Jim Lawless

Les équipes de direction ne cessent d’élaborer des stratégies que leurs organisations ne sont pas en mesure de mettre en œuvre. Le travail qui fait réellement avancer les choses – prendre des décisions malgré des informations incomplètes, faire preuve de fermeté lors d’une restructuration, rebondir après un revers public – est laissé à la charge des dirigeants, qui doivent s’en sortir seuls. La plupart des programmes de développement du leadership se concentrent sur la stratégie et tiennent pour acquis les compétences humaines.

Jim Lawless aide les équipes de direction à traduire leur stratégie en actions concrètes, en s’appuyant sur deux décennies d’expérience au sein d’entreprises du classement Fortune 500 et d’équipes olympiques, ainsi que sur son expérience personnelle : il a en effet testé sa propre méthodologie en établissant un record britannique de plongée en apnée et en obtenant une licence de jockey à la télévision.

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Pourquoi les entreprises font appel à Jim Lawless

  • Il a soumis son cadre méthodologique au test de résistance le plus public qui soit : 101 mètres en une seule inspiration, et une course télévisée avec départ arrêté, le tout dans les délais qu’il fixe à ses clients.
  • Ses « Dix règles » tirées de Taming Tigers (Random House) constituent une méthodologie écrite et clairement définie que les équipes de direction peuvent adopter et évaluer, et non un simple recueil d’anecdotes.
  • Il conseille les PDG et les équipes de direction de Microsoft, Diageo, Novartis, HSBC, Amazon et Accenture, ainsi que les équipes olympiques et paralympiques, ce qui signifie que ce même modèle opérationnel s’applique aussi bien aux conseils d’administration d’entreprises qu’au sport de haut niveau.
  • Il occupe la première place hors des États-Unis et la sixième place mondiale sur la liste des conférenciers motivateurs « Global Gurus », un classement indépendant qui prend en compte la demande soutenue des clients plutôt qu’un simple moment viral.
  • Avant de se lancer dans cette activité, il a exercé pendant dix ans en tant qu’avocat d’affaires à la City de Londres ; ainsi, lorsqu’il s’adresse à un conseil d’administration sur la responsabilité et la prise de décision rigoureuse, il utilise leur langage, et non des métaphores issues du monde du sport.

Faits marquants de sa biographie

  • Auteur de *Taming Tigers : Do Things You Never Thought You Could* (Random House, Virgin Books), best-seller international.
  • Premier Britannique à plonger en apnée à plus de 100 mètres, établissant un record national «No Limits» de 101 m à Charm el-Cheikh.
  • PDG et fondateur de Symmetry International, le cabinet de transformation qu’il a développé à partir d’Optimise, fondé en 2000.
  • Classé n° 1 des conférenciers motivateurs hors des États-Unis et n° 6 mondial sur la liste Global Gurus.
  • Membre du Forbes Coaches Council.
  • Ancien avocat d'affaires à la City de Londres et conseiller juridique international d'une entreprise technologique mondiale.

Biographie

La plupart des initiatives stratégiques échouent sur le plan humain. Le conseil d’administration approuve un plan, le modèle opérationnel est redéfini, mais quelque part entre le comité de pilotage et la ligne de front, les comportements cessent d’évoluer. Jim Lawless a bâti sa carrière sur l’écart entre ces deux points.

Sa méthodologie, les « Dix Règles » présentées dans Taming Tigers (Random House), est issue de sa première carrière d’avocat d’affaires à la City de Londres et de son expérience de conseiller juridique international au sein d’une entreprise technologique mondiale. Il a fondé Optimise en 2000, aujourd’hui Symmetry International, afin d’appliquer ces règles aux équipes de direction dans des conditions réelles.

Il a ensuite testé ce cadre sur lui-même dans des conditions extrêmes. Douze mois après avoir monté à cheval pour la première fois, il a obtenu sa licence et a couru en tant que jockey lors d’une course télévisée. Huit mois après s’être lancé dans la plongée en apnée, il est devenu le premier Britannique à franchir la barre des 100 mètres, atteignant 101 m en une seule inspiration dans la discipline « No Limits ». Ces deux exploits ont été réalisés tout en dirigeant son cabinet, selon le principe explicite qu’une méthode vendue à des cadres supérieurs doit pouvoir être mise en pratique par la personne qui la vend.

Ce parcours lui a valu une liste de clients allant de Microsoft, Diageo, Novartis, HSBC et Amazon aux équipes olympiques et paralympiques, ainsi que la première place du classement Global Gurus hors des États-Unis. Il siège au Forbes Coaches Council et conseille directement les PDG sur la clarté, la responsabilité et la prise de décision rigoureuse en matière de restructuration et de disruption.

Principaux thèmes d’intervention

  • Autogestion et sang-froid face à la pression
  • Mise en œuvre de la stratégie dans des organisations complexes
  • Diriger en période de restructuration et de bouleversements
  • Comportement des équipes hautement performantes
  • Prise de décision en situation d’incertitude
  • Résilience personnelle et organisationnelle
  • Le changement de comportement en tant que discipline de leadership

Idéal pour

  • Les PDG et les comités de direction chargés de mettre en œuvre une stratégie dans un contexte de restructuration ou de redressement
  • Les cadres supérieurs appelés à modifier leurs comportements, et pas seulement leurs processus
  • Les environnements hautement performants où les normes doivent être respectées même sous pression, notamment dans le sport de haut niveau
  • Les responsables RH et Formation & Développement qui intègrent la résilience et l’autogestion dans le parcours de développement des cadres

Résultats attendus pour les participants

  • Un ensemble précis de règles comportementales que les équipes de direction peuvent appliquer à leurs propres décisions dès la semaine suivante
  • Une vision plus précise des points de rupture dans la mise en œuvre de la stratégie, qui relèvent davantage de l’aspect humain que de la planification
  • Un langage plus clair pour aborder les notions de sang-froid, de peur et de risque lors des discussions entre cadres supérieurs
  • Un exemple concret, tiré de ses propres tentatives de records, illustrant à quoi ressemble un changement de comportement discipliné sous la pression du temps

Conférences

The DARE Loop

Takes an audience from waiting for permission to owning their decisions, using the DARE Loop to turn ambition into committed action at speed.

