Risha Grant
Hoy en día es más difícil hablar de inclusión que en cualquier otro momento de la última década. Se están recortando programas, se controla el lenguaje y los equipos directivos no saben muy bien qué decir a sus empleados o a sus clientes. Las organizaciones que siguen avanzando son aquellas que abordan la inclusión como una cuestión de comportamiento y de negocio, y no como un mero trámite de cumplimiento normativo o una declaración política.
Risha Grant es una especialista en diversidad e inclusión que ayuda a las organizaciones a hacer frente a los sistemas de creencias personales y a los prejuicios inconscientes que, de forma silenciosa, socavan la cultura, la retención del talento y los resultados comerciales.
Full Profile
Por qué las organizaciones colaboran con Risha Grant
- Un enfoque directo de la inclusión que da prioridad al comportamiento y que se mantiene firme cuando el clima político en torno a la DEI es hostil, ya que el trabajo se centra en los prejuicios y la cultura individuales, no en eslóganes o programas.
- El marco BiaSphere, extraído de su libro Be Better Than Your BS, proporciona a líderes y empleados un vocabulario común para los sistemas de creencias que determinan cómo contratan, ascienden, venden y lideran.
- Más de veinticinco años al frente de su propia consultoría de diversidad, lo que significa que la perspectiva que aporta es la de una profesional que ha reconstruido culturas, no la de una comentarista que se limita a describirlas.
- Credibilidad tanto ante altos ejecutivos como ante un amplio público de empleados, demostrada por sus colaboraciones con Google, Samsung, Procter and Gamble, la Fuerza Aérea de los Estados Unidos y la Universidad de Harvard.
- Un enfoque comercial de la inclusión, que conecta el trabajo cultural con la retención del talento y con los mercados de clientes que, de otro modo, las organizaciones dejarían de lado.
Aspectos destacados de su biografía
- Fundadora y directora ejecutiva de Risha Grant LLC, fundada en 1998 como la primera empresa de comunicación sobre diversidad en Oklahoma.
- Autora de Be Better Than Your BS: How Radical Acceptance Empowers Authenticity and Creates a Workplace Culture of Inclusion (Hay House, 2023), y de That's BS! How Bias Synapse Disrupts Inclusive Cultures.
- Creadora de DiversityConneX.com, una plataforma de selección de personal que conecta a profesionales de la diversidad con puestos corporativos, prácticas y puestos en consejos de administración.
- Nombrada una de las 10 mujeres líderes más influyentes en RR. HH. (PeopleHum), Changemaker del OKC Thunder de la NBA y una de las 40 mejores ponentes femeninas de Real Leaders.
- Ha aparecido en Forbes, Harvard Business Review, Financial Times, Bloomberg, Glamour UK y Black Enterprise.
- Entre sus clientes se encuentran Google, Levi Strauss, Samsung Electronics, Procter and Gamble, Intuit, Nestlé Purina, la Fuerza Aérea de los Estados Unidos y la Universidad de Harvard.
Biografía
La mayoría de las iniciativas de inclusión fracasan por la misma razón. Intentan cambiar el comportamiento sin tocar nunca los sistemas de creencias que lo sustentan. La carrera de Grant ha sido un argumento constante de que los prejuicios residen en las historias personales antes que en las políticas, y de que las organizaciones no pueden acertar con la cultura hasta que las personas estén dispuestas a examinar las tonterías que traen al trabajo.
Fundó Risha Grant LLC en 1998, la primera empresa de comunicación sobre diversidad de Oklahoma, y la ha dirigido desde entonces. Esa longevidad es importante. Significa que su visión de lo que funciona en materia de inclusión ha sido puesta a prueba a lo largo de más de dos décadas de condiciones políticas cambiantes, desde los inicios de la formación en diversidad hasta la aceleración posterior a 2020 y la actual reacción contraria. El marco que ahora enseña, el BiaSphere, surgió de ese largo recorrido de trabajo práctico, no de la teoría académica.
