John Weeks
A maioria dos líderes de topo reconhece que a cultura se sobrepõe à estratégia, mas depois age como se as duas coisas não tivessem qualquer relação. Encomendam exercícios sobre valores, inquéritos de envolvimento e reuniões abertas, enquanto os comportamentos que realmente definem o tom — o que as pessoas fazem quando ninguém está a observar — tomam outro rumo. É nessa discrepância entre a cultura que os líderes descrevem e a cultura que as suas equipas vivem que a estratégia falha silenciosamente.
John Weeks é professor de Liderança e Comportamento Organizacional no IMD e ajuda os líderes de topo a perceberem como o seu comportamento quotidiano molda a cultura que realmente rege as suas organizações.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com John Weeks
- Ele encara a cultura como um problema de liderança, e não como um programa de RH. O seu trabalho centra-se no que os executivos dizem e fazem na sala, e não em cartazes sobre valores ou índices de envolvimento.
- A sua formação em etnografia proporciona-lhe um método que a maioria dos oradores especializados em liderança não possui. Ele analisa as organizações da mesma forma que um antropólogo analisa uma comunidade e, em seguida, traduz o que observa em escolhas comportamentais específicas que os líderes seniores podem adotar.
- É codiretor do programa «High Performance Leadership» do IMD, o curso de referência da instituição para líderes seniores, com duração de seis dias, o que significa que o seu material é testado todos os anos à luz das questões que os próprios CEOs e executivos seniores trazem para Lausanne.
- O seu livro *Unpopular Culture*, um estudo sobre o motivo pelo qual um banco britânico não conseguiu mudar apesar de anos de tentativas, dá-lhe um argumento contundente sobre por que razão a maioria dos esforços de mudança cultural falha e como é um esforço sério.
- Ele está familiarizado com a outra realidade dos executivos: o conselho de administração. A sua participação no conselho de administração da LEO Pharma significa que fala a partir de dentro das estruturas de governação e responsabilização em que o seu público opera.
Destaques da biografia
- Professor de Liderança e Comportamento Organizacional na IMD Business School desde 2007.
- Codiretor do programa «High Performance Leadership» do IMD, o curso de referência da escola para líderes seniores.
- Autor de *Unpopular Culture: The Ritual of Complaint in a British Bank* (University of Chicago Press), livro que foi objeto de críticas no *Financial Times*, *The Economist*, *The Guardian*, na BBC Radio 4 e no *American Journal of Sociology*.
- Colaborador da «Harvard Business Review», com artigos que incluem «Designing the Hybrid Office» e «Who Moved My Cubes?», e da «Academy of Management Review» e da «Organization Studies».
- Onze anos no corpo docente do INSEAD antes de ingressar no IMD, com três nomeações para «Melhor Professor».
- Antigo membro do Conselho de Administração da LEO Pharma.
- Doutoramento em Gestão pelo MIT Sloan; Mestrado em Gestão pela Universidade de Oxford; Licenciatura em Ciências da Computação pela Universidade da Califórnia em Berkeley.
Biografia
Cultura, segundo a definição prática que Weeks utiliza com os líderes seniores, é o que as pessoas dizem e fazem quando pensam que os seus chefes não estão a ver. Essa frase diz praticamente tudo. Desvia a conversa das declarações de valores e dos índices de envolvimento, direcionando-a para os comportamentos que os executivos seniores realmente demonstram, muitas vezes sem se aperceberem.
O seu percurso até a esta questão é invulgar. Licenciatura em Ciências da Computação em Berkeley, MPhil em Oxford, doutoramento no MIT Sloan e, posteriormente, formação como etnógrafo organizacional — a disciplina que consiste em observar o que as pessoas num local de trabalho realmente fazem, em vez do que dizem que fazem. Esse método é a espinha dorsal de *Unpopular Culture*, o seu livro publicado pela University of Chicago Press sobre um banco britânico onde todos se queixavam da cultura, ninguém gostava da forma como as coisas eram feitas e, no entanto, nada mudou fundamentalmente. O «Financial Times», a «The Economist», a BBC Radio 4 e o «American Journal of Sociology» dedicaram-lhe atenção; o argumento moldou a forma como ele analisa todas as organizações desde então.
No IMD, onde é professor de Liderança e Comportamento Organizacional desde 2007, codirige o programa «High Performance Leadership», o curso emblemático de seis dias da instituição destinado a líderes seniores. Antes disso, passou onze anos no INSEAD, incluindo três nomeações para o prémio de Melhor Professor da instituição. O seu trabalho na Harvard Business Review sobre escritórios híbridos e sobre a conceção do espaço de trabalho físico acompanha publicações mais académicas na Academy of Management Review e na Organization Studies.
A sua participação no conselho de administração da LEO Pharma proporciona-lhe a outra perspetiva do executivo, o lado que enxerga a governação, a responsabilização e as consequências da cultura, em vez de se limitar apenas à sua retórica. O resultado é um orador capaz de dialogar com um CEO tanto ao nível do comportamento como ao nível da agenda do conselho de administração, e de estabelecer uma ligação entre ambos.
Principais temas das palestras
- Cultura organizacional e comportamento de liderança
- Autogestão para líderes seniores
- Mudança cultural em organizações consolidadas
- Liderança de alto desempenho
- Trabalho híbrido e a conceção do espaço organizacional
- Leitura etnográfica das organizações
Ideal para
- CEOs, comissões executivas e equipas de liderança sénior que estão a definir ou a redefinir a cultura
- CHROs e diretores de recursos humanos responsáveis pelo desenvolvimento da liderança sénior
- Conselhos de administração que analisam a cultura, a governação e o fosso entre os valores declarados e os valores vividos
- Academias de liderança e programas internos de referência para executivos de elevado potencial
Resultados para o público-alvo
- Uma definição direta e prática de cultura que os líderes possam utilizar logo na manhã seguinte
- Uma visão clara de como o seu próprio comportamento diário cria ou compromete a cultura que dizem querer
- Um quadro para diagnosticar por que razão os esforços anteriores de mudança cultural estagnaram
- Uma perceção mais nítida do que significa a autogestão para quem dirige organizações
- Escolhas comportamentais específicas, baseadas em investigação e na prática de executivos de topo, que influenciam a cultura de forma mais fiável do que intervenções declarativas