Joanne Lockwood
Les politiques d’inclusion modifient rarement les comportements au quotidien. Des déclarations sont publiées, des formations sont dispensées, et pourtant, de nombreux employés ont toujours le sentiment de ne pas pouvoir exprimer certaines facettes difficiles de leur personnalité au travail. Les dirigeants doivent trouver le moyen de passer d’un discours de conformité à une pratique concrète, en particulier en matière d’inclusion des personnes trans et LGBTQ+, où l’incertitude et la crainte de mal faire entraînent souvent le silence plutôt que le soutien.
Joanne Lockwood est une spécialiste de l’inclusion et du sentiment d’appartenance qui aide les organisations à traduire leurs politiques en matière de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI) en comportements concrets au quotidien sur le lieu de travail. Elle possède une expertise approfondie dans le domaine de l’inclusion des personnes trans et de la communauté LGBTQ+.
Full Profile
Pourquoi les entreprises font appel à Joanne Lockwood
- Une combinaison rare entre son expérience vécue en tant que femme transgenre et ses qualifications officielles de conférencière en tant que membre de la Professional Speaking Association UK&I, ce qui apporte aux dirigeants à la fois de l’authenticité et la certitude que leur message sera bien reçu dans une salle de réunion d’entreprise.
- Une expérience pratique dans la mise en œuvre de l’inclusion au sein des pratiques RH opérationnelles grâce à SEE Change Happen, le cabinet de conseil qu’elle a fondé après avoir quitté une entreprise de services informatiques de 3 millions de livres sterling qu’elle avait dirigée pendant deux décennies.
- Une plateforme documentée de réflexions approfondies à travers le podcast « Inclusion Bites », des contributions écrites pour HRZone, The HRD, Training Zone et Worklife PA, ainsi que le documentaire de Channel 4 / RDF « The Making of Me ».
- Une expérience éprouvée à grande échelle auprès d’employeurs tels que Levi Strauss, lululemon EMEA, HarperCollins UK, Ogilvy, Molson Coors et Wates Group, dans les secteurs de la vente au détail, des services professionnels, du logement et du NHS.
- Un style d’intervention résumé par sa propre devise, « Sourire, Impliquer, Éduquer », qui permet d’apaiser les conversations difficiles et d’amener les équipes de direction à s’engager en faveur de l’inclusion des personnes trans et LGBTQ+ sans se mettre sur la défensive.
Faits marquants de sa biographie
- Fondatrice et PDG de SEE Change Happen, un cabinet de conseil en diversité, inclusion et sentiment d’appartenance spécialisé dans la sensibilisation à la transidentité et l’inclusion sur le lieu de travail.
- Membre de la Professional Speaking Association UK&I.
- Membre de l’Institute of Equality and Diversity Professionals.
- Première présidente nationale ouvertement transgenre de Round Table Great Britain and Ireland.
- Animatrice du podcast « Inclusion Bites » et protagoniste du documentaire de Channel 4 / RDF intitulé « The Making of Me ».
- Ancien administrateur d’akt, l’association caritative venant en aide aux jeunes LGBT+ sans domicile fixe, et bénévole au sein de Beyond Reflections.
Biographie
La plupart des organisations disposent d’une déclaration d’inclusion. Mais elles sont bien moins nombreuses à avoir des collaborateurs qui savent comment la mettre en pratique. C’est dans cet écart entre les intentions affichées et les comportements quotidiens que la culture d’entreprise se renforce ou s’érode discrètement, et c’est autour de cet espace que Joanne Lockwood a bâti son activité.
SEE Change Happen, le cabinet de conseil qu’elle a fondé après avoir vendu l’entreprise de services informatiques qu’elle avait développée jusqu’à atteindre 3 millions de livres sterling de chiffre d’affaires et 25 collaborateurs, travaille avec les employeurs pour traduire la politique DEI (Diversité, Équité et Inclusion) en un langage et des habitudes adaptés aux responsables hiérarchiques. Son travail s’appuie sur l’inclusion des personnes trans et LGBTQ+, domaine dans lequel elle dispose d’une autorité personnelle en tant que femme transgenre, mais s’étend également aux notions d’appartenance, de solidarité et de recrutement inclusif. Parmi ses clients figurent Levi Strauss, lululemon EMEA, HarperCollins UK, Ogilvy, Molson Coors et Wates Group.
