Gary Hamel

Por qué las organizaciones colaboran con Gary Hamel

• Proporciona a los equipos directivos el vocabulario necesario para identificar su propia burocracia. Términos que él mismo ayudó a introducir —como «competencia clave», «intención estratégica» y, ahora, «humanocracia»— constituyen el lenguaje que muchos consejos de administración ya utilizan para debatir sobre estrategia y diseño.
• Va más allá de la versión de la transformación que no pasa de ser un «espectáculo de innovación». Su trabajo con Michele Zanini sobre la «humanocracia» es un argumento respaldado por datos que sostiene que la mayoría de las grandes empresas están organizadas para frenar a las personas, y ofrece un modelo específico para desmantelar esa estructura.
• Se sitúa en la intersección entre la estrategia y el diseño organizativo, un terreno que pocos pensadores ocupan. La mayoría de los estrategas se detienen en el mercado; la mayoría de los especialistas en organización, en la cultura. Hamel sostiene que ambos son el mismo problema.
• Cuenta con unas credenciales que los responsables de compras de alto nivel reconocen de inmediato: más de tres décadas en el cuerpo docente de la London Business School, el autor más reimpreso en *Harvard Business Review* y miembro del Salón de la Fama de Thinkers50.

Aspectos destacados de su biografía

• Profesor visitante de Estrategia y Emprendimiento en la London Business School desde hace más de 30 años
• Autor más reimpreso en la historia de Harvard Business Review
• Incluido en el Salón de la Fama de Thinkers50 en 2022; clasificado entre los 30 mejores pensadores de gestión a nivel mundial en cinco listas consecutivas de Thinkers50
• Coautor, junto con C.K. Prahalad, de «Strategic Intent» (1989) y «The Core Competence of the Corporation» (1990), dos de los artículos de la HBR más citados de todos los tiempos
• Autor o coautor de «Competing for the Future», «Leading the Revolution», «The Future of Management», «What Matters Now» y «Humanocracy»
• Fundador de Strategos y del Management Lab; miembro de la Strategic Management Society y del Foro Económico Mundial

Biografía

Las escuelas de estrategia enseñan a los líderes a estudiar sus mercados. La carrera de Hamel ha sido un largo argumento a favor de que el problema más difícil se encuentra dentro de la propia empresa. «Competing for the Future», escrito junto a C.K. Prahalad en 1994, replanteó la ventaja competitiva en torno a la capacidad distintiva en lugar de a la posición en el mercado, y los artículos de la HBR en los que se basaba, «Strategic Intent» y «The Core Competence of the Corporation», siguen siendo lecturas imprescindibles en las listas de los ejecutivos tres décadas después.

Ese trabajo lo convirtió en una de las voces más influyentes en materia de estrategia de la década de los noventa. Lo que hizo a continuación es lo que los altos directivos suelen valorar más en la actualidad. En *The Future of Management* y *Humanocracy*, escritos junto a Michele Zanini, ha aplicado ese mismo enfoque analítico al propio modelo de gestión, argumentando que las estructuras en las que se basan la mayoría de las empresas se crearon para el cumplimiento normativo y el control, y son abiertamente hostiles hacia la iniciativa, la agilidad y el criterio que esas mismas empresas dicen desear.

La «humanocracia» es la punta de lanza de ese argumento. Basándose en datos de más de 10 000 empleados y en una serie de casos de empresas concretas, el libro expone lo que se necesita para sustituir las rutinas burocráticas por un modelo en el que las personas sean el centro, en lugar de un mero recurso. Se convirtió en un éxito de ventas del *Wall Street Journal* y constituye la base de su actual labor como conferenciante ante consejos de administración y comités ejecutivos.

Las credenciales que respaldan ese argumento son excepcionalmente sólidas. Hamel forma parte del cuerpo docente de la London Business School desde hace más de treinta años, es el autor más reimpreso en la historia de la HBR y fue incluido en el Salón de la Fama de Thinkers50 en 2022. La revista *Fortune* lo ha calificado como el principal experto mundial en estrategia empresarial; el *Financial Times* lo describe como un innovador en gestión sin igual.

Temas clave de sus conferencias

• Innovación en la gestión y el futuro del modelo de gestión
• Humanocracia y diseño de organizaciones posburocráticas
• Intención estratégica y competencia clave en mercados competitivos
• Agilidad y resiliencia organizativas a gran escala
• Desarrollo de la capacidad de innovación en grandes empresas consolidadas
• Liderazgo para la renovación estratégica

Ideal para

• directores generales y comités ejecutivos que se enfrentan a desviaciones entre la estrategia y su ejecución
• Directores de Recursos Humanos y directores de transformación que están rediseñando los modelos operativos
• Debates en los consejos de administración sobre la competitividad a largo plazo y la capacidad de gestión
• Programas de liderazgo en grandes empresas tradicionales y burocráticas

Resultados para los participantes

• Una visión más clara de en qué aspectos su propio modelo de gestión les está restando agilidad e iniciativa
• Lenguaje específico, competencias clave, intención estratégica y «humanocracia», conceptos que los equipos directivos pueden utilizar para debatir sobre la estrategia a la mañana siguiente
• Ejemplos concretos de empresas que han desmantelado las rutinas burocráticas y lo que les supuso
• Una distinción más clara entre el trabajo estratégico y el diseño organizativo, y por qué fracasa tratarlos como proyectos independientes
• Una visión de la capacidad de innovación como un problema de sistemas, no como un eslogan cultural