Raven Baxter
Les organismes techniques ont besoin que leurs travaux scientifiques inspirent confiance, soient compris et donnent lieu à des actions concrètes de la part d’un public qui ne dispose pas de la même formation technique qu’eux. Le vivier de talents capables d’y parvenir de manière crédible est restreint, et l’est encore davantage pour les organismes qui cherchent à toucher des communautés historiquement exclues de la science. La plupart des services de communication interne ne sont pas conçus pour combler cette lacune.
Raven Baxter est biologiste moléculaire et responsable de la communication scientifique ; elle aide les instituts de recherche, les organismes de santé et les entreprises à vocation scientifique à traduire des contenus techniques complexes en messages qui inspirent confiance au public.
Full Profile
Pourquoi les entreprises font appel à Raven Baxter
- Elle apporte la crédibilité d’une scientifique en activité, titulaire d’un doctorat en sciences de l’apprentissage, ce qui signifie que ses conseils en communication s’appuient sur des données probantes concernant la manière dont les gens assimilent réellement les contenus techniques, et non sur un simple instinct marketing.
- Elle a animé pendant deux saisons le podcast phare de Pfizer, « Science Will Win », ce qui lui a permis d’acquérir une expérience avérée dans la vulgarisation de la découverte de médicaments et de la recherche en oncologie auprès d’un grand public, dans un environnement commercial réglementé.
- L’ensemble de son œuvre, notamment ses vidéos scientifiques hip-hop virales et sa conférence TEDx intitulée « You Don’t Look Like a Scientist », lui confère une portée exceptionnelle auprès de communautés que la communication scientifique ne touche généralement pas.
- Elle a fondé Fervae, la première plateforme de gestion des réseaux sociaux spécialement conçue pour les scientifiques en activité, ce qui la positionne non seulement comme une praticienne, mais aussi comme une créatrice de l’infrastructure qui faisait défaut à la communication scientifique.
- Les distinctions qui lui ont été décernées – « Forbes 30 Under 30 » dans la catégorie Sciences, « Fortune 40 Under 40 » dans la catégorie Santé et « Ebony Power 100 » – témoignent d’une crédibilité auprès des publics des domaines scientifiques, de la santé et de la culture, d’une ampleur que peu d’intervenants peuvent revendiquer à eux seuls.
Faits marquants de sa biographie
- Fondatrice et PDG de Fervae, une plateforme de gestion des réseaux sociaux destinée aux scientifiques, annoncée lors du Science Talk 2026.
- Présidente et directrice exécutive de The Science Haven, une organisation à but non lucratif (501(c)(3)) œuvrant pour l’équité dans les STEM grâce à des programmes tels que « Stellar Dreams », un partenariat éducatif en astronomie avec Celestron, CuriosityStream et la NASA.
- Animatrice du podcast « Science Will Win » de Pfizer (saisons 5 et 6) et animatrice de la Conférence sur la recherche et le développement de la Station spatiale internationale de la NASA ; créatrice et animatrice de « The Science of Life » avec le Dr Raven Baxter.
- Intervenante lors de discours d’ouverture et de conférences prestigieuses, notamment à la conférence nationale de la National Science Teaching Association, à la conférence « Amplifying Voices » de Princeton, à la conférence Kelly de Virginia Tech sur la science et la désinformation, ainsi qu’au discours d’ouverture de la California Science Education Conference.
- Classée au palmarès « Forbes 30 Under 30 » dans la catégorie Sciences (2022), au palmarès « Fortune 40 Under 40 » dans la catégorie Santé (2020), au classement « Ebony Power 100 » (2022) et lauréate du prix « AAUW Woman of Distinction » (2022).
- Doctorat en programmes scolaires, pédagogie et sciences de l’apprentissage à l’université de Buffalo, avec une thèse sur la communication scientifique adaptée aux contextes culturels.
