Anelia Uzunova
Depuis une dizaine d’années, les programmes de bien-être sont mis en place à la va-vite dans les entreprises, et la plupart des hauts dirigeants admettent en privé qu’ils n’ont guère changé la façon dont les gens travaillent réellement. Le problème le plus épineux se situe en amont : l’état d’esprit du dirigeant donne le ton au sein de l’équipe, et rares sont les cadres qui ont été formés pour le gérer. Lorsque ce problème n’est pas traité, la fatigue, l’attrition et la désaffection s’accumulent plus rapidement que ne peut le compenser n’importe quel programme d’avantages sociaux.
Anelia Uzunova est coach en leadership et ancienne chef de cabinet chez Galderma ; elle aide les cadres supérieurs à considérer leur état intérieur comme un atout opérationnel, et non comme un simple aspect secondaire du bien-être.
Full Profile
Pourquoi les entreprises font appel à Anelia Uzunova
- Le point de vue d'une professionnelle sur le bien-être. Elle a été l'interlocutrice privilégiée d'un PDG chez Galderma et a géré des projets d'innovation mondiaux chez Novartis ; pour elle, le dialogue interne sur le leadership relève donc d'une discipline de direction plutôt que d'un simple atout en matière de compétences relationnelles.
- Fondatrice de la communauté du bien-être au Forum économique mondial, ce qui lui confère une perspective crédible sur la manière dont les organisations similaires structurent réellement ce travail, et pas seulement sur la façon dont elles le décrivent sur leur page Carrières.
- Une méthode structurée, le cadre RISE Inner Leadership, qui offre aux équipes de direction des outils concrets à mettre en pratique au quotidien, plutôt qu’un simple effet de rime après un atelier.
- Une conférencière bilingue et interculturelle ayant travaillé en Suisse, aux États-Unis et au Royaume-Uni, parfaitement adaptée à un public de cadres dans les secteurs pharmaceutique et de la santé, ainsi qu’aux équipes d’entreprises présentes à l’international.
- Un coach exécutif formé à l'INSEAD qui donne des cours sur le « Leading for Wellbeing » (diriger pour le bien-être) à ses étudiants en MBA, ce qui se traduit par un contenu capable de résister à un public de cadres supérieurs sceptiques.
Faits marquants de sa biographie
- Chef de cabinet du PDG, Galderma
- Global Leadership Fellow au Forum économique mondial ; fondateur de la communauté « bien-être » du FEM
- Ancien responsable de projets d'innovation numérique mondiale chez Novartis, Suisse
- MBA et certification en coaching de cadres, INSEAD
- Master exécutif en leadership mondial, programme du Forum économique mondial
- Conférencier auprès des étudiants du MBA de l'INSEAD sur le thème « Diriger pour le bien-être »
Biographie
Le secteur pharmaceutique est un bon cas d'étude pour mettre en évidence les limites des programmes de bien-être conventionnels. Les enjeux sont élevés, la charge réglementaire est lourde, et les équipes de direction qui gèrent les fonctions mondiales occupent généralement des postes à responsabilité précisément parce qu'elles absorbent la pression pour tout le monde. C'est dans cet environnement qu'Anelia Uzunova a évolué pendant la majeure partie de sa carrière, d'abord chez Novartis en Suisse, puis en tant que chef de cabinet du PDG de Galderma.
Son passage de fonctions opérationnelles au coaching et à la formation n'était pas une réinvention visant à s'éloigner de la vie d'entreprise. C'était une décision de transmettre explicitement ce qu'elle avait observé en travaillant au sommet d'organisations complexes. Le programme Global Leadership Fellows du Forum économique mondial lui a donné une vision comparative à travers les secteurs ; la création de la communauté du bien-être du FEM lui a donné une vision structurée. Ces deux expériences nourrissent un ensemble de travaux axés sur l'état intérieur du dirigeant en tant que variable opérationnelle.
