Peter Nelson
Ledende medarbejdere bliver forfremmet på baggrund af tekniske resultater og vurderes derefter på deres evne til at skabe en god stemning i lokalet. De fleste når op på ledelsesniveau uden nogensinde at have fået undervisning i, hvordan man udøver indflydelse, og falder derfor tilbage på præsentationer, data og anciennitet, når situationen kræver personlig udstråling. Bestyrelser, kunder og tilsynsmyndigheder opdager straks denne mangel.
Peter Nelson er Executive Fellow ved Henley Business School, hvor han underviser ledende medarbejdere i indflydelse, udstråling og præsentationer med store konsekvenser ved hjælp af øvelser med skuespillere i stedet for teori.
Full Profile
Hvorfor virksomheder samarbejder med Peter Nelson
- Han har kørt det samme flagskibsprogram i indflydelse på Henley Business School i over femten år, hvilket betyder, at ledelsesgrupper får en metode, der er blevet stresstestet på hundredvis af seniorledere, ikke et workshop, der er sammensat til en kortvarig opgave.
- Han var en pioner inden for brugen af professionelle skuespillere i træning i indflydelse og præsentationer i virksomheder og udviklede den øvelsesbaserede metode, der nu er almindelig i uddannelsen af ledere i Storbritannien, før det blev standardpraksis.
- Hans kundebase spænder over advokatfirmaer, kapitalforvaltere, store olieselskaber, professionelle tjenesteydere, Europa-Kommissionen og hærens hovedkvarter, hvilket giver ham et arbejdsordforråd til indflydelse i stærkt regulerede, teknisk komplekse og politisk følsomme miljøer.
- Han arbejder på adfærds- og live-performance-niveau, ikke med rammer: Ledere øver den faktiske samtale, bestyrelsesmøde eller kundepræsentation, de skal igennem, med feedback i lokalet.
Højdepunkter i biografien
- Executive Fellow, Henley Business School; ledende underviser på programmet "Influence and Impact" i over 15 år.
- Medlem af Executive Faculty, Southampton Business School.
- Arbejder sammen med Cambridge Judge Business School, Warwick Business School og Duke Corporate Education om udvikling af ledende medarbejdere.
- Pioner inden for brugen af professionelle skuespillere i forretningsrollespil til træning i indflydelse og præsentationer i 1990'erne.
- Kundelisten omfatter Man Group, BP, BMW, Motorola, Allen & Overy, Baker & McKenzie, Barclays, Deloitte, ING, McLaren, NHS, Europa-Kommissionen og hærens hovedkvarter.
- Signaturprogrammer: Indflydelse og gennemslagskraft, påvirkning og forhandling, forretningspræsentationer, styring af kundeforhold, teameffektivitet.
Biografi
De fleste uddannelser for ledere inden for indflydelse stopper ved rammerne. Ledere går derfra med en model for kortlægning af interessenter eller overtalelsesarketyper, men når de træder ind i et bestyrelsesmøde, falder de tilbage på slides. Kløften mellem at kende teorien og at opføre sig anderledes i mødelokalet er det praktiske problem ved kommunikation på lederniveau, og det er det problem, Peter Nelson har brugt mere end tre årtier på at arbejde med.
På Henley Business School, hvor han er Executive Fellow, har Nelson ledet programmet "Indflydelse og effekt" i over femten år. Den samme metode anvendes nu blandt ledende kunder på Cambridge Judge Business School, virksomhedskohorter på Warwick Business School, Duke Corporate Education og Southampton Business School, hvor han sidder i det ledende fakultet. Kohorterne omfatter seniorpartnere i globale advokatfirmaer, formueforvaltere, bestyrelser for professionelle tjenesteydelser og politiske ledere inden for Europa-Kommissionen og hærens hovedkvarter.
Metodologien er unik i sin mekanik. Nelson inddrog professionelle skuespillere i træning i virksomhedspåvirkning og præsentationer i 1990'erne, før det blev standard, så ledere kan øve den faktiske samtale, de vil stå over for: briefingen med tilsynsmyndigheden, præsentationen af den nye forretning, opdateringen til bestyrelsen, den vanskelige fornyelse af en kundekontrakt. Feedback gives live, i øjeblikket, på adfærd snarere end teori.
Resultatet er en samling af praksis snarere end en samling af tekster. Kunderne omfatter Man Group, BP, BMW, Motorola, Allen & Overy, Baker & McKenzie, Barclays, Deloitte, ING og McLaren, og Nelson bliver oftest booket, når en organisation har konstateret, at dens ledende medarbejdere er teknisk dygtige, men ikke formår at omsætte deres kompetencer til forretningsmæssige resultater i de afgørende øjeblikke.
Vigtigste foredragstemaer
- Indflydelse og overtalelse på lederniveau
- Ledelsesmæssig udstråling og ledelsesmæssig indflydelse
- Forretningspræsentationer med høj indsats
- Forhandlingsteknik
- Relationer til højtstående kunder
- Præsentationsteknik for ledere
- Teameffektivitet
Ideel til
- Partnere og ledende medarbejdere inden for jura, professionelle tjenesteydelser og kapitalforvaltning, der forbereder sig på kundepræsentationer og kontraktfornyelser
- Ledelsesudvalg og bestyrelser, der ønsker at styrke deres fremtræden og kommunikationskompetencer
- Ledere inden for salg, forretningsudvikling og relationsstyring, der sælger til sofistikerede købere
- HR- og L&D-chefer, der iværksætter lederudvikling inden for indflydelse, forhandling og ledelsesmæssig gennemslagskraft
Resultater for målgruppen
- En konkret fornemmelse af, hvordan ledende målgrupper opfatter udstråling, og hvad der skal ændres i den næste vigtige samtale
- Bedre styr på præsentationen, bestyrelsesopdateringen og forhandlingsscenariet, øvet med live-feedback i stedet for diskuteret i abstrakte vendinger
- Konkrete værktøjer til at skifte fra faglig troværdighed til kommerciel konvertering i møder med kunder
- Et praktisk ordforråd til at coache deres egne teams i indflydelse og gennemslagskraft efter sessionen
Samtaler
En praktisk øvelse i, hvad der gør ledende medarbejdere overbevisende i de møderum, hvor karrierer og kontrakter afgøres.
Vigtige pointer:
- De adfærdsmæssige signaler, som ledende publikum aflæser i de første 90 sekunder
- Hvordan man strukturerer et budskab med høj indsats, så det går igennem uden at skulle forsvares
- Hvor de mest erfarne ledere mister autoritet uden at være klar over det
Et workshop om at vinde nye kunder foran kræsne indkøbere, der fokuserer på live-øvelser frem for udformning af præsentationsslides.
Vigtige pointer:
- Hvordan man indleder en præsentation på en måde, som kunden opfatter som anderledes
- Hvor de fleste præsentationer fejler midtvejs, og hvad man i stedet bør gøre
- Hvordan man håndterer situationen, når briefingen ændrer sig midt i mødet
Et forløb om overtalelse og forhandling med ledende interne og eksterne interessenter under pres fra tids-, økonomiske og politiske hensyn.
Vigtige pointer:
- Forskellen mellem positions- og adfærdsforhandling på højt niveau
- Hvordan man aflæser og nulstiller en forhandling, der er gået i hårdknude
- Praktiske tiltag til at beskytte marginen uden at miste relationen