Chris Riddell

La maggior parte dei team dirigenziali dispone di più informazioni sulle tecnologie emergenti che non di chiarezza su come utilizzarle. Ogni giorno vengono lanciate nuove piattaforme e vengono fatti annunci sull’intelligenza artificiale, ma la maggior parte di essi perderà rilevanza nel giro di un anno. La domanda fondamentale è: a quali segnali dare credito e quali scartare prima di stanziare il budget?

Chris Riddell aiuta i team dirigenziali a distinguere i segnali significativi della tecnologia dal rumore di fondo, attingendo alla sua esperienza come primo Chief Digital Officer di Mars Australia e Nuova Zelanda.

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Perché le aziende scelgono di collaborare con Chris Riddell

  • Primo Chief Digital Officer presso Mars in Australia e Nuova Zelanda, con esperienza diretta nella creazione di competenze digitali all'interno di un'azienda di beni di consumo di livello Fortune. Non è un commentatore che non ha mai dovuto prendere decisioni.
  • Primo Innovation Partner e attuale consulente strategico della Polizia Federale Australiana in materia di tecnologie emergenti e fattori trainanti globali. Lo stesso riconoscimento dei modelli applicato nelle sale dei consigli di amministrazione sta influenzando anche la strategia nazionale delle forze dell'ordine.
  • Esperto residente di affari globali e tecnologia per Channel Seven e commentatore regolare su The Project. Esperto nel tradurre tecnologie complesse in un linguaggio che il grande pubblico possa effettivamente comprendere, ciò di cui hanno bisogno anche i consigli di amministrazione.
  • La sua attività di consulenza spazia dai beni di consumo ai servizi finanziari, dalle telecomunicazioni al settore pubblico, includendo Google, PepsiCo, Credit Suisse, EY, Jaguar Land Rover e Vodafone. L'elenco dei clienti dimostra una capacità di riconoscimento dei modelli trasversale ai settori, non una visione limitata a un singolo settore.

Punti salienti della biografia

  • Primo Chief Digital Officer presso Mars Incorporated in Australia e Nuova Zelanda, con la responsabilità della strategia digitale per Whiskas, Pedigree, Wrigley, Snickers, Starburst e Maltesers
  • Primo Innovation Partner e attuale consulente strategico della Polizia Federale Australiana in materia di tecnologie emergenti e fattori trainanti globali
  • Esperto residente di affari globali e tecnologia per Channel Seven e commentatore regolare su The Project (Network 10)
  • Ex direttore del Museum of Australian Democracy at Eureka (MADE)
  • Presentatore della serie di video sulla tecnologia e il futuro "Tomorrow's World"
  • Ha fornito consulenza a organizzazioni quali Google, PepsiCo, Credit Suisse, EY, Jaguar Land Rover, Facebook, eBay e Macquarie Bank

Biografia

Mars Incorporated è una delle più grandi aziende di beni di consumo al mondo, con marchi che vanno da Snickers e Maltesers a Whiskas e Pedigree. Fino alla nomina del suo primo Chief Digital Officer in Australia e Nuova Zelanda, non esisteva una figura unica responsabile della strategia digitale per l'intero portafoglio. Chris Riddell ha ricoperto quel ruolo. La prospettiva che ha sviluppato in tale contesto è alla base di tutto ciò che ora racconta ai leader in materia di cambiamento digitale.

L'argomentazione di Riddell, basata sull'esperienza di Mars, ha una forma specifica. Le tendenze tecnologiche sono comprensibili solo a chi ha dovuto agire su di esse con budget e scadenze in gioco. Al di fuori di quella pressione, individuare le tendenze diventa un passatempo. I segnali rimangono interessanti ma non si collegano mai a una decisione che un CEO deve effettivamente prendere.

Quel background operativo distingue il suo lavoro dai tradizionali commenti sulle tendenze. Oltre a Mars, Riddell è stato il primo Innovation Partner della Polizia Federale Australiana e continua a ricoprire il ruolo di consulente strategico sulle tecnologie emergenti e sui fattori trainanti globali. È anche esperto residente di affari globali e tecnologia per Channel Seven e commentatore regolare di The Project su Network 10. Il lavoro in televisione impone una disciplina che la maggior parte dei futuristi evita: la tecnologia complessa deve essere resa comprensibile in tre minuti, altrimenti non va in onda.

Il suo lavoro abbraccia aree geografiche che la maggior parte dei commentatori non tocca mai. Riddell ha operato nel Regno Unito, in Arabia Saudita, a Dubai, in Kuwait, in Cina, in Nuova Zelanda e in Australia. La sua lista di clienti include Google, PepsiCo, Credit Suisse, EY, Jaguar Land Rover e Macquarie Bank. Il filo conduttore di ogni incarico è una sola domanda: quali cambiamenti tecnologici modificheranno effettivamente l'economia di questa attività e quali sono solo un errore di arrotondamento?

