Shil Shanghavi
La plupart des organisations considèrent la mauvaise communication comme un coût fixe : la présentation stratégique qui ne passe pas, la réunion générale qui suscite le scepticisme plutôt que la confiance, le dirigeant crédible en tête-à-tête mais inefficace devant un public. On part du principe que la communication relève soit d’un talent inné, soit d’une compétence superficielle que la formation ne peut pas fondamentalement transformer. Ce que cette hypothèse néglige, c'est que la manière dont les dirigeants s'expriment détermine ce que les gens croient – et que l'écart entre une stratégie cohérente et une organisation qui avance avec détermination est, le plus souvent, un écart de communication.
Spécialiste de la prise de parole en public et créateur de la plateforme d’IA SpeakerLab, Shil Shanghavi accompagne les dirigeants et les organisations pour faire de la communication une discipline mesurable et susceptible d’être améliorée par le coaching – une discipline qui renforce la confiance, façonne la culture d’entreprise et génère des résultats que les formations classiques à la présentation laissent au hasard.
Full Profile
Pourquoi les entreprises font appel à Shil Shanghavi
- Sa méthodologie a été mise à l'épreuve dans les conditions les plus difficiles qui soient. Shanghavi souffre d'un bégaiement sévère et a construit tout son cadre de travail à partir de la nécessité de communiquer avec aisance sous pression. Lorsqu'il enseigne la communication, il n'y a pas d'abstraction : les techniques fonctionnent parce qu'elles devaient fonctionner.
- Il transforme une compétence relationnelle en un problème de données. La plateforme d'IA SpeakerLab qu'il a développée mesure le rythme, la structure, le contact visuel, le jargon, les répétitions et la fluidité narrative, offrant ainsi aux organisations un moyen de suivre l'évolution de la communication de la même manière qu'elles le feraient pour n'importe quel autre indicateur de performance.
- La technique de présentation basée sur la musique est véritablement novatrice. Sa méthode consistant à utiliser les signatures rythmiques et le rythme musicaux pour gérer la présence, le rythme et la fluidité n'est pas empruntée au coaching conventionnel. Elle est exclusive, d'une efficacité prouvée et sans équivalent parmi les autres formateurs en communication sur le marché.
- Son expérience en coaching façonne la qualité de ses résultats concrets. En tant qu'ancien responsable du coaching des intervenants pour TEDxPerth, il a travaillé avec des orateurs dont les performances sont scrutées publiquement dans le cadre de l'un des formats de prise de parole les plus exigeants au monde. Cette exigence se transpose dans le travail en salle de réunion et lors de conférences.
- Son rayonnement interculturel est démontré sur le terrain. Il a animé des conférences et des ateliers devant des publics dans plus de 70 pays, ce qui signifie que ses cadres de travail ont été testés pour leur transposabilité culturelle, et non simplement conçus pour un seul marché.
Faits marquants de sa biographie
- Ancien responsable de la formation des orateurs, TEDxPerth
- Créateur de SpeakerLab, une plateforme alimentée par l'IA qui mesure et analyse les performances de communication
- LinkedIn Top Voice pour l'art oratoire
- Sujet de SHIL, un court-métrage documentaire primé (2021) retraçant son parcours en matière de communication
- Mentor en présentation, IMPACT 100 WA
- A animé des conférences et des ateliers devant des publics dans plus de 70 pays
- A développé une technique de communication exclusive utilisant les mesures musicales pour gérer la fluidité et la présence scénique
Biographie
L'échec le plus récurrent dans le développement du leadership n'est pas le manque de personnes intelligentes. C'est le manque de leaders capables de concrétiser leur pensée. Les problèmes de communication sont rarement liés au contenu ; ils concernent la confiance, la présence et la capacité à convaincre un public que la personne qui s'exprime a réellement vécu ce qu'elle raconte. Ce problème est au cœur du travail de Shil Shanghavi.
Shanghavi a construit son cadre de communication par nécessité. Souffrant d'un bégaiement sévère depuis l'enfance, il a développé une technique exclusive ancrée dans les signatures rythmiques musicales : il utilise le rythme, le tempo et la structure issus de la musique house progressive pour atteindre la fluidité et la présence sur scène. Ce qui a commencé comme un mécanisme de survie personnel est devenu une méthodologie de coaching, testée au fil de décennies de pratique et affinée grâce à son rôle de responsable du coaching des orateurs pour TEDxPerth, l'un des environnements de prise de parole en public les plus exigeants au monde.
