Amy Edmondson

Principaux thèmes abordés

• Sécurité psychologique : permettre aux gens de s'exprimer sans abaisser les normes
• Travail d'équipe : diriger un travail interfonctionnel lorsque les rôles, les connaissances et les conditions changent
• Apprentissage organisationnel : comment les organisations apprennent (ou ne parviennent pas à apprendre) de leurs expériences
• Tirer les leçons de l'échec : transformer les échecs en améliorations, et non en reproches
• Diriger dans des environnements à haut risque : trouver l'équilibre entre responsabilité, risque et adaptabilité
• Innovation et collaboration dans les organisations complexes
• Culture et performance : créer les conditions d'une exécution de haute qualité

Idéal pour

• Les équipes de direction qui ont besoin d'apprendre plus vite et de prendre de meilleures décisions dans des environnements complexes
• Les responsables chargés de la sécurité, de la qualité, des risques ou de la fiabilité (où le silence coûte cher)
• Les organisations qui développent, transforment ou intègrent des équipes à travers différentes fonctions et zones géographiques
• Les organisations basées sur la connaissance où la coordination, le partage d'expertise et l'exécution sont importants

Résultats pour le public

• Une définition claire et utilisable de la sécurité psychologique et de ce qui la différencie du confort ou de la « gentillesse ».
• Des moyens pratiques pour encourager la prise de parole, détecter les risques à un stade précoce et améliorer la qualité des décisions.
• Une approche du leadership favorisant la collaboration au-delà des frontières (fonctions, hiérarchies et partenaires externes).
• Un cadre permettant de tirer les leçons des échecs sans normaliser les mauvaises performances.

Pourquoi les organisations travaillent avec Amy Edmondson

• Elle a établi la base de données factuelles moderne sur la sécurité psychologique grâce à des recherches et des études de terrain menées sur le long terme.
• Elle allie la rigueur académique à un langage et des cadres pratiques et adaptés aux dirigeants.
• Elle aide les dirigeants à traduire la « culture » en comportements opérationnels spécifiques qui améliorent les performances.
• Pertinent pour les organisations où la complexité, l'incertitude et l'interdépendance font de l'apprentissage un avantage concurrentiel.

Biographie

Amy Edmondson est professeure Novartis de leadership et de gestion à la Harvard Business School.

Elle est largement reconnue pour ses recherches sur la sécurité psychologique, le travail en équipe et l'apprentissage organisationnel, ainsi que pour ses explications sur les raisons pour lesquelles les organisations compétentes ont souvent du mal à tirer les leçons de leurs échecs.

Les travaux d'Amy Edmondson portent sur la manière dont les dirigeants créent les conditions permettant aux individus de s'exprimer, de partager leurs connaissances et d'améliorer leurs performances dans des environnements complexes et à haut risque.

Elle est l'auteure de sept ouvrages, dont The Fearless Organization (la sécurité psychologique), Right Kind of Wrong (l'apprentissage et l'échec intelligent), et d'ouvrages antérieurs tels que Teaming, Teaming to Innovate, Building the Future et Extreme Teaming.

Elle a été reconnue par Thinkers50, qui l'a notamment désignée comme la meilleure penseuse en management au monde (2021), et a reçu plusieurs prix, dont le Financial Times and Schroders Business Book of the Year Award et l'Accenture Award pour sa contribution significative à la pratique du management.