Su libro de 2023, Be Better Than Your BS, publicado por Hay House y un éxito de ventas del Wall Street Journal según su editorial, expone la tesis de la BiaSphere en su totalidad: las creencias subconscientes que impulsan el juicio sobre uno mismo y los demás, y el trabajo interior necesario para desmantelarlas antes de que cualquier programa cultural pueda cuajar. El libro ha consolidado una carrera como conferenciante que llega a Google, Samsung, Procter and Gamble, la Fuerza Aérea de los Estados Unidos y la Universidad de Harvard, así como una presencia en medios como Forbes, Harvard Business Review, el Financial Times y Bloomberg.
Lo que la distingue en el panorama actual es su negativa a suavizar el mensaje o a revestirlo de un lenguaje más aséptico. La premisa es que la inclusión es una capacidad conductual y comercial, que las organizaciones dejan escapar talento e ingresos por clientes cuando se equivocan, y que el camino para acertar pasa por la honestidad individual antes que por las políticas. Ese es un mensaje más difícil de vender ahora que hace cinco años, y es precisamente por eso por lo que las organizaciones que aún se toman en serio la cultura siguen apostando por él.
Temas clave de sus conferencias
- Cultura inclusiva y sentido de pertenencia
- Sesgos inconscientes y la BiaSphere
- Aceptación radical y autenticidad en el trabajo
- Comportamiento de liderazgo inclusivo
- Atracción y retención del talento a través de la inclusión
- Mercados de clientes diversos e inclusión comercial
- Seguridad psicológica en equipos mixtos
Ideal para
- Directores de Recursos Humanos (CHRO), directores de diversidad y responsables de talento que están redefiniendo la estrategia de inclusión tras recientes retrocesos
- Equipos ejecutivos y consejos de administración que se ven presionados para articular una posición defendible sobre cultura e inclusión
- Reuniones fuera de la oficina de la alta dirección en las que el objetivo es mantener una conversación sincera sobre los prejuicios, no un ejercicio de formación
- Audiencias compuestas por todos los empleados y grupos de recursos para empleados (ERG), en las que es importante la credibilidad tanto ante los escépticos como ante los defensores
Resultados para el público
- Un vocabulario común, extraído del marco BiaSphere, para los sistemas de creencias personales que impulsan los prejuicios en el trabajo
- Una visión más clara de cómo los prejuicios inconscientes están afectando a la organización en materia de contratación, promoción, retención y alcance de clientes
- Permiso y un método para mantener conversaciones directas sobre la inclusión sin recurrir al lenguaje del cumplimiento normativo
- Un punto de partida conductual para los líderes que desean modelar prácticas inclusivas en lugar de delegarlas a una función
- Un replanteamiento de la inclusión como una capacidad comercial vinculada al talento y al acceso al mercado, y no como una mera declaración de valores
Charlas
Una ponencia basada en el libro homónimo de Grant, en la que se analiza cómo los sistemas de creencias personales y los sesgos inconscientes determinan el comportamiento en el lugar de trabajo, y qué pueden hacer al respecto tanto las personas como las organizaciones.
Puntos clave:
- El modelo BiaSphere y cómo explica los sesgos a nivel individual
- Cómo la autenticidad funciona como una ventaja competitiva en lugar de una preferencia personal
- Medidas prácticas para que los líderes den ejemplo de inclusión sin recurrir al lenguaje del cumplimiento
Una ponencia centrada en el trabajo organizativo interno, que aborda los sesgos tal y como se manifiestan en la contratación, los ascensos, el comportamiento diario de los equipos y las decisiones de liderazgo.
Puntos clave:
- Dónde los prejuicios suelen suponer un mayor coste para las organizaciones en las decisiones relacionadas con el talento
- Cómo la seguridad psicológica y la autenticidad se refuerzan mutuamente
- Un modelo de comportamiento para un liderazgo inclusivo que resiste las adversidades políticas
Una ponencia que relaciona la inclusión con los resultados comerciales, en la que se analiza cómo los prejuicios limitan el alcance de los clientes y cómo las organizaciones más inclusivas conquistan mercados que otras pasan por alto.
Puntos clave:
- El coste comercial de los prejuicios en las decisiones de marketing, de producto y de experiencia del cliente
- Cómo las culturas inclusivas generan credibilidad entre segmentos de clientes diversos
- El vínculo entre las prácticas de inclusión internas y el crecimiento del mercado externo