La princesse Rym Ali

La confiance dans les institutions ne se perd pas du jour au lendemain à la suite d’une seule crise. Elle s’érode au fil des mécanismes quotidiens qui déterminent la manière dont l’information parvient aux gens, à qui l’on accorde du crédit et ce qui est considéré comme un fait communément admis. Les dirigeants d’organisations multiculturelles, les régulateurs et les médias prennent désormais des décisions cruciales dans un environnement informationnel qui se fragmente à un rythme plus rapide que ne le permettent leurs communications.

La princesse Rym Ali est une ancienne correspondante de CNN, fondatrice du Jordan Media Institute et présidente de la Fondation Anna Lindh. Elle aide les organisations à faire preuve de crédibilité dans un contexte multiculturel et face à un paysage médiatique fragmenté.

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Pourquoi les organisations font-elles appel à la princesse Rym Ali ?

  • Elle a couvert un conflit majeur depuis l’intérieur même de celui-ci. Son reportage à Bagdad pour CNN lors de l’invasion de 2003 lui a permis d’acquérir un instinct éditorial, rare chez les professionnels de la communication d’entreprise, qui lui permet de comprendre comment les faits, les récits et les réputations évoluent sous la pression.
  • Elle a mis en place une institution opérationnelle, et non une simple campagne. Le Jordan Media Institute, une école de journalisme arabe qu’elle a fondée en 2007 et qui fonctionne pleinement, lui confère une autorité pratique sur la manière dont les normes éducatives et éditoriales s’imposent concrètement dans la région.
  • Elle dirige la Fondation Anna Lindh, qui regroupe 42 États membres euro-méditerranéens. Ce rôle lui permet d’acquérir une expérience concrète du dialogue interculturel à grande échelle, notamment sur la manière de réunir des parties aux opinions fondamentalement divergentes.
  • Ses références sont délivrées par des organismes reconnus, et non par de simples agences : un Columbia Journalism Award, la Légion d’honneur française et un doctorat honoris causa de l’université de Coventry. Les acheteurs peuvent vérifier chacune d’entre elles.

Faits marquants de sa biographie

  • Fondatrice du Jordan Media Institute (2007), premier centre d’excellence arabe à but non lucratif dédié à la formation au journalisme.
  • Présidente de la Fondation Anna Lindh (depuis 2021), succédant à la femme politique française Élisabeth Guigou.
  • Correspondante de CNN à Bagdad, de 2001 à 2004 ; auparavant, elle a travaillé pour la BBC, l’UPI, Bloomberg TV, Dubai TV et Radio Monte-Carlo Moyen-Orient.
  • Chevalier de la Légion d’honneur française ; prix de l’École supérieure de journalisme de l’université Columbia (2011) ; prix international de journalisme d’Ischia du meilleur journaliste international (2011) ; doctorat honoris causa de l’université de Coventry (2013).
  • Master en journalisme de l’université de Columbia ; DEA en sciences politiques à Sciences Po Paris ; master en littérature anglaise à la Sorbonne.
  • Membre du conseil d’administration de la Commission royale du cinéma de Jordanie depuis 2005 ; président du Festival international du film d’Amman depuis 2017.

Biographie

La plupart des organisations sous-estiment à quel point leur crédibilité dépend de l’environnement informationnel qui les entoure, et non des messages qu’elles y diffusent. La princesse Rym Ali a travaillé des deux côtés de cet environnement, d’abord en tant que correspondante de CNN en reportage à Bagdad lors de l’invasion de 2003, puis en tant que fondatrice d’une école de journalisme arabe créée pour rehausser les normes éditoriales au sein desquelles les dirigeants doivent finalement évoluer.

Le Jordan Media Institute, qu’elle a fondé en 2007, est l’élément de son parcours qui explique le reste. Il s’agit d’une institution à part entière, et non d’une campagne ou d’une subvention accordée par une fondation. Sa création l’a contrainte à prendre des décisions en matière d’éthique, de programme d’études et d’indépendance éditoriale, que la plupart des commentateurs spécialisés dans les médias se contentent de décrire. C’est cette expérience concrète qui façonne sa vision de la manière dont la confiance se construit et se perd au sein d’une organisation.

Depuis 2021, elle est présidente de la Fondation Anna Lindh, l’organisme intergouvernemental euro-méditerranéen dont les 42 États membres couvrent une ligne de fracture marquée par des conflits politiques, religieux et migratoires. Ce rôle la place au cœur de débats que la plupart des dirigeants ne voient qu’en résumé, et lui confère une méthode de travail permettant de rassembler des personnes en désaccord sans tomber dans les lieux communs.

