazon et qui dirige aujourd’hui la création de nouvelles activités au sein d’une entreprise traditionnelle ; c’est à ce titre qu’il s’exprime.

Principaux thèmes d’intervention

  • L’IA et ChatGPT dans les opérations commerciales
  • La transformation numérique dans les entreprises traditionnelles
  • Le Web3 et les nouveaux modèles économiques numériques
  • Le comportement des consommateurs et l’émotion qui se cache derrière le clic
  • Entrepreneuriat d'entreprise et innovation ouverte
  • Interfaces vocales et conversationnelles (Alexa comme canal client)

Idéal pour

  • Les directeurs marketing et les directeurs du numérique au sein d’entreprises non natives du numérique
  • Les initiatives d’entreprise, l’innovation et les nouvelles opportunités commerciales
  • Équipes de direction commerciales et de croissance dans les régions EMEA et LATAM
  • Les conseils d’administration chargés d’évaluer les décisions d’investissement dans l’IA et le Web3

Résultats attendus pour le public

  • Une vision concrète de la manière dont Amazon a réellement généré de la croissance au sein de l’une de ses équipes marketing régionales
  • Une image concrète de ce à quoi ressemble le déploiement de l’IA au sein d’une unité opérationnelle, et non dans le cadre d’un projet pilote
  • Des études de cas concrètes issues de marques mondiales reconnues dans les secteurs de la grande consommation, de l’automobile et des télécommunications
  • Une idée plus claire des domaines dans lesquels le Web3 suscite un intérêt commercial et de ceux où ce n’est pas le cas

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