Sa crédibilité est renforcée par la reconnaissance officielle de sa propre profession. Elle est membre honoraire de la Professional Speaking Association UK&I et de l’Institute of Equality and Diversity Professionals. Elle a été la première présidente nationale ouvertement transgenre de Round Table Great Britain and Ireland, et a fait l’objet du documentaire *The Making of Me* diffusé sur Channel 4 et RDF.
Son travail de publication se poursuit à travers le podcast « Inclusion Bites » et des contributions régulières à HRZone, The HRD, Training Zone et Worklife PA. Son propre cadre conceptuel, « Smile, Engage, Educate » (Sourire, Impliquer, Éduquer), porte véritablement ses fruits en salle : il donne aux dirigeants la permission de poser les questions qu’ils ont toujours évitées, ce qui est généralement le point de départ des véritables conversations constructives sur l’inclusion.
Principaux thèmes d’intervention
- Inclusion et sentiment d’appartenance au travail
- Inclusion des personnes trans et LGBTQ+
- Solidarité au travail
- Pratiques de recrutement et d’embauche inclusives
- Changement de culture et stratégie DEI
- Engagement et expérience des employés
Idéal pour
- Les DRH, les responsables DEI et les responsables de l’expérience employé qui souhaitent repenser les pratiques d’inclusion au-delà des simples déclarations et modules de formation.
- Les équipes de direction et les conseils d’administration qui se préparent à mener des discussions de fond sur l’inclusion des personnes trans et LGBTQ+ dans un contexte public controversé.
- Les responsables du recrutement et des équipes RH qui travaillent sur le recrutement inclusif, l’intégration des nouveaux collaborateurs et le renforcement des compétences des responsables hiérarchiques.
- Les groupes de ressources internes pour les employés et les réseaux Pride ou DEI à la recherche d’une voix externe crédible alliant expérience vécue et expertise formelle.
Résultats attendus pour le public
- Une vision plus claire des domaines dans lesquels la politique d’inclusion influence ou non les comportements quotidiens sur le lieu de travail, ainsi que des points précis où elle échoue.
- Un langage direct et concret sur l’inclusion des personnes trans et LGBTQ+, que les dirigeants et les responsables hiérarchiques peuvent utiliser sans craindre de se tromper.
- Une définition opérationnelle de l’alliance qui va au-delà du soutien visible et s’applique aux décisions quotidiennes prises par les managers en matière de recrutement, de promotion et de culture d’équipe.
- Une confiance renouvelée pour aborder la DEI comme une responsabilité de direction plutôt que comme un simple programme RH.
Conférences
A practical, hype-free keynote that treats AI as a culture and leadership question rather than a technical one.
Key takeaways:
- Where AI amplifies existing bias in hiring, grievances, and everyday communication
- What the « AI readiness divide » means for who participates and who is left behind
- Where human judgement, governance, and ethics have to stay in the loop
Moving organisations past diversity metrics to cultures where people genuinely belong.
Key takeaways:
- Why published values and daily behaviour diverge, and where the gap shows
- The line-manager habits that build or erode belonging
- Practical steps that hold once the keynote is over
Why engagement tracks the culture leaders create, and how leaders lead inclusively without freezing for fear of getting it wrong.
Key takeaways:
- The traits that turn a group of individuals into a team
- How to give difficult conversations a productive shape
- Where leader behaviour, not policy, sets the tone
Evidence-based insight into LGBTQIA+ experience at work, grounded in lived experience.
Key takeaways:
- What everyday inclusion looks like beyond Pride month
- Direct, usable language for managers
- How allyship shows up in hiring, promotion, and team decisions
A joint fireside chat with Joanne and her wife Marie Manley on transition, relationships, and leading inclusion when the climate feels hard.
Key takeaways:
- Two connected perspectives on the same transition
- How partners and colleagues navigate change together
- Sustaining inclusion work under public pressure