Seth Mattison

Le personnel que la plupart des organisations s’efforcent aujourd’hui de diriger couvre désormais quatre générations, dans un environnement de travail qui a davantage évolué au cours des cinq dernières années qu’au cours des vingt-cinq précédentes. Les baby-boomers, la génération X, la génération Y et la génération Z ont des conceptions différentes de la loyauté, de la hiérarchie, du sens du travail et de la flexibilité, alors que la plupart des équipes de direction continuent d’appliquer des modèles de gestion conçus pour une seule génération. Cela se traduit par un taux de départs élevé, des tensions et des filières de relève qui s’amenuisent à des moments prévisibles.

Seth Mattison est un spécialiste américain des stratégies de gestion des ressources humaines et l’auteur de *The War at Work* ; il aide les équipes de direction à gérer les tensions réelles entre les modes de travail hiérarchiques et ceux fondés sur le réseau, au sein d’un environnement intergénérationnel regroupant quatre générations.

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Pourquoi les entreprises font appel à Seth Mattison

  • Son livre The War at Work, coécrit avec Joshua Medcalf, met en lumière les tensions culturelles et structurelles entre la hiérarchie traditionnelle et le réseau émergent, qui constituent la trame sous-jacente de la plupart des conflits sociaux auxquels les dirigeants sont aujourd’hui confrontés.
  • En tant que partenaire stratégique chez BridgeWorks, le cabinet qui a contribué à définir le conseil en diversité générationnelle, il travaille au cœur même de la pratique plutôt que de la commenter de l’extérieur.
  • Sa liste de clients est d'une ampleur inhabituelle : MasterCard, Microsoft, AT&T, PepsiCo, Morgan Stanley, Berkshire Hathaway, Dow, Disney et les Dallas Cowboys, ce qui signifie que son contenu a été adapté à des publics issus des secteurs de la consommation, de la technologie, des services financiers, de l'industrie et du divertissement.
  • C'est avant tout un conférencier de premier plan, sélectionné parmi les « Editors' Picks Speaker to Watch » et cité dans le Wall Street Journal, Forbes, Entrepreneur et The Globe and Mail, ce qui le rend idéal pour les réunions générales, les lancements commerciaux et les conférences clients.
  • Il combine un contenu riche en données sur les tendances du marché du travail avec un style de conteur, ce qui permet de garder les publics de la Génération Z et des baby-boomers dans la même session sans prendre de haut l'un ou l'autre.

Faits marquants de sa biographie

  • Co-fondateur et PDG de Luminate Labs ; partenaire stratégique chez BridgeWorks
  • Coauteur de The War at Work avec Joshua Medcalf
  • Expert en dynamique générationnelle de la main-d'œuvre, en avenir du travail et en gestion des talents
  • Publié et cité dans le Wall Street Journal, Forbes, Entrepreneur et The Globe and Mail
  • Parmi ses clients figurent MasterCard, Microsoft, AT&T, PepsiCo, Morgan Stanley, Berkshire Hathaway, Dow, Disney, Johnson & Johnson, IBM et les Dallas Cowboys
  • Choix de la rédaction : conférencier à suivre

Biographie

Quatre générations travaillent désormais côte à côte dans la plupart des grandes organisations, et les idées préconçues que chacune d'entre elles a apportées en matière de loyauté, de hiérarchie et de flexibilité tirent dans des directions différentes. Seth Mattison a passé près de deux décennies à travailler sur ce fossé. En tant que cofondateur et PDG de Luminate Labs et partenaire stratégique chez BridgeWorks, le cabinet de conseil qui a contribué à définir la notion de diversité générationnelle, il travaille avec des cadres supérieurs sur les changements spécifiques requis par les lieux de travail multigénérationnels et post-hiérarchiques.

