Rich Diviney

Pourquoi les organisations font appel à Rich Diviney

• Il apporte un cadre théorique publié et reconnu, les « 25 attributs », issu de la conception et de la mise en œuvre de l’un des processus d’évaluation les plus exigeants au monde. Les équipes de direction repartent avec un vocabulaire leur permettant de prendre des décisions en matière de talents sans céder à la pression.
• Il distingue les compétences des attributs d’une manière qui transforme la façon dont les conseils d’administration et les équipes de direction envisagent le recrutement, la succession et la composition des équipes. Les compétences indiquent ce qu’une personne a accompli ; les attributs révèlent comment elle se comportera lorsque le scénario prévu ne se déroulera pas comme prévu.
• Il a transposé la science de la sélection des SEAL en pratiques opérationnelles pour Google, McKinsey, American Airlines, les 49ers de San Francisco, McLaren, Adobe, Ernst & Young, Zoom, Bank of America, Lexus et Deloitte. Ces cadres ont été mis à l’épreuve dans des environnements commerciaux, et pas seulement militaires.
• Son deuxième ouvrage, *Masters of Uncertainty* (Amplify, 2025), propose aux dirigeants une méthode pour rester performants au cœur du chaos plutôt que de simplement s’en remettre. Son argumentation fait évoluer le débat : la résilience n’est plus seulement une question de rétablissement, mais aussi de sang-froid, une capacité délibérée et acquise par l’entraînement.

Faits marquants de sa biographie

• Ancien commandant des Navy SEALs à la retraite, avec plus de 20 ans de service et plus de 13 déploiements à l’étranger, dont 11 en Irak et en Afghanistan.
• Officier chargé de la sélection, de l’évaluation et de la formation au sein d’un commandement spécialisé des SEAL.
• A dirigé la création du « Mind Gym » des SEAL, un programme d’entraînement aux performances cognitives dans des environnements à fort stress.
• Auteur de *The Attributes: 25 Hidden Drivers of Optimal Performance* (Random House, 2021), un best-seller.
• Auteur de *Masters of Uncertainty : The Navy SEAL Way to Turn Stress into Success for You and Your Team* (Amplify Publishing, 2025).
• Invité de la série « Author Talks » de McKinsey ; fondateur et PDG de The Attributes Inc.

Biographie

C’est au stade de la sélection que la plupart des organisations se trompent dans leurs décisions en matière de recrutement. Les candidats aux CV les plus impeccables s’effondrent sous la pression ; ceux qui semblaient banals sur le papier sont ceux qui maintiennent la cohésion de l’équipe lorsque le plan tombe à l’eau. Rich Diviney a consacré la seconde moitié de sa carrière dans la Marine à diriger le processus de sélection, d’évaluation et de formation d’un commandement SEAL spécialisé, observant ce schéma se répéter au plus haut niveau de l’un des systèmes d’évaluation les plus exigeants au monde.

Le cadre qu’il a élaboré à partir de cette expérience fait désormais l’objet de deux ouvrages et d’une activité de conseil. *The Attributes: 25 Hidden Drivers of Optimal Performance* (Random House, 2021) recense les traits innés — tels que l’adaptabilité, la ruse, le narcissisme ou le courage — qui permettent de prédire les performances lorsque les compétences ne suffisent plus. *Masters of Uncertainty* (Amplify, 2025) prolonge cette réflexion en proposant une méthode pour rester serein et déterminé lorsque les conditions sont chaotiques. Ces deux ouvrages considèrent la performance comme un élément que l’on peut façonner à l’avance grâce à la manière dont on sélectionne et développe les personnes, et non comme quelque chose que l’on espère voir se manifester le jour J.

Le fond du message a porté ses fruits. Depuis qu’il a quitté la Marine en 2017, Diviney a travaillé avec Google, McKinsey, American Airlines, les 49ers de San Francisco, McLaren, Adobe, Ernst & Young, Zoom, Bank of America, Lexus et Deloitte. Il a participé à la série « Author Talks » de McKinsey pour défendre la thèse selon laquelle ce sont les qualités, et non les compétences, qui déterminent si une personne est à la hauteur. La tendance observée chez ses clients est constante : il s’agit d’organisations dont les équipes de direction fonctionnent à la limite de leurs capacités et qui ont besoin d’une méthode plus précise pour sélectionner, former et diriger les personnes qui sont envoyées en première ligne.

Ce qui fait de lui un atout dans une salle de conseil, ce n’est pas son parcours chez les SEAL. C’est le fait qu’il dispose d’un vocabulaire éprouvé pour aborder cet aspect du leadership que la plupart des modèles théoriques négligent : la manière dont les êtres humains se comportent réellement lorsque la certitude disparaît.

Principaux thèmes d’intervention

• Le cadre des attributs pour la performance individuelle et collective
• Sélection, évaluation et composition des équipes
• Performer dans l’incertitude et sous pression
• La dynamique des équipes hautement performantes
• La confiance comme discipline opérationnelle
• Le leadership dans les environnements d’élite et à forte pression

Idéal pour

• les PDG, directeurs des opérations et équipes de direction chargés d’assurer la performance dans des conditions instables.
• Les DRH et responsables des ressources humaines qui repensent la sélection, la succession et la composition des équipes.
• Les conseils d’administration et les réunions hors site des cadres supérieurs axées sur la résilience, le sang-froid et la prise de décision sous pression.
• Les équipes opérationnelles confrontées à des enjeux majeurs dans les secteurs des services financiers, des services professionnels, du sport, de l’aviation et des industries liées à la défense.

Résultats attendus

• Une distinction concrète entre les compétences et les qualités qui transforme la manière dont les dirigeants évaluent les talents.
• Un vocabulaire de 25 qualités identifiées que les dirigeants peuvent utiliser immédiatement dans leurs discussions sur la sélection, la succession et la constitution d’équipes.
• Une méthode pour rester serein et déterminé lorsque le plan initial ne fonctionne plus.
• Une vision plus claire de ce en quoi consiste réellement la confiance au sein d’une équipe hautement performante, et de la manière de la construire de manière délibérée.
• Une nouvelle conception de la résilience : passer de la reprise après un choc à la performance en plein cœur de celui-ci.