La forme pédagogique de ce travail est le cadre RISE Inner Leadership, organisé autour de quatre étapes : Root (Enraciner), Ignite (Allumer), Surrender (Abandonner), Embody (Incarner). Il est utilisé auprès d’un public de cadres supérieurs et auprès de la promotion MBA de l’INSEAD à laquelle elle dispense un cours intitulé « Leading for Wellbeing » (Diriger pour le bien-être). Ce cadre n’est pas thérapeutique. Il s’apparente davantage à un coaching de cadres supérieurs avec un programme clair, conçu pour les dirigeants de haut niveau qui ont déjà essayé des interventions superficielles et recherchent une approche qui résiste à la pression.
Ses références s’étendent à l’INSEAD, au Forum économique mondial et à une expérience de quinze ans dans le secteur pharmaceutique et des soins de santé. La raison pour laquelle cela importe aux organisations sérieuses est simple : lorsque le bien-être est traité comme un programme RH, il reste marginal. Lorsqu’il est considéré comme une compétence de leadership, il transforme la façon dont les gens travaillent. Uzunova soutient, et démontre, que c’est cette seconde approche qui porte ses fruits.
Principaux thèmes abordés
- Leadership intérieur et sang-froid des dirigeants
- Le bien-être en tant que compétence de leadership
- Transformation personnelle et réinvention pour les cadres supérieurs
- Diriger dans un contexte de changement et d'incertitude
- Sens et cohérence dans les carrières de cadres
- Le leadership conscient pour les secteurs soumis à une forte pression
- Les femmes aux postes de direction
Idéal pour
- Les DRH et les responsables des ressources humaines qui intègrent le bien-être dans leur programme de leadership plutôt que dans les avantages sociaux
- Les séminaires hors site destinés aux cadres supérieurs et aux dirigeants dans les secteurs pharmaceutique, de la santé et d'autres secteurs réglementés soumis à une forte pression
- Programmes de développement des cadres et cohortes à fort potentiel
- Les forums sur le leadership féminin et les talents de haut niveau
Résultats attendus
- Une définition pratique du leadership intérieur que l'équipe de direction peut utiliser, et non un simple vocabulaire lié au bien-être
- Le cadre RISE en quatre étapes comme structure de référence pour la manière dont les cadres supérieurs gèrent leur propre état
- Une vision plus précise de la manière dont le sang-froid, l'alignement et la présence influencent la performance et la fidélisation de l'équipe
- Des repères pratiques pour les cadres confrontés à des transitions de poste, à une restructuration ou à une pression prolongée
- Un cadre permettant de considérer le bien-être comme une discipline de leadership que les conseils d'administration et les PDG peuvent promouvoir en toute confiance
Conférences
Une conférence sur la manière d’assumer pleinement son rôle de dirigeant, de gérer le changement avec assurance et de redéfinir la réussite des cadres supérieurs selon leurs propres critères.
Points clés à retenir :
- Une définition pratique du leadership intérieur pour les cadres supérieurs
- Le coût pour les organisations lorsque les dirigeants agissent sans le mettre en œuvre
- Des points d’entrée pratiques à l’aide du cadre RISE
Une conférence qui met en dialogue les traditions contemplatives et les pratiques modernes de leadership, en mettant l’accent sur l’intuition, la stratégie et l’alignement en tant que qualités opérationnelles.
Points clés à retenir :
- Quand la pratique contemplative et le jugement exécutif se renforcent mutuellement
- Comment les dirigeants intègrent l’intuition sans renoncer à la rigueur analytique
- Une vision de l’alignement énergétique en tant que variable de la performance d’équipe
Une conférence sur l’évolution personnelle destinée aux cadres supérieurs, axée sur la manière de transformer les réorientations professionnelles et les transitions de vie en tournants structurants.
Points clés à retenir :
- Un cadre pour traverser une restructuration, un changement de poste ou une période de pression prolongée
- Comment les dirigeants abordent la réinvention comme une discipline et non comme un événement ponctuel
- Le lien entre l’alignement personnel et la présence organisationnelle