Hannah Ubl

Por qué las organizaciones trabajan con Hannah Ubl

• Lleva a cabo investigaciones primarias sobre cohortes generacionales, incluyendo trabajos originales que comparan a los primeros millennials, los millennials de la recesión y la generación Z, y aporta datos concretos en lugar de repetir comentarios
• Escribió el manual de instrucciones sobre la primera oleada de este problema. Managing Millennials For Dummies (Wiley, 2017) sigue siendo la guía práctica más citada en el mercado general para los jefes de equipo que dirigen equipos multigeneracionales
• Su libro posterior, The Future of Work is Human, ofrece a los responsables de RR. HH. y de personal un marco para reconstruir la confianza, la seguridad psicológica y el sentido de pertenencia cuando la mitad de la plantilla trabaja a distancia y la otra mitad está agotada
• Aborda el nivel que la mayoría de los ponentes generacionales pasan por alto. Su público abarca desde los nuevos empleados hasta la alta dirección de empresas como Cisco, Kraft Heinz, Sodexo y Springer Nature, con un mismo contenido que se adapta a todos ellos
• Una década en BridgeWorks como directora de investigación, seguida de seis años creando Good Company Consulting, le confiere una combinación poco común de disciplina investigadora e instinto práctico para abordar problemas culturales

Aspectos destacados de su biografía

• Cofundadora de Good Company Consulting
• Coautora de «Managing Millennials For Dummies» (Wiley, 2017) junto con Lisa X. Walden y Debra Arbit
• Coautora de The Future of Work is Human: Transforming Company Culture for a Post-Pandemic World, junto con Lisa X. Walden
• Exdirectora de Investigación y directora de conferencias magistrales en BridgeWorks
• Licenciada en Ciencias de la Comunicación (Publicidad), Universidad de Boston
• Entre sus clientes se encuentran Cisco, Kraft Heinz, Sodexo, Springer Nature, Applied Materials y NACS

Biografía

Actualmente, cinco generaciones trabajan codo con codo, y las premisas que cada generación aporta sobre la comunicación, la autoridad y la lealtad ya no coinciden. Esa brecha es el punto de partida de Good Company Consulting. Ubl cofundó la empresa tras una década en BridgeWorks, donde dirigió el programa nacional de investigación que comparaba el comportamiento de los subgrupos de la generación millennial y la Generación Z dentro de las organizaciones.

La investigación alimenta directamente las ponencias. Managing Millennials For Dummies, escrito junto a Lisa X. Walden y Debra Arbit y publicado por Wiley en 2017, se convirtió en el primer texto de referencia para los responsables directos que gestionan equipos de edades mixtas. The Future of Work is Human, su segundo libro con Walden, retoma el hilo tras la pandemia y replantea el trabajo cultural como una cuestión de confianza, seguridad psicológica y pertenencia en equipos híbridos.

Lo que los clientes le encargan es la capa de traducción. Ella convierte los datos de cohortes en medidas concretas para los directivos: cómo dar a la Generación Z una retroalimentación que cale, cómo rediseñar los rituales híbridos para que generen conexión en lugar de rendimiento, cómo hablar de IA sin perder el vínculo humano que mantiene unido al equipo. Cisco, Kraft Heinz, Sodexo y Springer Nature han recurrido a ella para realizar el mismo trabajo dentro de culturas muy diferentes.

La razón por la que su trabajo tiene éxito es la disciplina de la investigación, más que el carisma. Se ganó sus galones en una empresa de investigación antes de ganárselos sobre el escenario, y el público, desde los nuevos empleados hasta los altos ejecutivos, responde al mismo material porque el argumento subyacente es empírico, no motivacional.

Temas clave de sus charlas

• Integración generacional en equipos de edades mixtas
• La Generación Z en el lugar de trabajo
• El trabajo híbrido y la reconstrucción de la seguridad psicológica
• Capacidad de gestión entre generaciones
• El compromiso de los empleados y el contrato social pospandémico
• El liderazgo compasivo en la práctica
• La conexión humana en la era de la IA

Ideal para

• Directores de Recursos Humanos y responsables de personal que desean reforzar el compromiso y la capacidad de gestión entre generaciones
• Equipos de desarrollo del liderazgo y de formación y desarrollo que diseñan programas para directivos nuevos y de nivel medio
• Responsables de comunicación interna y cultura que rediseñan rituales híbridos
• Públicos de sectores con plantillas de cinco generaciones, incluidos los sistemas sanitarios, el comercio minorista, la hostelería y la industria manufacturera

Resultados para el público

• Una comprensión práctica de lo que la Generación Z realmente espera de un empleador, más allá de la caricatura que se ve en las redes sociales
• Comportamientos específicos de los directivos que reducen las fricciones entre las cohortes generacionales en el trabajo diario
• Una visión más clara de qué rituales del trabajo híbrido generan confianza y cuáles suponen una pérdida de tiempo
• Un lenguaje para hablar de IA y automatización sin romper el contrato social con los empleados
• Una postura basada en la investigación que presentar al equipo directivo sobre el compromiso y la inversión en cultura