Argomenti principali delle conferenze

  • Trasformazione digitale e strategia sulle tecnologie emergenti
  • Intelligenza artificiale e sue implicazioni aziendali
  • Il futuro della leadership in un'economia in trasformazione
  • Innovazione e reinvenzione del modello di business
  • Comportamento dei consumatori ed esperienza del cliente in un'economia digitale
  • Tendenze tecnologiche globali e fattori geopolitici
  • Il cambiamento organizzativo di fronte a rapidi sconvolgimenti

Ideale per

  • Consigli di amministrazione e comitati esecutivi di grandi organizzazioni impegnate in una trasformazione guidata dalla tecnologia
  • Responsabili della strategia, responsabili digitali e responsabili della trasformazione incaricati dell’agenda digitale
  • Conferenze sulla leadership nei settori dei beni di consumo, dei servizi finanziari, delle telecomunicazioni e della pubblica amministrazione
  • Responsabili dell'innovazione e team strategici incaricati di identificare e agire sulle tendenze tecnologiche emergenti

Risultati per il pubblico

  • Un filtro più preciso per distinguere i segnali tecnologici dal rumore di fondo nel proprio settore
  • Esempi concreti di come le tecnologie emergenti stiano già ridefinendo il comportamento dei consumatori e i modelli commerciali
  • Un quadro di riferimento per decidere quali tendenze meritano un investimento e quali possono essere tranquillamente rimandate
  • Un linguaggio per spiegare i complessi cambiamenti tecnologici ai consigli di amministrazione e ai clienti senza perdere la sostanza
  • Una visione più chiara di quali domande interne sulle capacità digitali non siano ancora state poste

Discorsi

La leadership del futuro: creativa, interconnessa, curiosa

Un intervento su come i leader devono agire quando il ritmo del cambiamento supera i modelli operativi esistenti e le “incognite nascoste” diventano il rischio dominante.

Punti chiave:

  • Perché i leader più efficaci del futuro operano con disinvoltura nell’ambiguità
  • In che modo i dati in tempo reale e l’intelligenza artificiale modificano la velocità del processo decisionale dei dirigenti
  • Come si presenta la trasformazione culturale all’interno delle organizzazioni che si aspettano un flusso continuo

Il nuovo cliente

Una sessione dedicata al cliente del 2030: quali saranno le sue aspettative, come si comporterà e se le organizzazioni saranno in grado di anticiparne le esigenze prima ancora che le esprima.

Punti chiave:

  • Come le piattaforme e l’intelligenza artificiale stanno ridefinendo le aspettative dei consumatori
  • I cambiamenti comportamentali già visibili nei mercati leader
  • Cosa significa questo per la progettazione di prodotti e servizi nei prossimi cinque anni

Un'azienda reinventata

Una conferenza su come le organizzazioni consolidate continuino a crescere e innovarsi quando il “business as usual” non è più sufficiente, attingendo a casi di studio di settore e alle strategie pratiche che reggono sotto pressione.

Punti chiave:

  • Da dove proviene effettivamente la crescita nei settori in fase di trasformazione
  • Come gli operatori storici mantengono la loro rilevanza rispetto ai concorrenti nativi digitali
  • Quali sono le competenze interne più importanti quando i modelli operativi devono cambiare rapidamente

Lingue
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Video

Testimonianze

Chris è stato fenomenale. Un po’ comico, un po’ futurista, un po’ esperto di tecnologia e un po’ narratore!
Banca ANZ
È riuscito a prevedere, con notevole chiarezza, gli sviluppi che hanno già cominciato a verificarsi
Ericsson
Solo due righe per ringraziarti della tua splendida presentazione durante la sessione di oggi. Il gruppo l’ha apprezzata moltissimo e, come hai potuto vedere dalle reazioni al murale, li hai lasciati pieni di energia per il futuro. Ottimo lavoro!
Ernst & Young
Grazie di cuore! Chris è stato fantastico! Il nostro amministratore delegato ha detto: «Il miglior discorso di apertura che abbiamo mai avuto».
NAFA
Chris è un relatore coinvolgente, pieno di energia e motivante. Ha utilizzato ottimi esempi e ha reso gli argomenti di facile comprensione; è stato allo stesso tempo divertente e perspicace. Non vedo l'ora di portare le sue idee nella mia organizzazione e di motivare i miei colleghi a dare il meglio di sé.
Istituto degli auditor interni, Australia
Chris Riddell ha dimostrato una straordinaria capacità di spiegare la tecnologia e il suo impiego nella vita quotidiana, ricorrendo a esempi pratici e senza ricorrere alla complessità e al gergo tecnico che spesso si riscontrano. Chris è stato recentemente relatore principale alla nostra Telstra Retail Conference, dove ha parlato del futuro del digitale e del suo impatto sul nostro mondo. Chris non solo è riuscito a intrattenere e ispirare il pubblico, ma ha anche illustrato le modalità di lavoro del futuro e le sfide che i leader aziendali devono affrontare oggi. Consiglio vivamente Chris per qualsiasi evento aziendale in cui sia necessario un relatore che stimoli una discussione su come le aziende potranno continuare a operare in futuro grazie alla tecnologia.
Telstra
Chris Riddell è una persona capace di coinvolgere il pubblico e di rendere comprensibili anche gli argomenti più complessi. Si esprime in un linguaggio accessibile a tutti e il suo stile di presentazione è a dir poco coinvolgente. Il digitale è un fenomeno che riguarda tutti noi e costituisce una parte fondamentale del nostro futuro globale. Se volete preparare il vostro pubblico al nuovo mondo che ci attende, vi consiglio vivamente di fargli ascoltare ciò che Chris ha da dire. Ne usciranno preparati e con nuove, entusiasmanti prospettive.
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