Nigel Risner

Por qué las organizaciones trabajan con Nigel Risner

• Proporciona a los altos directivos un lenguaje práctico para abordar las diferencias de personalidad dentro de sus propios equipos, el modelo «Zoo Keeper» de leones, monos, elefantes y delfines, que pueden utilizar en la próxima reunión de liderazgo.
• Es uno de los seis británicos galardonados con el Premio a la Excelencia en la Oratoria Profesional (PSAE) de la Asociación de Oradores Profesionales, una acreditación evaluada por pares que distingue una maestría en el arte de la oratoria de un nivel muy superior al de un típico discurso motivacional.
• Es el único conferenciante nombrado «Conferenciante del Año» por las cuatro principales redes de asesoramiento entre pares de directores generales de Europa (Vistage, The Academy for Chief Executives, TEC y Footdown), lo que constituye lo más parecido a una señal de interés que existe en el mercado de los grupos de pares de directores generales.
• Su material se basa en su experiencia al frente de una agencia de corretaje como uno de los directores generales más jóvenes del Reino Unido y en la reconstrucción de la empresa tras la crisis financiera de finales de los años 80, por lo que el contenido sobre liderazgo se fundamenta en la experiencia operativa, no en la teoría.
• Trabaja ante audiencias de cualquier tamaño, desde un grupo de 12 directores generales hasta salas de conferencias con varios miles de asistentes, siempre con la misma disciplina en la presentación.

Aspectos destacados de su biografía

• Autor de «The Impact Code: Live the Life You Deserve» (Capstone) y de su continuación, «The Impact Code at Work».
• Autor de «It’s a Zoo Around Here: The new rules for better communication», el texto en el que se basa su marco de personalidad «Zoo Keeper».
• Autor de «You Had Me at Hello: The new rules for better networking».
• Uno de los seis ponentes del Reino Unido galardonados con el PSAE (Premio a la Excelencia en la Oratoria Profesional) por la Asociación de Oradores Profesionales.
• Ponente del Año para Vistage, The Academy for Chief Executives, The Executive Committee y Footdown.
• Entre sus clientes se encuentran BT, BSkyB, Pfizer, GSK, Siemens, HSBC, Pepsi, British Airways, Marks and Spencer y Royal Bank of Scotland.

Biografía

La mayoría de los problemas de liderazgo en las grandes organizaciones parecen estratégicos, pero resultan ser de comunicación. Un ejecutivo competente informa a un equipo, el equipo se muestra de acuerdo en la sala y, tres semanas después, el trabajo no ha avanzado. El diagnóstico suele ser que el líder habló con su propio estilo dominante y dio por sentado que el resto de los presentes lo entenderían. Nigel Risner ha desarrollado una carrera de veinte años como conferenciante centrada precisamente en subsanar esa brecha.

Su marco de trabajo «Zoo Keeper», extraído de su libro «It’s a Zoo Around Here: The new rules for better communication», ofrece a los líderes una forma rápida y fácil de recordar cómo interpretar las personalidades que tienen delante: leones que quieren resultados, monos que quieren energía, elefantes que quieren detalles y delfines que quieren armonía. La clave es práctica. Un líder capaz de adaptarse a los cuatro registros consigue que las decisiones se tomen en la propia reunión, en lugar de que se vuelvan a debatir por correo electrónico después.

Su nivel de acreditación es inusual para un conferenciante motivacional. Risner posee el título PSAE de la Professional Speakers Association, un galardón otorgado por un jurado de pares que solo tienen seis conferenciantes del Reino Unido, y es el único conferenciante de Europa que ha sido nombrado «Conferenciante del Año» por Vistage, The Academy for Chief Executives, The Executive Committee y Footdown. Estas cuatro entidades son las que controlan el acceso al asesoramiento entre pares para directores generales en Europa, razón por la cual su material parece estar pensado para consejos de administración y equipos ejecutivos, más que para el público en general.

Sus últimos libros, «The Impact Code: Live the Life You Deserve» y «The Impact Code at Work», amplían ese mismo argumento al ámbito de la presencia ejecutiva y la credibilidad personal. La línea argumental es coherente. A los altos directivos se les remunera por el impacto que causan en las demás personas de una sala, y ese impacto es una habilidad que se puede aprender, no un rasgo innato.

Temas clave de sus ponencias

• Comunicación de liderazgo y presencia ejecutiva
• Personalidad y estilos de comportamiento en los equipos
• Creación de equipos de alta dirección basados en la confianza
• Influencia e impacto personal de los altos directivos
• Liderar en tiempos de cambio y disrupción
• Creación de redes de contactos y eficacia en la primera impresión
• Motivación y rendimiento óptimo para grupos ejecutivos

Ideal para

• Grupos de asesoramiento entre directores generales (del tipo Vistage, Academy for Chief Executives o foros al estilo YPO) en los que los participantes son líderes en activo
• Reuniones fuera de la oficina de altos directivos en las que el objetivo es abordar que «no nos comunicamos bien como equipo»
• Conferencias de liderazgo en ventas y de atención al cliente centradas en la influencia y la presencia
• Directivos de alto nivel recién ascendidos que participan en programas formales de desarrollo ejecutivo

Resultados para el público

• Un modelo práctico para identificar los cuatro estilos de personalidad dominantes en su propio equipo y ajustar la forma en que informan, venden y toman decisiones
• Una visión más clara de qué comportamientos están reduciendo su impacto personal en los niveles directivos
• Hábitos específicos para iniciar reuniones, entablar conversaciones y establecer relaciones en los primeros diez segundos
• Un renovado interés por liderar el equipo en lugar de limitarse a trabajar con él
• Un vocabulario común que el equipo directivo pueda aplicar en las reuniones de los próximos 90 días