Carl Miller
De flesta ledningsgrupper betraktar digitala risker som ett tekniskt problem som de kan delegera. Den verkliga satsningen handlar om makt: vem som kontrollerar informationen, plattformarna och de narrativ som numera avgör ett företags anseende, marknadens inriktning och valresultatet. När denna förändring väl syns i balansräkningen har försprånget redan förskjutits.
Carl Miller undersöker de dolda maktcentrumen i den digitala tidsåldern och visar ledare hur desinformation, inflytande på nätet och digital brottslighet numera påverkar marknader, institutioner och politik, med utgångspunkt i ett decennium av forskning i frontlinjen vid Demos.
Full Profile
Varför organisationer samarbetar med Carl Miller
- Han myntade begreppet SOCMINT (social media intelligence) år 2012 tillsammans med David Omand och Jamie Bartlett, vilket innebär att man får den person som definierade området för analys av onlineinflytande, inte någon som sammanfattar det i andra hand.
- Hans metod är förstahandsbaserad och utredande. Han har deltagit i razzior mot cyberbrottslighet och ägnat fem år åt att spåra en marknadsplats för beställningsmord på dark web, så hans beskrivning av hur digitala hot faktiskt fungerar kommer inifrån själva fenomenet, inte från en statistikpresentation.
- Han kopplar samman teknik och makt på ett sätt som en styrelse kan agera utifrån, och förklarar hur en tweet påverkar ett aktiepris, hur botar når en väljargrupp och hur desinformation drabbar ett varumärke innan kommunikationsteamet hinner upptäcka det.
- Han har lett mer än fyrtio forskningsprojekt om extremism, valpåverkan och cyberbrottslighet, vilket ger honom en överblick över de hot som de flesta organisationer endast stöter på ett i taget.
Biografiska höjdpunkter
- Medgrundare och forskningschef vid Centre for the Analysis of Social Media (CASM) på Demos, Storbritanniens första tankesmedja som ägnar sig åt den digitala världen.
- Myntade begreppet ”social media intelligence” (SOCMINT) 2012 tillsammans med David Omand och Jamie Bartlett.
- Författare till The Death of the Gods: The New Global Power Grab (Penguin Random House, 2018), som delade förstaplatsen i Transmission Prize 2019.
- Programledare för *Kill List* (Wondery/Novel), utsedd till The Guardians bästa podcast 2024 och till Broadcast Press Guilds Podcast of the Year 2025, och nådde förstaplatsen i sju länder.
- Gästforskare vid Institutionen för krigsstudier, King’s College London; grundare av CASM Technology.
- Skribent för The Economist, Wired, Financial Times, The Sunday Times och The Guardian; tidigare programledare för BBC:s Click.
Biografi
Idag begås fler brott online än offline, men de flesta organisationer är fortfarande uppbyggda för att försvara en gräns som inte längre existerar. Carl Miller har ägnat över ett decennium åt att dokumentera vart kontrollen faktiskt har flyttats. År 2012 myntade han, i samarbete med David Omand och Jamie Bartlett, begreppet social media intelligence, SOCMINT, och byggde upp den disciplin som idag ligger till grund för hur regeringar och företag tolkar inflytande på nätet.
Det arbetet har sin grund i en institution som han var med och skapade. Han var med och grundade Centre for the Analysis of Social Media vid Demos, Storbritanniens första tankesmedja inriktad på den digitala världen, och har som forskningschef lett mer än fyrtio forskningsprojekt om extremism, valpåverkan, radikalisering och cyberbrottslighet.
Det som skiljer honom från de flesta teknikkommentatorer är att han besöker de platser han skriver om. Hans bok *The Death of the Gods: The New Global Power Grab* spårade makten från en razzia mot cyberbrottslighet i en förort till maskinrummen i Silicon Valley och vann Transmission Prize 2019. Reportagen är fängslande, välunderbyggda och bygger på direkta möten med hackare, polisenheter och aktörer inom desinformation.
Hans podcast *Kill List* är resultatet av en femårig undersökning av en marknadsplats på dark web som sålde beställningsmord, där han skyndade sig att varna utsatta främlingar medan myndigheterna tvekade. Serien toppade listorna i sju länder och utsågs till The Guardians bästa podcast 2024. Den är det tydligaste beviset på hans centrala argument: digitala system har numera verklig makt över verkliga liv, och de som förstår den makten är sällan de som har kontroll över den.
Viktiga föreläsningsämnen
- Desinformation och informationskrigföring
- Maktförskjutningen i den digitala tidsåldern
- Sociala medier som informationskälla (SOCMINT)
- Digital brottslighet och cybersäkerhet
- Hot mot demokratin och valen
- Artificiell intelligens och kontroll
- Framtiden för digitala affärsrisker
Perfekt för
- Styrelser och VD:ar som utformar strategier för att hantera digitala risker, anseenderisker och informationsrisker
- CISO:er och säkerhetschefer som omdefinierar cybersäkerhet som en ledningsfråga, inte en efterlevnadsfråga
- Ledare inom kommunikation, samhällskontakter och riskhantering som hanterar desinformation och påverkan online
- Målgrupper inom myndigheter, politik och institutioner som arbetar med demokrati, säkerhet och teknikstyrning
Resultat för målgruppen
- En tydlig översikt över var makten har förskjutits i den digitala tidsåldern och vem som nu innehar den
- En praktisk förståelse för hur desinformation och påverkansoperationer online byggs upp och genomförs
- Exempel från frontlinjen på hur digital brottslighet och cyberhot faktiskt fungerar, hämtade från direkta utredningar
- En skarpare insikt i vilka digitala risker som påverkar balansräkningen och hur tidigt de blir synliga
Utvecklingssamtal
En ettårig resa för att kartlägga hur makt ser ut idag och vart den har tagit vägen – från politik och journalistik till näringsliv och brottslighet.
Viktiga slutsatser:
- Vart makten har flyttat i den digitala tidsåldern och vem som innehar den
- Hur makten utkämpas, vinns och förloras över olika plattformar och institutioner
- Vad förändringen innebär för organisationer som försöker hänga med
En redogörelse för de dolda risker som digital teknik medför, från marknadsstörningar till spridning av falska nyheter.
Viktiga slutsatser:
- Hur digitala system skapar plötslig, omfattande volatilitet
- Varför kriser inom brottsbekämpning och informationshantering nu sprider sig till marknaderna
- Var de underskattade riskerna ligger för ledningsgrupper
En förstahandsberättelse från razzior mot cyberbrottslighet och världens största hackersammankomst, om vad Miller kallar den värsta krisen inom brottsbekämpningen i det moderna polisväsendet.
Viktiga slutsatser:
- Hur den digitala brottsligheten fungerar inifrån
- Varför traditionella brottsbekämpande myndigheter har svårt att hantera situationen
- Vad organisationer bör förstå om sin egen sårbarhet
Var informationskrigföring har sitt ursprung, hur den bedrivs och vart denna nya form av konflikt är på väg.
Viktiga slutsatser:
- Informationskrigföringens ursprung och mekanismer
- De verktyg och tekniker som används för att manipulera i stor skala
- Hur området sannolikt kommer att utvecklas