Nigel Risner
Högsta ledningen misslyckas sällan med strategin. De misslyckas istället med hur de förmedlar den till de medarbetare som ska genomföra den. Team splittras eftersom ledarna automatiskt faller tillbaka på en enda kommunikationsstil och utgår från att medarbetarna kommer att anpassa sig. Konsekvenserna visar sig i form av oengagerade underordnade, försenade förändringsprogram och möten som leder till nickande istället för engagemang.
Nigel Risner är en föreläsare inom ledarskap och kommunikation som hjälper högsta ledningen och grupper av VD:ar att stärka sin utstrålning, förbättra sin förmåga att avläsa stämningen i ett rum och få team med olika personligheter att dra åt samma håll.
Full Profile
Varför organisationer samarbetar med Nigel Risner
- Han ger ledande befattningshavare ett praktiskt språk för att hantera personlighetsskillnader inom sina egna team – Zoo Keeper-modellen med lejon, apor, elefanter och delfiner – som de kan använda redan vid nästa ledningsmöte.
- Han är en av sex personer i Storbritannien som har tilldelats Professional Speaking Award of Excellence (PSAE) av Professional Speakers Association, en utmärkelse som bedöms av kollegor och som signalerar en talarkonst av en helt annan klass än en typisk motiverande keynote.
- Han är den enda talaren som utsetts till Årets talare av alla fyra stora rådgivande nätverk för VD:ar i Europa (Vistage, The Academy for Chief Executives, TEC och Footdown), vilket är det närmaste man kan komma en rekommendation på marknaden för VD-nätverk.
- Hans material bygger på erfarenheterna från att ha drivit en mäklarverksamhet som en av Storbritanniens yngsta VD:ar och återuppbyggt verksamheten efter finanskraschen i slutet av 1980-talet, vilket innebär att innehållet om ledarskap grundar sig på praktisk erfarenhet, inte teori.
- Han arbetar lika effektivt inför alla publikstorlekar, från en VD-kollegagrupp på 12 personer till konferenssalar med flera tusen deltagare, med samma professionella framställningssätt.
Höjdpunkter i biografin
- Författare till ”The Impact Code: Live the Life You Deserve” (Capstone) och uppföljaren ”The Impact Code at Work”.
- Författare till ”It’s a Zoo Around Here: The new rules for better communication”, källtexten till hans personlighetsramverk ”Zoo Keeper”.
- Författare till ”You Had Me at Hello: The new rules for better networking”.
- En av sex brittiska talare som tilldelats PSAE (Professional Speaking Award of Excellence) av Professional Speakers Association.
- Årets talare för Vistage, The Academy for Chief Executives, The Executive Committee och Footdown.
- Bland kunderna finns BT, BSkyB, Pfizer, GSK, Siemens, HSBC, Pepsi, British Airways, Marks and Spencer och Royal Bank of Scotland.
Biografi
De flesta ledarskapsproblem inom stora organisationer verkar vara strategiska, men visar sig i själva verket handla om kommunikation. En kompetent chef informerar ett team, teamet instämmer i mötet, men tre veckor senare har arbetet inte kommit vidare. Orsaken är oftast att ledaren talade i sin egen dominerande stil och antog att de övriga i rummet skulle förstå. Nigel Risner har byggt upp en tjugoårig karriär som talare kring att just överbrygga den klyftan.
Hans ”Zoo Keeper”-ramverk, hämtat från boken ”It’s a Zoo Around Here: The new rules for better communication”, ger ledare ett snabbt och lättminnet sätt att tolka personligheterna framför sig: Lejon som vill ha resultat, Apor som vill ha energi, Elefanter som vill ha detaljer, Delfiner som vill ha harmoni. Poängen är praktisk. En ledare som kan anpassa sig till alla fyra registren får beslut fattade under mötet istället för att de ska behöva diskuteras om via e-post i efterhand.
Hans meriter är ovanliga för en motivationsföreläsare. Risner innehar utmärkelsen PSAE från Professional Speakers Association, en utmärkelse som bedöms av kollegor och som endast sex brittiska föreläsare har fått, och han är den enda föreläsaren i Europa som har utsetts till Årets föreläsare av Vistage, The Academy for Chief Executives, The Executive Committee och Footdown. Dessa fyra organisationer är portvakterna för rådgivningsarbete bland VD:ar i Europa, vilket är anledningen till att hans material framstår som skräddarsytt för styrelser och ledningsgrupper snarare än för en allmän publik.
Hans senare böcker, ”The Impact Code: Live the Life You Deserve” och ”The Impact Code at Work”, utvidgar samma argument till att omfatta ledarskapets utstrålning och personlig trovärdighet. Den röda tråden är konsekvent. Högsta ledare får betalt för det intryck de gör på andra människor i ett rum, och det intrycket är en färdighet som går att lära sig, inte en medfödd egenskap.
Viktiga föreläsningsteman
- Ledarskapskommunikation och ledarskapets utstrålning
- Personlighet och beteendestilar i team
- Att bygga ledningsgrupper med högt förtroende
- Inflytande och personlig genomslagskraft för ledande befattningshavare
- Att leda genom förändring och omvälvningar
- Nätverkande och effektivitet vid första intrycket
- Motivation och topprestationer för ledningsgrupper
Perfekt för
- Rådgivningsgrupper för VD:ar (i stil med Vistage, Academy for Chief Executives och YPO) där deltagarna är verksamma ledare
- Offsite-möten för den högsta ledningen där utgångspunkten är ”vi kommunicerar inte bra som team”
- Konferenser för säljare och kundorienterade ledare med fokus på inflytande och utstrålning
- Nyligen befordrade ledare i formella utvecklingsprogram för ledare
Resultat för deltagarna
- En praktisk modell för att identifiera de fyra dominerande personlighetsstilarna i det egna teamet och anpassa hur man informerar, säljer och fattar beslut
- En tydligare insikt i vilka beteenden som minskar deras personliga genomslagskraft på ledningsnivå
- Konkreta vanor för att inleda möten, inleda samtal och inleda relationer under de första tio sekunderna
- Förnyad lust att leda teamet istället för att arbeta runt det
- Ett gemensamt språk som ledningsgruppen kan använda under de kommande 90 dagarnas möten
Utvecklingssamtal
Ett arbetsmöte om de fyra djurbaserade personlighetsstilarna i ett team och hur en ledare använder dem för att kommunicera, informera och fatta beslut.
Viktiga slutsatser:
- Att känna igen mönstren Lejon, Apa, Elefant och Delfin inom ditt eget ledarteam
- Ett flexibelt kommunikationssätt som förmedlar samma budskap till alla fyra typerna
- Praktiska åtgärder för möten, genomgångar och utvärderingar där teamen för närvarande misslyckas
Ett huvudanförande om personlig genomslagskraft och ledarskapspresens, baserat på boken med samma titel.
Viktiga slutsatser:
- De beteenden som i det tysta urholkar trovärdigheten på ledningsnivå
- Ett enkelt ramverk för det intryck en ledare gör under de första minuterna av ett möte
- Vanor för att upprätthålla utstrålning under press, inte bara vid offentliga framträdanden
Ett föredrag om nätverkande och första intryck riktat till ledare med kundkontakt och säljare.
Viktiga punkter:
- Varför de första tio sekunderna av ett möte avgör de kommande tio minuterna
- Praktiska inledningar, kroppsspråk och frågor som väcker uppmärksamhet hos erfarna inköpare
- Hur man omvandlar ett rum fullt av främlingar till ett användbart nätverk under ett evenemang