Biographie
La plupart des pratiques de communication scientifique continuent de considérer le public comme un problème à gérer : on le simplifie à outrance, on lui parle avec condescendance ou on le canalise par le biais de communiqués de presse. Il en résulte que les organisations techniques sont sans cesse surprises de constater à quel point leur travail est mal compris en dehors de leurs propres murs. La carrière de Raven Baxter s’est construite sur la volonté de combler ce fossé par la méthode, et non par le seul charisme.
Formée en biologie moléculaire au Buffalo State College et en sciences de l’apprentissage à l’Université de Buffalo, elle a obtenu son doctorat avec une thèse sur la communication scientifique adaptée à la culture, ancrant ainsi sa pratique dans la recherche sur la manière dont les contenus techniques sont réellement perçus. Elle a ensuite animé l’émission « Science Will Win » de Pfizer pendant deux saisons, faisant découvrir la découverte de médicaments et la recherche en oncologie à des publics qu’une entreprise pharmaceutique soumise à une réglementation ne pouvait atteindre par les canaux conventionnels. Depuis, elle a animé la Conférence sur la recherche et le développement de la Station spatiale internationale de la NASA et a abordé la question de la désinformation scientifique lors de manifestations telles que la Kelly Lecture de Virginia Tech et la California Science Education Conference, où l’objectif n’est pas la simplification, mais la confiance.
Elle est aujourd’hui fondatrice et PDG de Fervae, une plateforme de gestion des réseaux sociaux spécialement conçue pour les scientifiques en activité, annoncée lors de Science Talk 2026. Parallèlement à Fervae, elle dirige The Science Haven, une organisation à but non lucratif de type 501(c)(3) œuvrant pour l’équité dans les domaines des sciences, de la technologie, de l’ingénierie et des mathématiques (STEM), et occupe les fonctions de directrice du développement et des partenariats ainsi que de présidente du consortium d’éthique au sein de l’Association of Science Communicators.
Les distinctions qu’elle a reçues témoignent de son double rayonnement dans les domaines de la science et de la culture : le classement « Forbes 30 Under 30 » dans la catégorie Sciences, le classement « Fortune 40 Under 40 » dans la catégorie Santé, le classement « Ebony Power 100 », le prix « Woman of Distinction » de l’AAUW et le prix d’excellence étudiante du chancelier de l’université SUNY. Sa conférence TEDx intitulée « You Don't Look Like a Scientist » (Vous n'avez pas l'air d'une scientifique) est l'expression la plus claire qu'elle ait donnée de l'importance de la représentation pour la crédibilité de la science elle-même.
Principaux thèmes d’intervention
- Communication scientifique et confiance du public dans les données factuelles
- Identité et sentiment d’appartenance dans les STEM
- Désinformation et crédibilité scientifique
- Communication en matière de santé et de sciences biomédicales
- Communication et éducation adaptées aux spécificités culturelles
- Mise en place d’infrastructures pour les communicateurs scientifiques
Idéal pour
- Les responsables de la communication, des affaires publiques et des relations institutionnelles au sein des entreprises pharmaceutiques, biotechnologiques et du secteur de la santé
- Responsables de la diversité et directeurs des ressources humaines dans les secteurs scientifiques et techniques
- Les dirigeants d’universités et d’instituts de recherche chargés de l’engagement du public et de la sensibilisation
- Les fondations et les associations à but non lucratif qui investissent dans l’enseignement des STIM, l’équité et la formation de la main-d’œuvre
Résultats attendus pour le public
- Une vision plus claire des raisons pour lesquelles la crédibilité technique et la crédibilité culturelle doivent coexister chez une même personne pour que la science inspire confiance à tous les publics.
- Des exemples concrets illustrant comment des scientifiques et des communicateurs utilisent les plateformes numériques pour atteindre des communautés que les actions de sensibilisation traditionnelles n’ont pas su toucher.
