Ashley Edwards
Las prestaciones de salud mental parecen generosas sobre el papel, pero las personas que más las necesitan no las utilizan. Los empleados más jóvenes, los trabajadores de primera línea y el personal procedente de colectivos infrarrepresentados evitan los procesos clínicos que les parecen lejanos, estigmatizados o culturalmente inadecuados. Los directivos se enfrentan a un aumento de las reclamaciones, una disminución del compromiso y una estrategia de bienestar que no llega a la plantilla para la que fue diseñada.
Ashley Edwards es la fundadora y directora ejecutiva de MindRight Health, una empresa dedicada a la salud mental que cuenta con financiación de capital riesgo y que enseña a las organizaciones cómo llegar a aquellos empleados a los que sus programas de bienestar siguen sin llegar.
Full Profile
Por qué las organizaciones colaboran con Ashley Edwards
- Ha creado, financiado y ampliado un modelo de atención dirigido específicamente a los colectivos a los que la mayoría de las estrategias de bienestar no llegan, y es capaz de trasladar esa lógica de diseño a los beneficios empresariales y a los programas de diversidad, equidad e inclusión (DEI).
- MindRight es una de las pocas plataformas de salud mental que ha conseguido que un servicio de coaching no clínico, basado en mensajes de texto, sea reembolsable por Medicaid, un argumento que los líderes pueden utilizar para defender una atención culturalmente sensible dentro de su propio paquete de prestaciones.
- Es la primera mujer negra fundadora de Nueva Jersey en recaudar más de un millón de dólares en capital riesgo, lo que le confiere una credibilidad excepcional a la hora de hablar sobre lo que se necesita para respaldar y formar a líderes de grupos infrarrepresentados.
- Como primera emprendedora social invitada en el Centro de Innovación Social de la Escuela de Negocios de Stanford (Stanford GSB), aporta una visión práctica forjada al asesorar a la próxima generación de fundadores, y no un marco de consultoría.
- Habla desde el interior del problema: como una profesional que gestiona nóminas, contratos con las aseguradoras y decisiones de seguridad clínica, no como una simple comentarista.
Aspectos destacados de su biografía
- Fundadora y directora ejecutiva de MindRight Health, una startup de salud mental respaldada por capital riesgo que ofrece asesoramiento a través de mensajes de texto a jóvenes desfavorecidos, con vías de reembolso a través de Medicaid.
- Primera mujer negra fundadora en Nueva Jersey en recaudar más de un millón de dólares en capital de riesgo.
- Incluida en la lista «30 Under 30» de Forbes como emprendedora social; nombrada por Forbes entre los «sanadores» que darán forma al próximo siglo.
- Primera emprendedora social invitada del Centro para la Innovación Social de la Escuela de Negocios de Stanford.
- Máster en Administración de Empresas (MBA) y Máster en Educación por la Universidad de Stanford (Premio Miller al Liderazgo para el Cambio Social); Licenciatura en Economía por la Universidad de Yale.
- Entre los foros en los que ha participado se incluyen Aspen Ideas, la Cámara de Comercio de EE. UU., Google, la WNBA, la Escuela de Negocios de Harvard, Stanford y Yale; su trabajo ha sido objeto de artículos en ELLE, Business Insider e Inc.
Biografía
La mayoría de los jóvenes de comunidades desfavorecidas nunca recurren al sistema clínico de salud mental. Envían mensajes de texto. MindRight Health se creó partiendo de ese hecho. Fundada por Ashley Edwards en 2019, tras observar cómo sus alumnos de Newark acudían cada día al colegio cargando con traumas no tratados, la empresa ofrece asesoramiento en salud mental no clínico a través de mensajes de texto, se adapta a las circunstancias de los usuarios y ha diseñado su servicio para que sea reembolsado por Medicaid y las aseguradoras privadas.
Esa elección de diseño es donde reside la lección organizativa. Los programas de prestaciones y bienestar diseñados para un grupo reducido de usuarios rara vez funcionan para el resto. Los datos publicados por MindRight sobre la retención y el uso entre los jóvenes BIPOC, que superan los parámetros de referencia del sector, constituyen un argumento concreto a favor de la atención preventiva y culturalmente sensible como primera línea de apoyo, y no como recurso de último recurso.
Edwards cuenta con las credenciales necesarias para que los compradores serios le presten atención. Posee un MBA y un máster en Educación por Stanford —donde recibió el Premio Miller al Liderazgo para el Cambio Social— y una licenciatura en Economía por Yale. Es la primera mujer negra fundadora de Nueva Jersey en recaudar más de un millón de dólares en capital riesgo, una de las pocas personas que lo han logrado en Estados Unidos, y ejerce como primera emprendedora social visitante en el Centro de Innovación Social de la Escuela de Negocios de Stanford (Stanford GSB), donde asesora a una nueva promoción de fundadores de impacto social.
Para los líderes responsables del bienestar de los empleados, la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI), y la estrategia de prestaciones, su aportación es de carácter práctico. Ha sabido encontrar el equilibrio entre el rigor clínico, la adecuación cultural, la asequibilidad y la escalabilidad, y puede explicar, con cifras, qué se necesita para llegar a la plantilla a la que se supone que debe servir una política de bienestar.
Temas clave de sus ponencias
- La salud mental en el lugar de trabajo
- Bienestar de los empleados y diseño de prestaciones
- Equidad sanitaria y acceso a la atención sanitaria
- Liderazgo inclusivo y estrategia de DEI
- Emprendimiento social e impacto respaldado por capital riesgo
- Salud digital e innovación en la prestación de asistencia sanitaria
- Apoyo y financiación a fundadores de grupos infrarrepresentados
Ideal para
- directores de recursos humanos, responsables de prestaciones y directores de bienestar que estén rediseñando el apoyo a la salud mental para una plantilla multigeneracional y multicultural.
- Directores de Diversidad y responsables de DEI que vinculan la estrategia de bienestar con los resultados en materia de equidad.
- Entidades aseguradoras, proveedores de asistencia sanitaria y coaliciones de empresas que evalúan modelos de atención no clínicos, preventivos y culturalmente sensibles.
- Fundaciones, inversores y equipos de capital riesgo corporativo que respaldan a fundadores comprometidos con el impacto social y la equidad en la salud.
Resultados para el público
- Una visión más clara de por qué las prestaciones actuales en materia de salud mental no satisfacen a los empleados que más las necesitan, y qué decisiones de diseño permiten subsanar esa brecha.
- Una comprensión práctica de cómo los modelos de atención no clínicos, digitales y culturalmente sensibles encajan junto a las vías clínicas dentro de una estrategia de prestaciones.
- Datos concretos procedentes de las colaboraciones de MindRight con entidades financiadoras y de los datos de retención que los líderes pueden utilizar para poner a prueba sus propias inversiones en bienestar y diversidad, equidad e inclusión (DEI).
- Una visión directa de un fundador y operador sobre lo que se necesita para financiar, crear y ampliar servicios destinados a poblaciones infrarrepresentadas.