Sa contribution à ce domaine va au-delà de la technique. Shanghavi a développé SpeakerLab, une plateforme d’IA qui analyse les performances de communication à travers différents axes, notamment le contact visuel, le rythme, la structure, le jargon et la cohérence narrative – traduisant ce que la plupart des coachs considèrent comme de l’intuition en données mesurables et exploitables. Pour les organisations qui ont essayé les formations classiques à la présentation et constaté que leurs acquis s’évaporaient en quelques semaines, la capacité à quantifier les progrès change la perception de ce qu’est l’amélioration dans la pratique.
Son travail s'étend à plus de 70 pays et à un large éventail de secteurs, avec des clients comprenant des cadres supérieurs, des équipes de direction et des intervenants TEDx se préparant à des environnements très exigeants. Il est l'une des « Top Voices » de LinkedIn dans le domaine de la prise de parole en public et fait l'objet d'un documentaire primé en 2021, SHIL, qui retrace son parcours, de la peur de la communication à la scène internationale.
Principaux thèmes de ses interventions
- Le storytelling en tant que discipline de leadership et de renforcement de la confiance
- La communication sous pression et dans des environnements à enjeux élevés
- L'IA et l'évaluation dans le développement de la communication
- La présence exécutive et la communication de leadership authentique
- Construire une culture d'entreprise à travers le récit
- La communication interculturelle et les publics internationaux
- Surmonter la peur de communiquer et renforcer la confiance en soi
Idéal pour
- Les DRH et responsables de la formation et du développement chargés de mettre en place des programmes de communication de direction
- Les cadres supérieurs et les équipes de direction qui se préparent à des engagements à forte visibilité
- Les organisateurs de conférences à la recherche d’un discours d’ouverture alliant récit personnel et cadres de communication pratiques
- Les organisations qui intègrent l'authenticité et la confiance comme valeurs culturelles au plus haut niveau
Résultats attendus pour le public
- Un cadre pratique pour structurer des récits dans des contextes professionnels — argumentaires, présentations et communications de direction
- Une bonne connaissance de l'approche SpeakerLab AI pour mesurer et améliorer les performances de communication
- Des techniques pour gérer la pression, la présence et la fluidité face à des publics de tailles et de niveaux hiérarchiques variés
- Une nouvelle conception de l'authenticité en tant qu'outil de communication pratique, et non comme un trait de personnalité
- La confiance nécessaire pour appliquer les principes du storytelling à la communication d'entreprise, tant dans les formats numériques qu'en présentiel
Conférences
Cette session montre comment le storytelling fonctionne comme un outil de communication concret – pour nouer des relations, instaurer la confiance et façonner la culture d’entreprise – en s’appuyant sur l’histoire personnelle de Shanghavi comme étude de cas principale, et en fournissant aux participants des techniques et des méthodes assistées par l’IA pour les mettre en pratique dans leur propre fonction.
Points clés à retenir :
- Une structure reproductible pour créer des récits pertinents et crédibles dans des contextes professionnels
- Une introduction aux outils basés sur l’IA permettant de mesurer et de développer ses compétences en storytelling
- Des techniques pratiques pour surmonter les habitudes – jargon, abstraction, surqualification – qui rendent la plupart des communications professionnelles insignifiantes
Aborde la relation entre le storytelling et la confiance dans le contexte de la vie organisationnelle, en s’appuyant sur des recherches qui démontrent comment le récit favorise les liens, et en soulignant que la qualité des relations internes et externes d’une organisation est directement liée à la qualité de ses échanges.
Points clés à retenir :
- Comment utiliser les techniques de narration dans les conversations en tête-à-tête et en groupe, et pas seulement lors de présentations
- Un cadre pour rendre les conversations mémorables et favoriser la création de relations plutôt que les interactions transactionnelles
- Des techniques spécifiques pour maintenir un lien authentique à travers les formats de communication numériques et en présentiel
Cet article examine pourquoi l’authenticité – largement proclamée comme une valeur organisationnelle – se manifeste si rarement dans la manière dont les dirigeants et les équipes communiquent réellement, et ce qui change lorsque les individus apprennent à s’exprimer d’une manière qui reflète qui ils sont réellement plutôt que l’image qu’ils pensent devoir donner.
Points clés :
- La distinction pratique entre l’authenticité feinte et l’authenticité véritable dans la communication professionnelle
- Comment aligner son histoire personnelle sur les valeurs de l’organisation sans perdre sa voix individuelle
- Techniques pour communiquer en faisant preuve à la fois de vulnérabilité et de confiance, y compris sous pression