The War at Work, coécrit avec Joshua Medcalf, est l’expression la plus accessible de son argumentation. Rédigé sous forme de fable, cet ouvrage expose la tension entre la hiérarchie traditionnelle et le réseau émergent au sein des organisations modernes, ainsi que les règles tacites que les dirigeants doivent comprendre pour gérer ces deux aspects. Ce livre est largement utilisé dans les programmes de leadership, et c’est sur ce même argument que s’appuient ses discours.

Sa liste de clients couvre des secteurs qui font rarement appel au même prestataire de formation : MasterCard, Microsoft, AT&T, PepsiCo, GE Energy, Cisco, Morgan Stanley, Berkshire Hathaway, Dow, Disney, Johnson & Johnson, IBM et les Dallas Cowboys. Son travail a été cité dans le Wall Street Journal, Forbes, Entrepreneur et The Globe and Mail, et il a été sélectionné comme « Editors' Picks Speaker to Watch » (conférencier à suivre selon la rédaction).

Pour les DRH, les responsables des ressources humaines et les comités de direction qui cherchent à constituer un vivier de dirigeants couvrant toutes les générations, de la Génération Z aux baby-boomers, Mattison offre ce que la plupart des conférenciers spécialisés dans les générations n'offrent pas : un intervenant de premier plan s'appuyant sur une activité de conseil et un ouvrage publié, avec un portefeuille de clients qui démontre la pertinence de son argumentation dans tous les secteurs.

Principaux thèmes abordés

  • Dynamiques générationnelles et lieu de travail multigénérationnel
  • L'avenir du travail et le passage de la hiérarchie au réseau
  • Gestion des talents et culture de la haute performance
  • Ventes et leadership au sein de la nouvelle main-d'œuvre
  • Développement du leadership de nouvelle génération
  • Changement et transformation du système de gestion des ressources humaines

Idéal pour

  • Les DRH, les responsables des talents et les équipes de direction RH chargées de concevoir une stratégie pour une main-d'œuvre multigénérationnelle
  • Les équipes de direction des ventes, du chiffre d'affaires et du commercial qui s'adaptent aux nouvelles dynamiques des acheteurs et de la main-d'œuvre
  • Réunions générales, lancements de projets et conférences clients ou partenaires nécessitant une prise de parole sur l'avenir du travail
  • Les programmes de leadership et les universités d'entreprise formant des cohortes à fort potentiel et de nouvelle génération

Résultats attendus pour le public

  • Un vocabulaire opérationnel pour appréhender les tensions entre hiérarchie et réseau au sein de leur propre organisation
  • Une vision plus claire de ce qui motive et freine chaque cohorte générationnelle au travail, tirée de la pratique de BridgeWorks et des recherches de Mattison
  • Des pistes concrètes pour actualiser les pratiques de leadership, de vente et de gestion des talents en vue d'une main-d'œuvre post-hiérarchique
  • Des études de cas tirées de missions menées pour des entreprises du classement Fortune 500, pouvant servir de références dans le contexte propre au public

Conférences

La guerre au travail

Une conférence s’inspirant d’un ouvrage coécrit, consacrée à la tension entre hiérarchie et réseau dans les organisations modernes.

Points clés à retenir :

  • Les règles tacites à l’origine des conflits entre les méthodes de travail traditionnelles et émergentes
  • Les comportements spécifiques qui permettent de combler le fossé, tant pour les cadres supérieurs que pour les talents émergents
  • Conseils pratiques pour les dirigeants à la tête d’équipes multigénérationnelles

Les forces de demain

Une session consacrée aux grandes tendances qui vont redéfinir le monde du travail au cours des cinq à dix prochaines années.

Points clés à retenir :

  • Une vision structurée des changements démographiques, technologiques et culturels que les dirigeants doivent prendre en compte dans leur planification
  • Implications pour la stratégie de gestion des talents, le développement du leadership et la conception organisationnelle
  • Exemples d’organisations qui réagissent ou non à temps

Talents de la nouvelle génération

Une session destinée aux dirigeants qui souhaitent développer et fidéliser un vivier de talents issus de la génération Z et de la génération Y.

