Rachel Botsman

Warum Unternehmen mit Rachel Botsman zusammenarbeiten

• Sie hat ein eigenständiges intellektuelles Feld rund um das Thema Vertrauen aufgebaut, mit drei benannten Rahmenkonzepten („Trust Leap“, „Trust Shift“ und „Risk–Trust Lens“), die Führungsteams ein Arbeitsvokabular an die Hand geben und nicht nur ein motivierendes Konzept darstellen.
• Sie ist Inhaberin des ersten „Trust Fellowship“ an der Saïd Business School der Universität Oxford – eine Position, die speziell für das von ihr definierte Fachgebiet geschaffen wurde. Nur wenige Referenten in diesem Bereich verfügen über eine vergleichbare akademische Verankerung.
• Ihr Denken zum Thema KI basiert auf fünfzehn Jahren Forschung darüber, wie Menschen Vertrauen auf neue Systeme übertragen – weshalb Vorstände sie hinzuziehen, um Pläne zur Einführung von KI auf Herz und Nieren zu prüfen, bevor diese die Belegschaft erreichen.
• Thinkers50 zählte sie zu den 30 einflussreichsten Management-Denkern der Welt und verlieh ihr 2015 den „Breakthrough Idea Award“ – ein Zeichen dafür, dass ihre Ideen von Fachkollegen als bedeutend eingestuft wurden und nicht nur das Ergebnis von Marketingmaßnahmen der Organisation sind.
• Sie arbeitet als Beraterin direkt mit Vorständen und Führungskräften zusammen, sodass die Keynote nur der sichtbare Teil einer tiefergehenden Praxis zu Kultur und Unternehmensführung ist.

Wichtige Stationen ihrer Biografie

• Trust Fellow an der Saïd Business School der Universität Oxford – das erste Stipendium dieser Art an der Hochschule.
• Autorin von „What’s Mine is Yours“, „Who Can You Trust?“ und „How to Trust & Be Trusted“; ihre Bücher wurden in 14 Sprachen übersetzt.
• Drei TED-Vorträge mit insgesamt mehr als 5 Millionen Aufrufen.
• Von Thinkers50 zu einer der 30 einflussreichsten Management-Denkerinnen der Welt gekürt; Gewinnerin des Thinkers50 Breakthrough Idea Award.
• „Young Global Leader“ des Weltwirtschaftsforums.
• Mitwirkender und Gegenstand von Berichten in der „New York Times“, der „Financial Times“, dem „TIME“-Magazin, „Wired“, dem „Guardian“ und „Fast Company“; Autor des „Rethink“-Newsletters.

Biografie

Die meisten Führungskrisen werden als Strategieprobleme beschrieben, entpuppen sich jedoch als Vertrauensprobleme. Eine Belegschaft, die bereits drei Umstrukturierungen durchlaufen hat, wird nicht schneller arbeiten, nur weil das neue Betriebsmodell straffer ist. Ein Vorstand, der das Vertrauen in einen CEO verloren hat, lässt sich nicht durch einen klareren Plan wieder aufbauen. Die entscheidende Variable ist, ob die Menschen genug an die Institution, die Führung und einander glauben, um in deren Namen Risiken einzugehen.

Rachel Botsman hat zwei Jahrzehnte damit verbracht, diese Beobachtung in eine eigenständige Disziplin zu verwandeln. Als erste „Trust Fellow“ an der Saïd Business School der Universität Oxford konzipiert und unterrichtet sie Kurse zu Vertrauen und Technologie und berät Vorstände, Führungskräfte und Regierungen zu denselben Fragen in realen betrieblichen Kontexten. Ihre Bücher, darunter „Who Can You Trust?“ und „How to Trust & Be Trusted“, definieren Vertrauen neu als eine selbstbewusste Beziehung zum Unbekannten und nicht als Synonym für Sicherheit oder Vorhersehbarkeit.

Ihre benannten Rahmenkonzepte verleihen dieser Idee eine operative Form. Der „Trust Leap“ erklärt, wie Menschen von vertrautem zu ungewohntem Verhalten übergehen, weshalb er sich für Organisationen als nützlich erwiesen hat, die KI einsetzen und Arbeitsabläufe automatisieren. Der „Trust Shift“ zeigt auf, wie Autorität von Institutionen auf Einzelpersonen und Plattformen übergegangen ist. Die „Risk–Trust Lens“ bietet Führungskräften eine Möglichkeit zu erkennen, wo sich ihre Unternehmenskultur auf dem Spektrum zwischen Lähmung und Leichtsinn befindet.

Thinkers50 hat sie zu den 30 einflussreichsten Management-Denkern der Welt gezählt und ihr den „Breakthrough Idea Award“ verliehen. Das Weltwirtschaftsforum ernannte sie zur „Young Global Leader“. Ihre drei TED-Vorträge wurden mehr als fünf Millionen Mal angesehen. Der Grund für die große Reichweite ihrer Arbeit liegt darin, dass sie Führungskräften konkrete Handlungsansätze zu einem Thema liefert, das die meisten Redner lediglich beschreiben können.

Wichtige Vortragsthemen

• Vertrauen als Führungskompetenz
• Vertrauen und die Einführung von KI
• Kultur und Entscheidungsfindung im Wandel
• Der Vertrauenswandel von Institutionen hin zu Individuen
• Vertrauensbildung bei der Entwicklung neuer Produkte und Systeme
• Die Zukunft der Arbeit und der Sozialvertrag
• Autorität und Rechenschaftspflicht in modernen Organisationen

Ideal für

• CEOs, CHROs und Chief People Officers, die Organisationen durch Umstrukturierungen, Integrationen oder einen kulturellen Neuanfang führen.
• Vorstände und Risikoausschüsse, die den Einsatz von KI, die Governance und das Vertrauen der Belegschaft bewerten.
• Führungskräfte in den Bereichen Transformation, Technologie und Produktentwicklung, die für die Einführung neuer Systeme bei Mitarbeitern oder Kunden verantwortlich sind.
• Weiterbildungsprogramme für Führungskräfte und Programme für die oberste Führungsebene, die eine gemeinsame Sprache rund um die Themen Vertrauen, Verantwortlichkeit und Entscheidungsfindung schaffen.

Lernergebnisse für die Teilnehmer

• Eine Arbeitsdefinition von Vertrauen, die einer genauen Prüfung innerhalb eines Führungsteams standhält – und keine bloße Motivationsfloskel ist.
• Ein Überblick darüber, wo sich die Organisation auf dem Risiko-Vertrauens-Spektrum befindet und was dies für aktuelle Entscheidungen bedeutet.
• Ein klareres Verständnis dafür, warum bestimmte Veränderungsprogramme, KI-Einführungen oder kulturelle Initiativen ins Stocken geraten und wo die Vertrauenslücke tatsächlich liegt.
• Konkrete Begriffe und Rahmenkonzepte („Trust Leap“, „Trust Shift“, „Risiko-Vertrauens-Linse“), die von der Keynote in die Gespräche des Vorstands und der Führungskräfte einfließen.
• Eine schärfere Position dazu, wie sich Autorität, Verantwortlichkeit und KI innerhalb der Organisation in den nächsten zwei bis drei Jahren überschneiden werden.