Jim Lawless

Los equipos ejecutivos siguen elaborando estrategias que sus organizaciones no pueden llevar a cabo. El trabajo que realmente hace avanzar el sistema —tomar decisiones con información incompleta, mantener una postura firme durante una reestructuración o recuperarse de un revés público— se deja en manos de los líderes individuales, que deben resolverlo por sí mismos. La mayor parte de la formación en liderazgo se centra en la estrategia y da por sentado el factor humano.

Jim Lawless ayuda a los equipos directivos a plasmar la estrategia en el comportamiento, basándose en dos décadas de experiencia en empresas de la lista Fortune 500 y en equipos olímpicos, así como en su propia trayectoria personal, en la que ha puesto a prueba su propia metodología hasta conseguir un récord británico de buceo en apnea y una licencia de jinete televisada.

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Por qué las organizaciones trabajan con Jim Lawless

  • Ha sometido su marco de trabajo a la prueba de resistencia más pública que existe: 101 metros con una sola respiración y una carrera televisada con salida desde parado, ambas dentro de los plazos que establece para sus clientes.
  • Sus «Diez reglas» de *Taming Tigers* (Random House) constituyen una metodología escrita y bien definida que los equipos ejecutivos pueden adoptar y evaluar, no un conjunto de anécdotas.
  • Asesora a directores generales y equipos ejecutivos de Microsoft, Diageo, Novartis, HSBC, Amazon y Accenture, además de a selecciones olímpicas y paralímpicas, lo que significa que el mismo modelo operativo se traslada de los consejos de administración a el deporte de élite.
  • Ocupa el primer puesto fuera de EE. UU. y el sexto a nivel mundial en la lista de conferenciantes motivacionales «Global Gurus», una clasificación independiente que se basa en la demanda sostenida de los clientes, más que en un único momento viral.
  • Antes de dedicarse a esta labor, trabajó durante una década como abogado mercantil en la City de Londres, por lo que la conversación con un consejo de administración sobre la rendición de cuentas y la toma de decisiones disciplinada se desarrolla en su propio lenguaje, y no mediante metáforas relacionadas con el rendimiento deportivo.

Aspectos destacados de su biografía

  • Autor de *Taming Tigers: Do Things You Never Thought You Could* (Random House, Virgin Books), un éxito de ventas internacional.
  • Primer británico en bucear en apnea por debajo de los 100 metros, estableciendo un récord nacional «No Limits» de 101 m en Sharm El Sheikh.
  • Director ejecutivo y fundador de Symmetry International, la consultoría de transformación que creó a partir de Optimise, fundada en el año 2000.
  • Clasificado como el conferenciante motivacional n.º 1 fuera de EE. UU. y el n.º 6 a nivel mundial en la lista Global Gurus.
  • Miembro del Forbes Coaches Council.
  • Antiguo abogado mercantil de la City de Londres y asesor jurídico internacional de una empresa tecnológica global.

Biografía

La mayor parte del trabajo estratégico fracasa en el ámbito humano. El consejo de administración aprueba un plan, se rediseña el modelo operativo y, en algún punto entre el comité directivo y la primera línea, el comportamiento deja de cambiar. Jim Lawless ha construido su carrera en el intervalo entre esos dos puntos.

Su metodología, las «Diez Reglas» expuestas en *Taming Tigers* (Random House), surgió de su primera etapa profesional como abogado mercantil en la City de Londres y como asesor jurídico internacional en una empresa tecnológica global. Fundó Optimise en el año 2000 —ahora Symmetry International— para aplicar esas reglas a equipos ejecutivos en condiciones reales.

A continuación, puso a prueba el marco en su propia persona. En el plazo de doce meses desde que se subió a un caballo por primera vez, obtuvo la licencia y compitió como jinete en una carrera televisada. A los ocho meses de empezar a practicar buceo libre, se convirtió en el primer británico en superar la barrera de los 100 metros, alcanzando los 101 m con una sola respiración en la disciplina «No Limits». Ambos retos los llevó a cabo mientras dirigía la empresa, partiendo de la lógica explícita de que un método vendido a altos directivos debe ser algo que la propia persona que lo vende sea capaz de poner en práctica.

Ese historial se ha traducido en una cartera de clientes que abarca desde Microsoft, Diageo, Novartis, HSBC y Amazon hasta los equipos olímpicos y paralímpicos, y en el primer puesto del ranking Global Gurus fuera de Estados Unidos. Forma parte del Forbes Coaches Council y asesora directamente a directores generales sobre claridad, responsabilidad y toma de decisiones disciplinada en procesos de reestructuración y disrupción.

Temas clave de sus ponencias

  • Autoliderazgo y serenidad bajo presión
  • Ejecución de estrategias en organizaciones complejas
  • Liderazgo en procesos de reestructuración y cambios disruptivos
  • Comportamiento de los equipos de alto rendimiento
  • Toma de decisiones en situaciones de incertidumbre
  • Resiliencia personal y organizativa
  • El cambio de comportamiento como disciplina de liderazgo

Ideal para

  • directores generales y consejos de administración que deben mantener una estrategia durante procesos de reestructuración o recuperación
  • Equipos de alta dirección a los que se les pide que cambien su comportamiento, no solo los procesos
  • Entornos de alto rendimiento en los que hay que mantener los estándares bajo presión, incluido el deporte de élite
  • Responsables de RR. HH. y de formación y desarrollo que incorporan la resiliencia y el autoliderazgo en el desarrollo de los ejecutivos

Resultados para los participantes

  • Un conjunto concreto de normas de comportamiento que los equipos ejecutivos pueden aplicar a sus propias decisiones la semana siguiente
  • Una visión más nítida de dónde falla la ejecución de la estrategia desde el punto de vista humano, más que desde el de la planificación
  • Un lenguaje más claro para abordar temas como la serenidad, el miedo y el riesgo en las conversaciones entre altos directivos
  • Un ejemplo práctico, extraído de sus propios intentos de batir récords, de cómo se manifiesta un cambio de comportamiento disciplinado bajo presión de tiempo

Charlas

The DARE Loop

Takes an audience from waiting for permission to owning their decisions, using the DARE Loop to turn ambition into committed action at speed.

