Chris Riddell

Por qué las organizaciones trabajan con Chris Riddell

• Primer director digital de Mars en Australia y Nueva Zelanda, con experiencia operativa directa en el desarrollo de capacidades digitales dentro de una empresa de consumo a escala de la lista Fortune. No es un comentarista que nunca haya tenido que tomar decisiones.
• Socio de innovación inaugural y actual asesor estratégico de la Policía Federal Australiana en materia de tecnologías emergentes y factores impulsores globales. El mismo reconocimiento de patrones que se aplica en las salas de juntas también está influyendo en la estrategia nacional de aplicación de la ley.
• Experto residente en Asuntos Globales y Tecnología para Channel Seven, y comentarista habitual en The Project. Experto en traducir tecnología compleja a un lenguaje que el público general pueda realmente asimilar, que es lo que también necesitan los consejos de administración.
• Su labor de asesoramiento abarca los sectores de bienes de consumo, servicios financieros, telecomunicaciones y administración pública, incluyendo a Google, PepsiCo, Credit Suisse, EY, Jaguar Land Rover y Vodafone. La lista de referencias pone de manifiesto el reconocimiento de patrones en todos los sectores, no una visión limitada a una sola industria.

Aspectos destacados de su biografía

• Primer director digital de Mars Incorporated en Australia y Nueva Zelanda, responsable de la estrategia digital de Whiskas, Pedigree, Wrigley, Snickers, Starburst y Maltesers
• Primer socio de innovación y actual asesor estratégico de la Policía Federal Australiana en materia de tecnologías emergentes e impulsores globales
• Experto residente en Asuntos Globales y Tecnología para Channel Seven, y comentarista habitual en The Project (Network 10)
• Exdirector del Museo de la Democracia Australiana en Eureka (MADE).
• Presentador de la serie de vídeos sobre tecnología y el futuro «Tomorrow's World».
• Ha asesorado a organizaciones como Google, PepsiCo, Credit Suisse, EY, Jaguar Land Rover, Facebook, eBay y Macquarie Bank

Biografía

Mars Incorporated es una de las mayores empresas de consumo del mundo, con marcas que van desde Snickers y Maltesers hasta Whiskas y Pedigree. Hasta el nombramiento de su primer director digital en Australia y Nueva Zelanda, no contaba con una sola figura responsable de la estrategia digital en toda esa cartera. Chris Riddell ocupó ese cargo. La perspectiva que desarrolló en él es la base de todo lo que ahora transmite a las audiencias de líderes sobre el cambio digital.

El argumento de Riddell, basado en la experiencia de Mars, tiene una forma concreta. Las tendencias tecnológicas solo son comprensibles para quienes han tenido que actuar en consecuencia con presupuestos y plazos en juego. Fuera de esa presión, detectar tendencias se convierte en un entretenimiento. Las señales siguen siendo interesantes, pero nunca se conectan con una decisión que un director ejecutivo tenga que tomar realmente.

Esa experiencia como operador distingue su trabajo de los comentarios convencionales sobre tendencias. Más allá de Mars, Riddell fue el primer socio de innovación de la Policía Federal Australiana y continúa como su asesor estratégico en tecnología emergente e impulsores globales. También es el experto residente en asuntos globales y tecnología de Channel Seven, y comentarista habitual en The Project de Network 10. El trabajo en televisión exige una disciplina que la mayoría de los futuristas evitan: la tecnología compleja debe hacerse comprensible en tres minutos o no sale al aire.

Su trabajo abarca geografías que la mayoría de los comentaristas nunca tocan. Riddell ha operado en el Reino Unido, Arabia Saudí, Dubái, Kuwait, China, Nueva Zelanda y Australia. Su lista de clientes incluye a Google, PepsiCo, Credit Suisse, EY, Jaguar Land Rover y Macquarie Bank. El hilo conductor de cada proyecto es una única pregunta: ¿qué cambios tecnológicos modificarán realmente la economía de este negocio y cuáles son un error de redondeo?

Temas clave de sus ponencias

• Transformación digital y estrategia de tecnologías emergentes
• La inteligencia artificial y sus implicaciones empresariales
• El futuro del liderazgo en una economía en transformación
• Innovación y reinvención del modelo de negocio
• Comportamiento del consumidor y experiencia del cliente en una economía digital
• Tendencias tecnológicas globales y factores geopolíticos
• El cambio organizativo ante la rápida disrupción

Ideal para

• Consejos de administración y comités ejecutivos de grandes organizaciones que están llevando a cabo una transformación impulsada por la tecnología
• Directores de estrategia, directores digitales y directores de transformación responsables de la agenda digital
• Conferencias de liderazgo en los sectores de consumo, servicios financieros, telecomunicaciones y administración pública
• Responsables de innovación y equipos de estrategia encargados de identificar y actuar ante las tendencias tecnológicas emergentes

Resultados para el público

• Un filtro más preciso para distinguir las señales tecnológicas del ruido en su propio sector
• Ejemplos concretos de cómo las tecnologías emergentes ya están transformando el comportamiento de los consumidores y los modelos comerciales
• Un marco para decidir qué tendencias merecen una inversión y cuáles pueden posponerse sin riesgo
• Un lenguaje para explicar los complejos cambios tecnológicos a los consejos de administración y a los clientes sin perder la esencia
• Una visión más clara de qué cuestiones internas sobre la capacidad digital aún no se han planteado