Urs Meier
Högsta ledningen får betalt för att avgöra när informationen är ofullständig, när kamerorna är på och när konsekvenserna av ett felaktigt beslut blir offentliga. De flesta ledarskapsutbildningar lär deltagarna att analysera, inte att fatta beslut. Det som saknas är sinnesro: att behålla sitt omdöme när 70 000 människor på en arena och miljontals tittare hemma är oense med en i realtid.
Urs Meier är en före detta FIFA-elitdomare och fotbollskommentator på ZDF som lär ledande befattningshavare hur man fattar välgrundade beslut under direkt, offentlig press.
Full Profile
Varför organisationer samarbetar med Urs Meier
- Han har fattat den typ av beslut som de flesta chefer beskriver i hypotetiska termer: ett enda bedömningsbeslut, ifrågasatt av 50 miljoner tittare, utan repris, utan kommitté och utan tid. Efterdyningarna av matchen mellan England och Portugal i EM 2004 är fallstudien.
- Han har dömt 883 matcher, däribland Champions League-finalen 2002 och en semifinal i VM 2002, och kan visa hur konsten att fatta beslut övas långt innan ögonblicket infinner sig.
- I sin bok *Du bist die Entscheidung* redogör han för en arbetsmetod för att agera snabbt i osäkra situationer, baserad på praktisk erfarenhet snarare än lånad ledarskapsteori.
- Två decennier som ZDF:s ledande fotbollskommentator har gett honom en ytterligare färdighet som ledare sällan tränar: att tydligt förklara ett omtvistat beslut offentligt, medan det fortfarande diskuteras.
- Han föreläser på tyska och engelska, med en framställningsstil som Süddeutsche Zeitung beskrivit som humoristisk och självironisk – något som är till stor nytta när ämnet gäller misstag med stora konsekvenser och hur man återhämtar sig från dem.
Höjdpunkter i biografin
- Internationell FIFA-domare 1994–2004, med 883 seniormatcher som domare.
- Domare i UEFA Champions League-finalen 2002 mellan Real Madrid och Bayer Leverkusen.
- Domare i semifinalen i FIFA-världsmästerskapet 2002, Tyskland mot Sydkorea.
- Domare i kvartsfinalen i EM 2004, England mot Portugal.
- Författare till boken *Du bist die Entscheidung. Schnell und entschlossen handeln*, S. Fischer Verlag, 2008.
- Ledande fotbollskommentator, tyska TV-kanalen ZDF, 2005–2021.
Biografi
Det beslut en domare fattar i den 90:e minuten bedöms av människor som har tillgång till repriser, slow motion och tid. Domaren hade inget av detta. Denna asymmetri, mellan hur ett beslut fattas och hur det bedöms, är det område som Urs Meier har arbetat inom i fyrtio år, först på planen och sedan framför en kamera där han förklarade andra domares beslut för en nationell publik.
Han var aktiv som domare i 27 år och gick i pension i december 2004 efter 883 matcher. Karriären tog honom genom VM 1998, Champions League-finalen 2002 mellan Real Madrid och Bayer Leverkusen samt VM-semifinalen 2002 mellan Tyskland och Sydkorea. Var och en av dessa matcher avgjordes av beslut som fattades på några sekunder, men som försvarades i åratal.
Hans kvartsfinal i EM 2004 mellan England och Portugal är det ögonblick som får samtalet att hamna i ett företagsrum. Han underkände en sen nick av Sol Campbell. Nästa morgon hade han fått ungefär 16 000 hotfulla e-postmeddelanden, de flesta från England, och placerades under polisskydd. Han sa senare att han inte hade sett foulspelet, men att han hade litat på tjugo års erfarenhet av mönsterigenkänning för att veta att ett sådant hade inträffat. Denna klyfta, mellan det synliga resonemanget och den djupare grunden för ett beslut, är precis det som ledande befattningshavare brottas med när de ombeds att motivera ett beslut i efterhand.
Boken ”Du bist die Entscheidung” från 2008 beskriver metoden: bevisens, intuitionens och självförtroendets roll vid snabba beslut, och hur man övertygar andra när beslutet väl är fattat. Sedan dess har han arbetat som ZDF:s främste fotbollsexpert under både VM och EM, driver sitt eget företag i Schweiz och ger råd om professionaliseringen av domaryrket. Den röda tråden är ovanlig: en arbetsmetod för att fatta och förklara svåra beslut, beprövad under förhållanden som de flesta fallstudier om ledarskap måste hitta på.
Viktiga föreläsningsteman
- Beslutsfattande under press
- Självledarskap och sinnesro
- Motståndskraft efter offentlig kritik
- Ledarskap i högpresterande team
- Fair play och etik i affärslivet
- Motivation och personlig prestation
Perfekt för
- Ledningsgrupper och styrelser som står inför beslut med stora konsekvenser och under tidspress
- Högre chefer som förbereder sig för offentlig granskning, kontakt med tillsynsmyndigheter eller medieuppmärksamhet
- Försäljnings- och kundorienterade ledningsgrupper som verkar i utmanande miljöer
- Årliga konferenser som söker ett innehållsrikt huvudtal om omdöme och motståndskraft
Resultat för deltagarna
- Ett praktiskt ordförråd för att skilja mellan att fatta beslut och att ha rätt
- Konkreta exempel på hur tränad intuition kompletterar analys under tidspress
- En metod för att försvara ett ifrågasatt beslut offentligt utan att behöva ändra det
- Insikt i hur man återfår sin sinnesro och auktoritet efter ett offentligt kritiserat beslut
- Förnyat självförtroende att fatta beslut när informationen aldrig kommer att vara fullständig
Utvecklingssamtal
Ett huvudanförande om hur ledare fattar och står för svåra beslut när informationen är ofullständig och publiken är fientligt inställd.
Viktiga slutsatser:
- Hur tränad intuition och analys kombineras vid snabba beslut
- Vad offentlig kritik egentligen kostar, och hur man hanterar den utan att förlora omdömet
- Hur man försvarar ett ifrågasatt beslut utan att ta tillbaka det
Ett föredrag om domarens ledarskapsstil som en kollegial auktoritet, tillämpad på chefer som måste leda utan att ge order.
Viktiga slutsatser:
- Auktoritet baserad på konsekvens snarare än kontroll
- Att avläsa stämningen bland erfarna, skeptiska spelare
- Att balansera reglerna mot spelets anda
Ett föredrag om etik och rättvist uppträdande i affärssammanhang, med utgångspunkt i den regelbaserade kulturen inom elitdomarkåren.
Viktiga slutsatser:
- Varför kortsiktiga fördelar som uppnås genom ohederligt spel leder till långsiktiga kostnader
- Sambandet mellan enhetliga normer och förtroende inom team
- Hur man påpekar ett regelbrott hos en kollega eller kund utan att skada relationen