Dr. Elaine Kasket
Die Mitarbeiter kommen bereits erschöpft von ihrem Umgang mit Technologie zur Arbeit und sollen dann obendrein noch KI verinnerlichen. Die Aufmerksamkeit ist zersplittert, die Identität fließt in Datensätze ein, und die menschlichen Kosten der ständigen Vernetzung zeigen sich in den Engagement-Werten und den Budgets für psychische Gesundheit. Führungskräfte führen Programme zum Wohlbefinden durch, die jedoch nicht an den eigentlichen Mechanismus herankommen, der den Schaden verursacht.
Elaine Kasket ist eine staatlich geprüfte Cyberpsychologin, die Unternehmen dabei unterstützt, die menschliche Seite der Arbeit wiederherzustellen, da KI, Überwachung und ständige Vernetzung die Art und Weise verändern, wie Mitarbeiter denken, miteinander umgehen und sich erholen.
Full Profile
Warum Unternehmen mit Elaine Kasket zusammenarbeiten
- Sie ist eine der wenigen Cyberpsychologinnen in Europa, die zudem eine klinisch ausgebildete, beim HCPC registrierte Beratungspsychologin ist. Das bedeutet, dass ihre Ratschläge zum digitalen Wohlbefinden auf klinischer Praxis beruhen und nicht nur auf theoretischen Überlegungen.
- Ihre Arbeit umfasst Technologie über den gesamten Lebensverlauf hinweg, vom „Sharenting“ bis zum digitalen Leben nach dem Tod, was Führungskräften einen schlüssigen Rahmen bietet, um Mitarbeiter, Kunden und Bürger als ein und dieselbe Person zu betrachten.
- Sie verfasste das Standardwerk zum Thema digitaler Tod und digitales Vermächtnis, „All the Ghosts in the Machine“, und ist heute führend auf dem Gebiet der Psychologie von KI-Begleitern und Trauer-Bots – ein Thema, das nur wenigen Führungskräften bisher gut erklärt wurde.
- Sie hat Organisationen wie Netflix, Santander, Deloitte, den NHS und Hill & Knowlton Strategies beraten, sodass ihre Arbeit aus der Forschung in Gespräche auf Vorstandsebene über KI, Aufmerksamkeit und Überwachung einfließt.
- Ihr neuestes Buch, „Reset“, vermittelt Führungsteams ein praktisches Vokabular für den Umgang mit Technologie, anstatt den üblichen Rahmen des „Digital Detox“ zu verwenden, den die meisten leitenden Entscheidungsträger für ein erwachsenes Fachpublikum als zu oberflächlich empfinden.
Wichtige Stationen ihrer Laufbahn
- Zugelassene Psychologin der BPS und beim HCPC registrierte Beratungspsychologin; Associate Fellow der British Psychological Society
- Gastprofessorin am Centre for Death and Society der University of Bath; ehemals Honorarprofessorin für Psychologie an der University of Wolverhampton
- Autorin von „Reset: Rethinking Your Digital World for a Happier Life“ (Elliott & Thompson, 2024) und „All the Ghosts in the Machine“ (Robinson, 2019)
- TEDx-Oxford-Rednerin; als Expertin in der Netflix-Dokumentation „The Future Of: Life After Death“ zu sehen
- Regelmäßige Beiträge für „Woman’s Hour“ auf BBC Radio 4, CNN, „BBC Ideas“, „The Guardian“, „New Scientist“, „Psychology Today“ und „Stylist“
- Zu ihren Keynote-Auftritten zählen Santander, Deloitte, der NHS, die Royal Society of Medicine, der Congreso Futuro, die re:publica und die globale Konferenz des International Baccalaureate
Biografie
Die meisten Organisationen sprechen über digitales Wohlbefinden in der Sprache der Wellness-Branche: Entgiftungskuren, Apps zur Bildschirmzeitmessung, achtsames Atmen. Das eigentliche psychologische Problem ist jedoch struktureller Natur. Aufmerksamkeit wird abgezogen, Identität wird erfasst, und die Folgen zeigen sich in den Bereichen Mitarbeiterengagement, Mitarbeiterbindung und in der Zahl der klinischen Fälle psychischer Erkrankungen. Diese Kluft zwischen dem Unternehmensvokabular und der klinischen Realität ist der Bereich, in dem Elaine Kasket arbeitet.
Sie absolvierte ihre Ausbildung zur Beratungspsychologin, noch bevor die Cyberpsychologie als Disziplin etabliert war, und ist beim HCPC registriert sowie als zugelassene Psychologin bei der British Psychological Society. Diese klinische Grundlage unterscheidet ihre Einschätzungen von der „Kommentar-Ökonomie“ rund um Technologie. Sie leitete den Doktorstudiengang in Beratungspsychologie an der Regent’s University London, war fünf Jahre lang Honorarprofessorin für Psychologie an der University of Wolverhampton und ist derzeit Gastprofessorin am Centre for Death and Society der University of Bath.
