Matt Mayberry
La mayoría de los equipos directivos consideran la cultura como un simple cartel de valores y el compromiso como una puntuación en una encuesta. Ninguno de los dos aspectos influye en el funcionamiento de la empresa cuando la plantilla está agotada, dispersa y atenta a si lo que se dice en las reuniones generales coincide con lo que se decide a puerta cerrada. El problema más difícil es reconstruir los comportamientos cotidianos que hacen que una estrategia sea realmente viable.
Matt Mayberry ayuda a los líderes a transformar la cultura de la empresa, pasando de ser un mero elemento de RR. HH. a convertirse en un sistema operativo que impulsa la ejecución, el compromiso y el rendimiento de los equipos.
Full Profile
Por qué las organizaciones trabajan con Matt Mayberry
- Ofrece a los líderes un plan de trabajo para la cultura, no un simple ejercicio de valores. Culture Is the Way establece un proceso de cinco pasos para la construcción de la cultura que McKinsey nombró uno de los mejores libros de negocios de 2024.
- Ha sido clasificado entre los 30 principales líderes intelectuales del mundo en materia de liderazgo por Global Gurus, basándose en una encuesta realizada a 25 000 directores generales y estudiantes de MBA, lo que significa que los compradores pueden justificar la contratación internamente basándose únicamente en sus credenciales.
- Su lista de clientes, que incluye a JP Morgan Chase, Allstate, el FBI, DuPont, Lowe’s y Southern Glazer’s Wine & Spirits, indica que el material resiste el contacto con entornos operativos regulados y de alta presión.
- La historia de fondo de la NFL no es el plato fuerte. Utiliza una carrera truncada por una lesión en un partido de pretemporada de los Chicago Bears como caso de estudio inicial en un argumento serio sobre la reinvención y el comportamiento de equipo, para luego pasar rápidamente al contenido sobre gestión.
- Escribe para el mismo público que le contrata. Sus artículos en Harvard Business Review, Forbes, Fortune y Entrepreneur permiten que un director de recursos humanos pueda entregar la tesis principal al equipo ejecutivo en formato impreso antes de que suba al escenario.
Aspectos destacados de su biografía
- Autor del éxito de ventas del Wall Street Journal Culture Is the Way (Wiley, 2023), nombrado uno de los mejores libros de negocios de 2024 por McKinsey & Company y destacado en el Next Big Idea Book Club de Malcolm Gladwell.
- Autor de éxito en USA Today de The Transformational Leader (Wiley, 2024).
- Clasificado entre los 30 principales líderes intelectuales mundiales en liderazgo por Global Gurus.
- Exjugador de fútbol americano de los Chicago Bears, fichado en 2010; carrera universitaria en la Universidad de Indiana, galardonado con el Premio Howard Brown 2009.
- Ha aparecido en Harvard Business Review, Forbes, Fortune, Inc., Entrepreneur y Chief Executive; ha colaborado en programas de NBC, ABC, Fox Business y ESPN.
- Entre sus clientes se encuentran JP Morgan Chase, Allstate, el FBI, DuPont, Lowe's, Optum, Fifth Third Bank, Southern Glazer's Wine & Spirits, Phillips 66 y Mack Trucks.
Biografía
La mayoría de los esfuerzos en materia de cultura fracasan por la misma razón. Tratan la cultura como la historia entrañable que una organización se cuenta a sí misma, y no como el conjunto de comportamientos repetidos que determinan si la estrategia tiene éxito. El libro de Mayberry, Culture Is the Way (Wiley, 2023), se articula en torno a esa distinción, y es por ello que McKinsey lo seleccionó como uno de los mejores libros de negocios de 2024 y que el Next Big Idea Club de Malcolm Gladwell lo incluyó en su selección.
El argumento tiene una estructura. El «Proceso de construcción de la cultura en cinco pasos» obliga a los equipos directivos a definir los comportamientos que desean ver, a hacer que los líderes rindan cuentas de ellos en público y a vincular esos comportamientos con los resultados comerciales. The Transformational Leader (Wiley, 2024), un éxito de ventas de USA Today, amplía el trabajo al analizar cómo los altos directivos dan ejemplo de lo que piden a los demás. Ambos libros se dirigen a un público que incluye a JP Morgan Chase, el FBI, DuPont y Lowe’s.
