Ashley Edwards
Le prestazioni per la salute mentale sembrano generose sulla carta, ma non vengono utilizzate proprio da chi ne avrebbe più bisogno. I dipendenti più giovani, gli operatori in prima linea e il personale proveniente da contesti sottorappresentati evitano percorsi clinici che percepiscono come distanti, stigmatizzanti o culturalmente inadeguati. I dirigenti si ritrovano così a dover affrontare un aumento delle richieste di indennizzo, un calo del coinvolgimento e una strategia per il benessere che non raggiunge la forza lavoro per cui era stata concepita.
Ashley Edwards è la fondatrice e amministratrice delegata di MindRight Health, un’azienda specializzata nella salute mentale, finanziata da fondi di venture capital, che aiuta le organizzazioni a raggiungere quei dipendenti che i loro programmi di benessere continuano a trascurare.
Full Profile
Perché le organizzazioni collaborano con Ashley Edwards
- Ha creato, finanziato e ampliato un modello di assistenza pensato specificamente per le fasce di popolazione che la maggior parte delle strategie di benessere non riesce a raggiungere, ed è in grado di tradurre quella logica progettuale in vantaggi aziendali e programmi di diversità, equità e inclusione (DEI).
- MindRight è una delle poche piattaforme di salute mentale ad aver reso un servizio di coaching non clinico, basato su messaggi di testo, rimborsabile da Medicaid: una prova concreta che i leader possono utilizzare per sostenere l’adozione di un’assistenza culturalmente sensibile all’interno del proprio pacchetto di benefici.
- È la prima donna di colore nel New Jersey ad aver raccolto oltre 1 milione di dollari in capitale di rischio, il che le conferisce una voce particolarmente autorevole su ciò che serve per sostenere e far crescere leader sottorappresentati.
- In qualità di prima imprenditrice sociale ospite presso il Center for Social Innovation della Stanford GSB, apporta una visione pratica affinata dall’esperienza di coaching della prossima generazione di fondatori, non un semplice modello di consulenza.
- Parla dall’interno del problema: è un’operatrice che gestisce le buste paga, i contratti con i pagatori e le decisioni relative alla sicurezza clinica, non una semplice commentatrice.
Punti salienti della biografia
- Fondatrice e CEO di MindRight Health, una startup nel campo della salute mentale finanziata da venture capital che offre coaching tramite SMS a giovani svantaggiati, con percorsi rimborsabili da Medicaid.
- Prima donna di colore nel New Jersey a raccogliere oltre 1 milione di dollari in capitale di rischio.
- Inserita nella lista Forbes “30 Under 30” come imprenditrice sociale; nominata da Forbes tra gli “Healers” che daranno forma al prossimo secolo.
- Prima imprenditrice sociale ospite presso il Center for Social Innovation della Stanford Graduate School of Business.
- MBA e Master in Scienze dell’Educazione presso la Stanford University (Miller Social Change Leadership Award); Laurea in Economia presso la Yale University.
- Tra le piattaforme in cui è intervenuta figurano Aspen Ideas, la Camera di Commercio degli Stati Uniti, Google, la WNBA, la Harvard Business School, Stanford e Yale; il suo lavoro è stato trattato su ELLE, Business Insider e Inc.
Biografia
La maggior parte dei giovani delle comunità svantaggiate non entra mai in contatto con il sistema sanitario mentale clinico. Mandano messaggi. MindRight Health è stata fondata proprio partendo da questa realtà. Fondata da Ashley Edwards nel 2019 dopo aver visto i suoi studenti di Newark portare ogni giorno a scuola traumi non trattati, l’azienda offre un servizio di coaching non clinico per la salute mentale tramite SMS, va incontro agli utenti là dove già si trovano e ha progettato il proprio servizio in modo che sia rimborsabile da Medicaid e dagli assicuratori privati.
È proprio in questa scelta progettuale che risiede la lezione organizzativa. I programmi di benefici e benessere pensati per un gruppo ristretto di utenti raramente funzionano per tutti gli altri. I dati pubblicati da MindRight sulla fidelizzazione e sull’utilizzo da parte dei giovani BIPOC, che superano i benchmark del settore, costituiscono un argomento concreto a favore di un’assistenza preventiva e culturalmente sensibile come prima linea di supporto, non come soluzione di ripiego.
Edwards possiede le credenziali necessarie per farsi ascoltare dagli acquirenti più seri. Ha conseguito un MBA e un Master in Scienze dell’Educazione a Stanford, dove ha ricevuto il Miller Social Change Leadership Award, oltre a una laurea in Economia a Yale. È la prima donna di colore nel New Jersey ad aver raccolto oltre 1 milione di dollari in capitale di rischio, una delle poche ad averlo fatto negli Stati Uniti, e ricopre il ruolo di prima imprenditrice sociale ospite presso il Center for Social Innovation della Stanford GSB, dove affianca una nuova generazione di fondatori di imprese a impatto sociale.
Per i leader responsabili del benessere dei dipendenti, della diversità, dell’inclusione e dell’equità (DEI) e della strategia dei benefici, il suo contributo è di natura pratica. Ha saputo trovare il giusto equilibrio tra rigore clinico, compatibilità culturale, accessibilità economica e scalabilità, ed è in grado di spiegare, con dati concreti, cosa serve per raggiungere la forza lavoro a cui una politica sul benessere dovrebbe rivolgersi.
Argomenti principali delle conferenze
- Salute mentale sul posto di lavoro
- Benessere dei dipendenti e progettazione dei benefici
- Equità sanitaria e accesso alle cure
- Leadership inclusiva e strategia DEI
- Imprenditoria sociale e impatto sostenuto da capitali di rischio
- Salute digitale e innovazione nell’erogazione delle cure
- Sviluppo e finanziamento di fondatori sottorappresentati
Ideale per
- Direttori delle Risorse Umane (CHRO), responsabili dei benefici e Chief Wellbeing Officer impegnati a riprogettare il supporto alla salute mentale per una forza lavoro multigenerazionale e multiculturale.
- Responsabili della diversità e responsabili DEI che collegano la strategia sul benessere ai risultati in materia di equità.
- Enti pagatori sanitari, fornitori di servizi sanitari e coalizioni di datori di lavoro che valutano modelli di assistenza non clinica, preventiva e culturalmente sensibile.
- Fondazioni, investitori e team di corporate venture capital che sostengono fondatori impegnati nell’impatto sociale e nell’equità sanitaria.
Risultati per il pubblico
- Una visione più chiara del motivo per cui le attuali prestazioni di salute mentale non soddisfano i dipendenti che ne hanno più bisogno e quali scelte progettuali colmano tale divario.
- Una comprensione pratica di come i modelli di assistenza non clinica, digitale e culturalmente sensibile si integrino con i percorsi clinici all’interno di una strategia di benefici.
- Dati concreti provenienti dalle partnership di MindRight con gli enti pagatori e dai dati sulla fidelizzazione, che i leader possono utilizzare per mettere alla prova i propri investimenti nel benessere e nella diversità, equità e inclusione (DEI).
- Il punto di vista diretto di un operatore-fondatore su ciò che serve per finanziare, sviluppare e far crescere servizi destinati alle popolazioni sottorappresentate.