Points clés à retenir :

  • Ce que les talents de la nouvelle génération attendent réellement de leurs dirigeants, au-delà des stéréotypes
  • Les pratiques de gestion qui permettent de fidéliser les employés de la nouvelle génération à fort potentiel
  • Les lacunes spécifiques des programmes de gestion des talents actuels et comment y remédier

Go First Leadership

Une session consacrée aux comportements individuels attendus des dirigeants dans un environnement en réseau et post-hiérarchique.

Points clés à retenir :

  • Les comportements spécifiques qui suscitent la confiance et l’adhésion au sein d’une organisation plus horizontale
  • Les différences entre diriger par l’autorité et diriger par l’exemple
  • Une série de conseils pratiques destinés aux cadres supérieurs souhaitant analyser leur propre comportement

Langues
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Vidéos

Témoignages

Au cours de notre propre parcours de transformation, les recherches et les réflexions de Seth nous ont fourni un cadre de référence précis et efficace qui a aidé notre équipe de direction à remettre en question ses a priori et ses convictions quant à son identité et à la manière dont elle se positionne dans le monde en tant que dirigeants.
Susan Cisco
Responsable des ressources humaines et de l'expérience employé, MassMutual
Merci pour cette journée incroyable. L'énergie, l'expertise et les interventions de Seth ont vraiment rendu cette journée encore plus réussie.
Angela Harris
Président-directeur général, TRIO
Les messages de Seth ont été très bien accueillis par notre public. Plus tard dans la journée, plusieurs personnes m'ont cité ses propos, et d'autres encore m'ont demandé des copies de ses diapositives – ce qui est toujours bon signe.
Wendy Stoveland
Directeur mondial de la communication, vice-président senior, WSP
Vos messages étaient pertinents, intéressants et utiles. De plus, et c'est important, ils s'inscrivaient parfaitement dans notre message global et ont vraiment contribué à faire passer les thèmes que nous souhaitions mettre en avant. Merci pour votre temps, votre énergie et votre passion.
Andy Cecere
Président-directeur général, US Bank
Tout s'est déroulé à la perfection avec Seth et sa prestation lors de notre événement. C'est un professionnel très compétent avec qui il est très facile de travailler. Nous le recommandons vivement à tous ceux qui souhaiteraient faire appel à ses services !
Tyler Technologies
Nous avons fait appel à Seth pour de nombreux événements au fil des ans et nous le considérons comme un conseiller stratégique essentiel pour nous aider à développer, faire évoluer et pérenniser cet élément crucial du vivier de talents dans le secteur des métiers. Nos établissements d'enseignement sont le moteur des métiers manuels et Seth sait exactement où nous devons aller. Ses idées uniques, son énergie débordante et sa présentation stimulante nous ont tous captivés. Seth a su établir un lien avec chaque dirigeant présent dans la salle et tous sont repartis avec des idées concrètes et pertinentes pour nos domaines d'activité.
Établissements d'enseignement professionnel et universités
Seth a su créer un lien avec chacun d'entre nous, et tout le monde est resté captivé tout au long de son intervention. Il a apporté des idées et des points de vue originaux sur des thèmes et des tendances clés qui ont eu un impact direct sur la façon dont nos dirigeants envisagent les affaires, la culture d'entreprise et nos méthodes de travail. Bien après la fin de l'événement, nos participants continuent de parler de cette session et des enseignements qu'ils ont tirés du message de Seth.
Association internationale de la langue des signes
Seth a été formidable et je n'hésiterai pas à le recommander à l'avenir. Il a pris le temps de nous rencontrer avant la conférence pour mieux connaître le public et mes cadres supérieurs, adaptant sa présentation selon nos demandes et trouvant le juste équilibre entre certaines de nos exigences et le contenu de son intervention.
Wolters Kluwer

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