- Une idée concrète de ce à quoi ressemble, dans la pratique, une communication scientifique adaptée aux spécificités culturelles, tirée de ses propres recherches et de son travail de terrain.
- Une analyse plus honnête des lacunes de la communication scientifique institutionnelle et des infrastructures qui font défaut.
Conférences
Une méthode de travail visant à préserver la crédibilité de la science auprès d’un public initialement sceptique, issue de ses recherches et de différentes interventions, notamment lors de la « Kelly Lecture » à Virginia Tech et de la California Science Education Conference.
Points clés à retenir :
- Comment la désinformation s’installe auprès d’un public non expert, et à quel moment les organisations techniques perdent la confiance de leur public avant même de s’en rendre compte.
- Ce qu’il faut réellement pour gagner en crédibilité face à un public sceptique, au-delà d’un message plus clair.
- Des moyens concrets d’aller à la rencontre des publics dans le langage et sur les plateformes qu’ils utilisent déjà, sans pour autant édulcorer les données factuelles.
Sa conférence TEDx explique en quoi la visibilité des acteurs du monde scientifique influence la confiance que le public lui accorde, et comment les organisations élargissent l’accès aux STEM sans pour autant abaisser le niveau d’exigence.
Points clés à retenir :
- Pourquoi la représentation dans les STEM est une question de crédibilité et de main-d’œuvre, et pas seulement une question d’équité.
- Le coût pour la confiance du public lorsque les personnes qui communiquent sur la science ne reflètent pas celles qui la reçoivent.
- Les mesures concrètes que les organisations peuvent prendre pour diversifier les personnes chargées de transmettre leurs travaux scientifiques au grand public.
Comment les formats culturels auxquels le public fait déjà confiance, de la narration aux réseaux sociaux, peuvent transmettre des informations scientifiques fiables à des personnes que les actions de sensibilisation classiques ne parviennent jamais à atteindre.
Points clés à retenir :
- Pourquoi les formats adaptés à la culture sont plus efficaces que la simplification lorsque le public est sceptique.
- Comment des formats créatifs ont permis de diffuser des informations scientifiques fiables sur des sujets tels que la COVID-19 et les vaccins.
- Ce que les programmes d’entreprise et éducatifs peuvent s’inspirer de cette approche pour leurs propres publics.
Une communication fondée sur des données probantes destinée aux patients et au grand public, issue de l’organisation de l’initiative « Science Will Win » de Pfizer, qui traduit des concepts complexes de médecine et de recherche en un langage permettant aux gens d’agir en conséquence.
Points clés à retenir :
- À quel moment les messages sur la santé et la science perdent généralement l’attention des patients et du grand public, et pourquoi.
- Comment traduire des contenus techniques et réglementés sans les simplifier à outrance ni faire de promesses excessives.
- Ce que les équipes de communication et des affaires publiques peuvent réutiliser d’une campagne à l’autre et sur tous les canaux.
Ce dont les scientifiques ont besoin pour se faire entendre, et l’infrastructure dont ce domaine n’a jamais disposé, tirés de la création de Fervae.
Points clés à retenir :
- Pourquoi les scientifiques ont du mal à se forger une image crédible auprès du grand public, et ce qui leur manque.
- Les outils et le soutien qui permettraient à davantage de chercheurs de bien communiquer à grande échelle.
- Ce que les institutions peuvent faire dès maintenant pour développer leurs capacités de communication plutôt que de les externaliser.
À l’intention des chercheurs et des communicants qui souhaitent se forger une image publique intègre, ce guide pratique explique comment développer une audience qui contribue à faire avancer la science.
Points clés à retenir :
- Comment se forger une présence publique authentique sans compromettre la crédibilité scientifique.
- Les habitudes et les limites qui permettent à une plateforme en pleine expansion de rester fiable au fur et à mesure de sa croissance.
- Comment les institutions peuvent soutenir les chercheurs qui souhaitent communiquer auprès du grand public.