Ses références sont délivrées par des institutions prestigieuses : l’université Columbia, Sciences Po, la Sorbonne, la République française. Mais c’est l’argument qui sous-tend ces références qui importe. Elle a mené le travail éditorial, bâti l’institution et dirige aujourd’hui la plateforme de rassemblement. Pour un conseil d’administration confronté à des enjeux de réputation, de risques interculturels ou aux dimensions civiques de son contexte opérationnel, cette combinaison de jugement éditorial et de rigueur institutionnelle est rare.

Principaux thèmes d’intervention

  • Crédibilité des médias et réputation organisationnelle
  • Maîtrise de l’information dans des environnements fragmentés
  • Liberté d’expression et responsabilité éditoriale
  • Dialogue interculturel dans la région euro-méditerranéenne
  • Le leadership fondé sur des valeurs sous le regard du public
  • Enseignement supérieur et culture civique
  • Le leadership des femmes dans les médias et les institutions publiques

Idéal pour

  • Les conseils d’administration et comités de direction chargés de gérer la réputation au-delà des frontières réglementaires, politiques et culturelles.
  • Les responsables de la communication, des affaires générales et des politiques publiques chargés de veiller à la crédibilité dans des environnements informationnels controversés.
  • Les dirigeants des médias, de l’éducation, du secteur philanthropique et des institutions internationales.
  • Rencontres sur la stratégie interculturelle, notamment impliquant le Moyen-Orient, l’Afrique du Nord et l’Europe.

Résultats attendus pour le public

  • Une compréhension plus fine de la manière dont les décisions éditoriales, la curation algorithmique et les incitations des plateformes façonnent ce que les publics considèrent comme des faits.
  • Une compréhension pratique de ce qu’exige réellement le dialogue interculturel à l’échelle institutionnelle, tirée de l’expérience de la Fondation Anna Lindh, qui regroupe 42 États membres.
  • Une vision concrète de la manière dont un établissement d’enseignement régional est mis en place et pérennisé, tirée de l’exemple du Jordan Media Institute.
  • Une analyse honnête des limites d’une stratégie de communication lorsque l’environnement informationnel sous-jacent est fragmenté.

Conférences

Comment les médias d'aujourd'hui favorisent ou entravent la liberté d'expression

Une analyse lucide de la manière dont le filtrage éditorial, les incitations des plateformes et la fragmentation de l’audience interagissent aujourd’hui pour déterminer quels discours parviennent à qui.

Points clés :

  • Comment la structure de l’écosystème médiatique moderne modifie la signification concrète de la liberté d’expression.
  • Où les normes éditoriales tiennent encore la route, et où elles ont discrètement cédé la place.
  • Ce que les dirigeants au sein des organisations peuvent raisonnablement attendre du journalisme, et ce qu’ils ne peuvent pas en attendre.

Le rôle de l'enseignement supérieur dans la construction de la démocratie

L’argument selon lequel la construction d’une culture démocratique relève de la responsabilité des établissements d’enseignement, et non des plateformes sociales, et ce que cela implique pour les dirigeants qui les financent, les dirigent ou travaillent en partenariat avec eux.

Points clés à retenir :

  • Pourquoi la culture civique relève d’une mission institutionnelle et non d’une qualité individuelle.
  • Ce que les universités et les instituts de formation peuvent faire et que les plateformes ne peuvent structurellement pas faire.
  • Comment le Jordan Media Institute a abordé cette question dans la région arabe.

Pourquoi la grande promesse de la personnalisation s'est retournée contre elle

Comment la curation algorithmique a fragmenté la réalité commune dont dépend l’action collective, et ce que les dirigeants doivent en retenir.

Points clés :

  • Les mécanismes de la personnalisation et les compromis qu’elle implique.
  • Les conséquences sur les récits communs au sein des organisations et dans l’ensemble de la société.
  • Ce que font les dirigeants crédibles pour évoluer dans l’environnement qui en résulte.

La surabondance d'informations à laquelle nous sommes confrontés aujourd'hui nous rend-elle plus sages ?

La distinction entre l’accès à l’information et son assimilation effective, et ce que cela implique pour les décideurs.

Points clés à retenir :

  • Pourquoi l’abondance d’informations n’a pas permis d’améliorer le jugement collectif.
  • Comment les dirigeants devraient envisager le signal, la source et le filtrage éditorial.
  • Les habitudes pratiques qui garantissent la qualité des décisions.

Ubuntu, je suis parce que nous sommes

Une conférence sur la responsabilité collective et l’interdépendance dans les contextes organisationnels, s’inspirant de l’interprétation du principe « Ubuntu » par Nelson Mandela.

Points clés à retenir :

  • Les implications en matière de leadership lorsqu’on considère l’interdépendance comme un principe de fonctionnement et non comme une simple déclaration de valeurs.
  • Comment cela se traduit dans les rencontres interculturelles organisées par la Fondation Anna Lindh.
  • Ce que cela exige des hauts dirigeants au sein de leurs propres organisations.

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