Ihr erstes Sachbuch, *All the Ghosts in the Machine* (Robinson, 2019), löste eine ernsthafte öffentliche Debatte über das digitale Erbe aus: Was geschieht mit Ihren Daten, Ihren Konten und Ihrem Bild, wenn Sie sterben, und was bedeutet das für die Menschen, die Sie überleben? „Reset: Rethinking Your Digital World for a Happier Life“ (Elliott & Thompson, 2024) erweitert diese Argumentation auf die gesamte Lebensspanne – von der „digitalen Schwangerschaft“ über „Sharenting“ bis hin zu Überwachung, KI-Beziehungen und dem digitalen Leben nach dem Tod.
Für Führungskräfte verknüpft sie vier Themenbereiche, die Führungskräfte oft als separate Probleme behandeln: die psychische Gesundheit der Mitarbeiter, die Einführung von KI, das Vertrauen in die Marke und die Datenverwaltung. Ihre jüngsten Keynotes für Santander, Deloitte, den NHS, die Royal Society of Medicine und den Congreso Futuro haben Führungskräfte dazu bewegt, sich vom Konzept der „digitalen Entgiftung“ zu lösen und sich stattdessen der Handlungsfähigkeit zuzuwenden – der gestalterischen Frage, wie Mitarbeiter KI nutzen können, ohne die kognitiven und zwischenmenschlichen Grundlagen zu verlieren, auf denen Organisationen tatsächlich basieren.
Wichtige Vortragsthemen
- Cyberpsychologie und digitales Wohlbefinden
- Psychologie der KI-Einführung am Arbeitsplatz
- KI-Begleiter, Trauer-Bots und die Zukunft menschlicher Beziehungen
- Digitales Vermächtnis, Datenschutz und das digitale Leben nach dem Tod
- Aufmerksamkeit, Überwachung und die extraktive Aufmerksamkeitsökonomie
- Technologie über den gesamten Lebensverlauf hinweg – vom „Sharenting“ bis zum digitalen Leben nach dem Tod
Ideal für
- CHROs und Chief People Officers, die Programme für Wohlbefinden, Mitarbeiterengagement und KI-Bereitschaft entwickeln
- Chief AI Officers und Transformationsleiter, die KI in die Mitarbeitererfahrung und kundenorientierte Tools integrieren
- Führungsteams aus den Bereichen Marke, Marketing und Kommunikation, die an Narrativen zu Vertrauen, Datenschutz und KI arbeiten
- Vorstände und Risikoausschüsse, die sich mit den menschlichen und reputationsbezogenen Aspekten von Daten, Überwachung und KI befassen
Lernergebnisse für die Teilnehmer
- Eine wissenschaftlich fundierte Einschätzung darüber, wie sich Technologie tatsächlich auf Aufmerksamkeit, Identität und Beziehungen am Arbeitsplatz auswirkt
- Ein Vokabular für den Umgang mit digitalem Wohlbefinden, das gegenüber Klinikern, Regulierungsbehörden und Führungskräften Bestand hat
- Ein klareres Bild davon, wo sich KI-Begleiter, Trauer-Bots und synthetische Beziehungen mit der psychischen Gesundheit der Belegschaft und dem Markenrisiko überschneiden
- Ein praktisches Verständnis dafür, wie individuelle und organisatorische Handlungsfähigkeit in einer auf Aufmerksamkeitsgewinn ausgerichteten Wirtschaft aussehen
- Ein Rahmenkonzept, das digitales Erbe, Daten-Governance und das Vertrauen der Mitarbeiter als eine zusammenhängende Führungsaufgabe miteinander verknüpft
Vorträge
Eine Sichtweise aus der Praxis: Wie sich KI auf Motivation, Autonomie und Sinnhaftigkeit am Arbeitsplatz auswirkt – und was Führungskräfte dagegen tun können.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Wie KI im Arbeitsablauf den psychologischen Vertrag zwischen Arbeitnehmer und Arbeitgeber verändert
- Wo Motivation und Kompetenz in KI-gestützten Teams am stärksten gefährdet sind
- Gestaltungsprinzipien für die Einführung von KI, die die menschlichen Fähigkeiten schützen, auf die sich Unternehmen nach wie vor verlassen
Eine ernstzunehmende Alternative zum Begriff „Digital Detox“, speziell für erwachsene Berufstätige konzipiert.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Warum die Sichtweisen der Wellness-Branche auf die Bildschirmzeit am Arbeitsplatz versagen
- Wie sich die Eigenverantwortung von Einzelpersonen und Teams im Umgang mit Technologie in der Praxis gestaltet
- Wie Führungskräfte Wohlfühlprogramme entwickeln können, die klinisch fundiert sind
Das Argument aus „All the Ghosts in the Machine“, aktualisiert für das Zeitalter der KI-Begleiter und Trauer-Bots.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Was geschieht nach dem Tod mit Daten, Identität und Ansehen?
- Wie KI-Begleiter und Trauer-Bots die Trauerbewältigung verändern
- Die Auswirkungen auf Datenmanagement, Kundenvertrauen und Unternehmensverantwortung
Wie KI-vermittelte Beziehungen Intimität, Freundschaft und das soziale Gefüge, auf das Organisationen angewiesen sind, neu gestalten.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Wie KI-Begleiter und parasoziale Beziehungen die zwischenmenschlichen Beziehungen beeinflussen
- Wie sich dies im Engagement der Belegschaft und im Kundenverhalten zeigt
- Wie gesunde Beziehungen in einer von Digitaltechnik durchdrungenen Umgebung aussehen