Hannah Ubl

Perché le organizzazioni collaborano con Hannah Ubl

• Conduce ricerche primarie sulle coorti generazionali, compreso un lavoro originale che mette a confronto i primi Millennial, i Millennial della recessione e la Generazione Z, e porta i dati in sala riunioni invece di riciclare commenti
• Ha scritto il manuale operativo sulla prima ondata di questo problema. Managing Millennials For Dummies (Wiley, 2017) è ancora la guida pratica per il grande pubblico più citata dai manager di linea che gestiscono team multigenerazionali
• Il suo libro successivo, The Future of Work is Human, offre ai responsabili delle risorse umane e ai leader un quadro di riferimento per ricostruire la fiducia, la sicurezza psicologica e il senso di appartenenza in un momento in cui metà della forza lavoro opera da remoto e l’altra metà è affaticata
• Si rivolge a un livello che la maggior parte dei relatori generazionali tralascia. Il suo pubblico spazia dai neoassunti ai dirigenti di Cisco, Kraft Heinz, Sodexo e Springer Nature, con lo stesso materiale che si adatta a tutti loro
• Un decennio in BridgeWorks come Direttrice della Ricerca, seguito da sei anni dedicati alla creazione di Good Company Consulting, le conferiscono quella rara combinazione di disciplina da ricercatrice e istinto da operatrice sui problemi culturali

Punti salienti della biografia

• Co-fondatrice di Good Company Consulting
• Coautrice, Managing Millennials For Dummies (Wiley, 2017) con Lisa X. Walden e Debra Arbit
• Coautrice di The Future of Work is Human: Transforming Company Culture for a Post-Pandemic World, con Lisa X. Walden
• Ex direttrice della ricerca e direttrice dei keynote speech presso BridgeWorks
• Laurea in Scienze della comunicazione (Pubblicità), Boston University
• Tra i clienti figurano Cisco, Kraft Heinz, Sodexo, Springer Nature, Applied Materials e NACS

Biografia

Oggi cinque generazioni lavorano fianco a fianco, e le idee che ognuna di esse ha su comunicazione, autorità e lealtà non si sovrappongono più. È proprio su questo divario che è nata Good Company Consulting. Ubl ha co-fondato l'azienda dopo un decennio presso BridgeWorks, dove ha gestito il programma di ricerca nazionale che confrontava il comportamento all'interno delle organizzazioni delle sottocoorti dei millennial e della Generazione Z.

La ricerca alimenta direttamente i discorsi programmatici. Managing Millennials For Dummies, scritto con Lisa X. Walden e Debra Arbit e pubblicato da Wiley nel 2017, ha costituito il primo testo di riferimento per i manager di linea che gestiscono team di età mista. The Future of Work is Human, il suo secondo libro con Walden, riprende il filo conduttore post-pandemia e ridefinisce il lavoro sulla cultura come una questione di fiducia, sicurezza psicologica e senso di appartenenza all'interno di team ibridi.

Ciò per cui i clienti la ingaggiano è il livello di traduzione. Lei trasforma i dati di coorte in azioni manageriali specifiche: come dare alla Generazione Z un feedback che vada a segno, come riprogettare i rituali ibridi in modo che producano connessione piuttosto che performance, come parlare di IA senza perdere il contratto umano che tiene un team unito. Cisco, Kraft Heinz, Sodexo e Springer Nature l’hanno tutti ingaggiata per svolgere lo stesso lavoro all’interno di culture molto diverse.

Il motivo per cui il suo lavoro ha successo è la disciplina della ricerca piuttosto che il carisma. Si è guadagnata i galloni all'interno di una società di ricerca prima di guadagnarseli sul palco, e il pubblico, dai neoassunti ai dirigenti senior, risponde allo stesso materiale perché l'argomentazione di fondo è empirica, non motivazionale.

Argomenti chiave delle conferenze

• Integrazione generazionale in team di età mista
• La Generazione Z sul posto di lavoro
• Lavoro ibrido e ricostruzione della sicurezza psicologica
• Capacità manageriali attraverso le generazioni
• Coinvolgimento dei dipendenti e il contratto sociale post-pandemia
• La leadership compassionevole nella pratica
• La connessione umana nell'era dell'IA

Ideale per

• I CHRO e i responsabili delle risorse umane che intendono ricostruire il coinvolgimento e le competenze manageriali tra le diverse generazioni
• I team di sviluppo della leadership e di formazione e sviluppo che progettano programmi per manager di nuovo ingresso e di livello intermedio
• Responsabili della comunicazione interna e della cultura aziendale impegnati a riprogettare rituali ibridi
• Destinatari di settori con una forza lavoro composta da cinque generazioni, tra cui sistemi sanitari, vendita al dettaglio, settore alberghiero e manifatturiero

Risultati per il pubblico

• Una comprensione pratica di ciò che la Generazione Z vuole realmente da un datore di lavoro, al di là della caricatura dei social media
• Comportamenti specifici dei manager che riducono l'attrito tra le coorti generazionali nel lavoro quotidiano
• Una visione più chiara di quali rituali di lavoro ibrido creano fiducia e quali sono solo una perdita di tempo
• Un linguaggio per parlare di IA e automazione senza violare il contratto sociale dei dipendenti
• Una posizione fondata sulla ricerca da riportare al team esecutivo in merito all'impegno e agli investimenti nella cultura aziendale