La credibilidad sobre el escenario proviene en parte de cómo comenzó el camino. Mayberry firmó con los Chicago Bears en 2010 y perdió su carrera por una fractura de tobillo en el primer partido de pretemporada contra los San Diego Chargers. Utiliza ese momento brevemente, como punto de partida para abordar cómo los equipos se reconstruyen tras un revés, y luego pasa al material de gestión. Global Gurus lo ha situado entre los 30 principales líderes intelectuales del mundo en materia de liderazgo gracias a la solidez de ese trabajo combinado.
Lo que obtienen las organizaciones es un profesional con amplia experiencia que ha traducido el lenguaje de los equipos de alto rendimiento en algo que un director de recursos humanos, un director de operaciones o un responsable de transformación puede poner en práctica el lunes. Sus artículos en Harvard Business Review, Forbes, Fortune y Entrepreneur son la prueba pública; el «Proceso de cinco pasos» es la herramienta de trabajo.
Temas clave de sus conferencias
- La cultura del lugar de trabajo como sistema operativo
- Liderazgo transformacional
- Compromiso de los empleados y rendimiento del equipo
- Cambio y disrupción
- Rendimiento máximo y resiliencia
- Rendimiento en ventas
- Liderazgo en la era de la IA
Ideal para
- Directores de Recursos Humanos (CHRO) y directores de personal que lideran programas de cultura y compromiso
- Directores de operaciones y responsables de transformación encargados de la ejecución cultural de una estrategia
- Conferencias de liderazgo en ventas y reuniones de lanzamiento de objetivos de ingresos
- Equipos de alta dirección que organizan reuniones fuera de la oficina sobre el rendimiento del equipo y la alineación de comportamientos
Resultados para los participantes
- Una definición práctica de la cultura que vincula el comportamiento diario con los resultados comerciales, basada en el proceso de construcción de la cultura en cinco pasos
- Una visión más clara de lo que el liderazgo transformacional exige a los altos directivos, más allá de un lenguaje inspirador
- Medidas concretas para recuperar el compromiso cuando la plantilla está agotada por los cambios repetidos
- Un vocabulario sobre cómo los equipos de alto rendimiento gestionan los reveses y la recuperación
- Una breve lista de comportamientos que se pueden trasladar al equipo ejecutivo y poner en práctica
Charlas
Expone el «Proceso de creación de cultura en cinco pasos» del libro del mismo nombre y muestra a los altos directivos cómo aplicarlo en la práctica diaria.
Puntos clave:
- Cómo funciona la cultura como un sistema de ejecución, y no como un mero ejercicio de valores
- Los cinco pasos que un equipo directivo puede aplicar para definir y reforzar los comportamientos que impulsan el rendimiento
- Qué diferencia a las organizaciones en las que la cultura resiste ante la presión de aquellas en las que no lo hace
Traduce los cuatro atributos fundamentales del liderazgo transformacional en comportamientos concretos que los altos directivos pueden poner en práctica y evaluar.
Puntos clave:
- Los cuatro atributos del liderazgo transformacional y cómo se manifiestan en la práctica
- Cómo los altos directivos inspiran el compromiso sin caer en la motivación superficial
- Cómo desarrollar un ritmo de liderazgo que se mantenga ante el cambio y la presión
Una sesión de trabajo sobre cómo la IA está transformando la labor del líder en lo que respecta al compromiso, la confianza y la coordinación del equipo.
Puntos clave:
- En qué aspectos la IA cambia la dinámica diaria del liderazgo de un equipo y en cuáles no
- Cómo mantener intactos la confianza y la coordinación cuando el trabajo se redistribuye mediante la automatización
- Medidas prácticas de compromiso para equipos híbridos que trabajan con herramientas de IA
Se basa en los hábitos operativos de equipos deportivos y corporativos de alto rendimiento para definir qué es lo que convierte a un equipo en un equipo, en lugar de un simple grupo de personas competentes.
Puntos clave:
- Los comportamientos que distinguen a un equipo campeón de uno de alto rendimiento
- Cómo fomentar la responsabilidad sin necesidad de vigilancia
- Lo que un equipo directivo debe a su personal en situaciones de presión