Rich Diviney

Por qué las organizaciones trabajan con Rich Diviney

• Aporta un marco de referencia publicado y reconocido, los «25 Atributos», fruto del diseño y la gestión de la selección para uno de los procesos de evaluación más exigentes del mundo. Los equipos directivos salen de allí con un vocabulario para la toma de decisiones sobre el talento que no se desmorona bajo presión.
• Distingue entre habilidades y atributos de una forma que cambia la forma en que los consejos de administración y los equipos ejecutivos abordan la contratación, la sucesión y la composición de los equipos. Las habilidades indican lo que alguien ha hecho; los atributos indican cómo se comportará cuando las cosas no salgan según lo previsto.
• Ha trasladado la ciencia de la selección de los SEAL a la práctica operativa en empresas como Google, McKinsey, American Airlines, los San Francisco 49ers, McLaren, Adobe, Ernst & Young, Zoom, Bank of America, Lexus y Deloitte. Estos marcos han sido sometidos a pruebas de estrés en entornos comerciales, no solo militares.
• Su segundo libro, *Masters of Uncertainty* (Amplify, 2025), ofrece a los líderes un método para rendir en medio del caos, en lugar de limitarse a recuperarse de él. El argumento desplaza el debate de la resiliencia como recuperación hacia la compostura como una capacidad deliberada y entrenable.

Aspectos destacados de su biografía

• Comandante retirado de los Navy SEAL con más de 20 años de servicio y más de 13 despliegues en el extranjero, 11 de ellos en Irak y Afganistán.
• Oficial a cargo de la selección, evaluación y entrenamiento de un comando especializado de los SEAL.
• Dirigió la creación del «Mind Gym» de los SEAL para el entrenamiento del rendimiento cognitivo en entornos de alto estrés.
• Autor de *The Attributes: 25 Hidden Drivers of Optimal Performance* (Random House, 2021), un éxito de ventas.
• Autor de *Masters of Uncertainty: The Navy SEAL Way to Turn Stress into Success for You and Your Team* (Amplify Publishing, 2025).
• Ha participado en la serie «Author Talks» de McKinsey; fundador y director ejecutivo de The Attributes Inc.

Biografía

La selección es el punto en el que la mayoría de las organizaciones se equivocan a la hora de tomar decisiones sobre el talento. Los candidatos con los currículos más impecables se desmoronan bajo presión; los que parecían anodinos sobre el papel son los que mantienen unido al equipo cuando el plan se viene abajo. Rich Diviney dedicó la segunda mitad de su carrera en la Marina a dirigir el proceso de selección, evaluación y formación de un comando especializado de los SEAL, observando cómo se repetía ese patrón en lo más alto de uno de los sistemas de evaluación más exigentes del mundo.

El marco que desarrolló a partir de ese trabajo se plasma ahora en dos libros y en una consultoría. *The Attributes: 25 Hidden Drivers of Optimal Performance* (Random House, 2021) enumera los rasgos innatos —como la adaptabilidad, la astucia, el narcisismo o el coraje— que predicen el rendimiento cuando las habilidades se agotan. *Masters of Uncertainty* (Amplify, 2025) amplía el argumento hasta convertirlo en un método para mantener la compostura y la capacidad de decisión cuando las condiciones son caóticas. Ambos libros tratan el rendimiento como algo que se puede diseñar de antemano a través de la forma en que se selecciona y se forma al personal, y no como algo que se espera que surja en el momento de la prueba.

El mensaje ha calado. Desde que dejó la Marina en 2017, Diviney ha trabajado con Google, McKinsey, American Airlines, los San Francisco 49ers, McLaren, Adobe, Ernst & Young, Zoom, Bank of America, Lexus y Deloitte. Apareció en la serie «Author Talks» de McKinsey con la tesis de que son los atributos, y no las habilidades, los que determinan si alguien da la talla. El patrón entre sus clientes es constante: se trata de organizaciones cuyos equipos directivos operan al límite de su capacidad y necesitan una forma más precisa de seleccionar, formar y liderar a las personas que se envían en primera línea.

Lo que le hace valioso en una sala de juntas no es su pasado en los SEAL, sino que cuenta con un vocabulario contrastado para abordar esa parte del liderazgo que la mayoría de los modelos pasan por alto: cómo se comportan realmente los seres humanos cuando desaparece la certeza.

Temas clave de sus intervenciones

• El marco de «atributos» para el rendimiento individual y de equipo
• Selección, evaluación y composición de equipos
• Rendimiento en situaciones de incertidumbre y estrés
• Dinámicas de equipos de alto rendimiento
• La confianza como disciplina operativa
• Liderazgo en entornos de élite y de alta presión

Ideal para

• directores generales, directores de operaciones y equipos ejecutivos responsables del rendimiento en condiciones volátiles.
• Directores de Recursos Humanos y responsables de talento que están replanteándose la selección, la sucesión y la composición de los equipos.
• Consejos de administración y reuniones fuera de la oficina de la alta dirección centradas en la resiliencia, la serenidad y la toma de decisiones bajo presión.
• Equipos operativos de alto riesgo en los sectores de servicios financieros, servicios profesionales, deporte, aviación e industrias relacionadas con la defensa.

Resultados para los participantes

• Una distinción práctica entre habilidades y atributos que cambia la forma en que los líderes evalúan el talento.
• Un vocabulario de 25 atributos específicos que los líderes pueden utilizar de inmediato en las conversaciones sobre selección, sucesión y formación de equipos.
• Un método para mantener la serenidad y la capacidad de decisión en situaciones en las que el plan ha dejado de funcionar.
• Una visión más clara de en qué consiste realmente la confianza dentro de un equipo de alto rendimiento y cómo fomentarla de forma deliberada.
• Una nueva forma de enfocar la resiliencia: pasar de la recuperación tras un impacto a rendir a pesar de él.