Key takeaways:

  • The DARE Loop as a repeatable model: Decision, Action, Result, Evaluate
  • How to design backwards from a future result instead of repeating last year’s habits
  • Tools to manage the self-doubt that comes with moving outside the comfort zone

The Second Strategy

For CEOs and executive teams whose enterprise strategy has been rolled out but is not yet changing behaviour, a disciplined way to deliver it through people at the speed the market demands.

Key takeaways:

  • Why empowerment cannot be commanded, and what people actually need before they will act under uncertainty
  • The pre-taken decisions and commitments that let a strategy execute without escalating to the top
  • How an executive team’s own behaviour, not its messaging, becomes the proof for the organisation

The CXO's Wicked Problem

Treats strategy execution as a complex systems problem for the executive team, where every move at the top ripples through thousands of decisions and actions below it.

Key takeaways:

  • Why execution now behaves like a wicked problem for the executive team
  • How the team’s own moves shape the Decisions, Actions, and Results across the organisation
  • The discipline of evaluating honestly and iterating fast under pressure

Leading Disruption and Change

Looks at how to design a future-fit organisation when the future itself is unknown, drawing on the agile operating models Jim has seen built inside global brands.

Key takeaways:

  • How leading organisations build for speed and adaptability under uncertainty
  • What an agile, empowered organisation actually asks of its leaders
  • Where to design for adaptability instead of betting on a fixed forecast

Idiomas
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Testimonios

Cuando nuestro personal trabaja con Taming Tigers, deja atrás la negatividad y el miedo y se vuelve más abierto de mente, relajado y con quien resulta más fácil trabajar, sin que por ello pierda su motivación ni su orientación hacia los resultados.
Tracey Clarke
Director de Recursos Humanos, Noroeste de Europa, Becton Dickinson
Es como si tuviera un arma secreta que hace que todo sea posible
Marco Nones
Instructor de buceo
En Apple nos enorgullecemos de pensar de forma diferente, y por eso colaboramos con Jim. Tanto nuestras grandes presentaciones en conferencias como nuestras principales presentaciones de ventas se han inspirado en el toque de Lawless.
Director de Recursos Humanos, Apple Europa
Jim fue realmente inspirador ese día. Tenía al público embelesado con su fantástica forma de contar historias; se podía oír caer un alfiler. ¡Las opiniones posteriores de los asistentes han sido excelentes!
John Pitts
Responsable de formación, Volvo
Jim tuvo un impacto tremendamente positivo e inspirador: ¡justo lo que hacía falta!
Nick Pounder
Subdirector de Recursos Humanos, GILEAD
Ver a Jim actuar en el escenario está transformando al público. He podido comprobar en dos ocasiones cómo es capaz de motivar, entusiasmar y conmover a una sala llena de gente en cuestión de minutos. Jim es LA persona que necesitas si quieres introducir un pensamiento creativo y fuera de lo común.
Kursten Jung
Responsable del ciclo de vida, Roche
Es muy divertido y resulta tremendamente valioso. Saca a relucir cualidades increíbles en los compañeros de trabajo, que normalmente son bastante reservados.
Stuart Harris
Responsable de productos de software, Apple
Jim Lawless abordó nuestra situación actual —una organización que está atravesando un cambio radical— con ingenio, entusiasmo y espíritu de superación.
Isabel Nisbet
Director ejecutivo en funciones, OFQUAL
Trabajar con Jim resultó ser todo un reto y supuso un punto de inflexión para nuestro equipo directivo. Nos permitió tomar distancia y analizar cómo funcionábamos como equipo, así como llegar a un acuerdo sobre cómo dar un paso adelante juntos.
Ursula Morgenstern
Director general, ATOS Reino Unido e Irlanda
Nuestro trabajo con Jim y su equipo nos ha ayudado a lograr una sólida integración de las recientes adquisiciones, a cuestionar el statu quo y a crear una plataforma para una mayor transformación, con confianza, energía y determinación.
Nick Walker
Vicepresidente sénior de Recursos Humanos, Grupo Skrill
Ha superado mis expectativas en muchos aspectos y quería haceros saber que los comentarios espontáneos de los participantes han sido rotundamente positivos. Nuestro Equipo de Liderazgo Europeo no suele conceder una ovación de pie a la ligera, lo que es un auténtico testimonio del valor que has aportado a nuestra conferencia, y estoy convencido de que, como equipo, estamos preparados tanto para domar como para dar rienda suelta a nuestros tigres interiores.
Sinead Collins
Directora de Recursos Humanos de Cereal & Marketing Europa, Kellogg's

Libros

Taming Tigers: Do Things You Never Thought You Could
Everybody has a Tiger. It is the thing that snarls at us when we think about making a change in our lives and stops us developing…
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