Key takeaways:

  • The DARE Loop as a repeatable model: Decision, Action, Result, Evaluate
  • How to design backwards from a future result instead of repeating last year’s habits
  • Tools to manage the self-doubt that comes with moving outside the comfort zone

The Second Strategy

For CEOs and executive teams whose enterprise strategy has been rolled out but is not yet changing behaviour, a disciplined way to deliver it through people at the speed the market demands.

Key takeaways:

  • Why empowerment cannot be commanded, and what people actually need before they will act under uncertainty
  • The pre-taken decisions and commitments that let a strategy execute without escalating to the top
  • How an executive team’s own behaviour, not its messaging, becomes the proof for the organisation

The CXO's Wicked Problem

Treats strategy execution as a complex systems problem for the executive team, where every move at the top ripples through thousands of decisions and actions below it.

Key takeaways:

  • Why execution now behaves like a wicked problem for the executive team
  • How the team’s own moves shape the Decisions, Actions, and Results across the organisation
  • The discipline of evaluating honestly and iterating fast under pressure

Leading Disruption and Change

Looks at how to design a future-fit organisation when the future itself is unknown, drawing on the agile operating models Jim has seen built inside global brands.

Key takeaways:

  • How leading organisations build for speed and adaptability under uncertainty
  • What an agile, empowered organisation actually asks of its leaders
  • Where to design for adaptability instead of betting on a fixed forecast

Langues
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Vidéos

Témoignages

Lorsque nos collaborateurs travaillent avec Taming Tigers, ils se débarrassent de leur négativité et de leurs craintes, et deviennent plus ouverts d'esprit, plus détendus et plus faciles à côtoyer, sans pour autant perdre leur dynamisme ni leur volonté d'obtenir des résultats.
Tracey Clarke
Directeur des ressources humaines, Europe du Nord-Ouest, Becton Dickinson
C'est comme s'il avait une arme secrète qui rendait tout possible
Marco Nones
Moniteur de plongée
Chez Apple, nous sommes fiers de penser différemment, et c'est pourquoi nous travaillons en partenariat avec Jim. Nos grandes présentations lors de conférences et nos présentations commerciales clés ont toutes deux été inspirées par la touche « Lawless ».
Directeur des ressources humaines, Apple Europe
Jim a été une véritable source d'inspiration ce jour-là. Il a captivé le public grâce à son talent exceptionnel de conteur : on aurait pu entendre une épingle tomber. Les retours des participants ont ensuite été exceptionnels !
John Pitts
Responsable de la formation, Volvo
Jim a eu un impact extrêmement positif et motivant – exactement ce dont nous avions besoin !
Nick Pounder
Directeur adjoint des ressources humaines, GILEAD
La présence de Jim sur scène transforme le public. J'ai pu constater à deux reprises sa capacité à motiver, enthousiasmer et émouvoir une salle comble en quelques minutes seulement. Jim est LA personne qu'il vous faut si vous souhaitez introduire une réflexion créative et originale.
Kursten Jung
Responsable du cycle de vie, Roche
Très amusant et extrêmement enrichissant. Permet de révéler des qualités incroyables chez des collègues qui sont d'ordinaire plutôt réservés.
Stuart Harris
Chef de produit logiciel, Apple
Jim Lawless a abordé notre situation actuelle – celle d'une organisation en pleine mutation – avec humour, enthousiasme et esprit critique.
Isabel Nisbet
Directeur général par intérim, OFQUAL
Travailler avec Jim s'est avéré être un véritable défi et a marqué un tournant pour notre équipe de direction. Cela nous a permis de prendre du recul pour analyser notre fonctionnement en tant qu'équipe et de définir ensemble les modalités de notre engagement commun.
Ursula Morgenstern
PDG, ATOS Royaume-Uni et Irlande
Notre collaboration avec Jim et son équipe nous a permis d'assurer une intégration solide de nos récentes acquisitions, de remettre en question le statu quo et de mettre en place une plateforme propice à la poursuite de notre transformation, animée par la conviction, l'énergie et la détermination.
Nick Walker
Vice-président senior des ressources humaines, Groupe Skrill
Cela a dépassé mes attentes à bien des égards et je tenais à vous faire savoir que les retours spontanés des participants ont été extrêmement positifs. Notre équipe de direction européenne n’accorde pas une ovation debout à la légère : c’est là une véritable preuve de la valeur que vous avez apportée à notre conférence, et je suis convaincu que nous sommes prêts, en tant qu’équipe, à la fois à dompter et à libérer les tigres qui sommeillent en nous.
Sinead Collins
Directeur des ressources humaines, Céréales et marketing Europe, Kellogg's

Livres

Taming Tigers: Do Things You Never Thought You Could
Everybody has a Tiger. It is the thing that snarls at us when we think about making a change in our lives and stops us developing…
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