Hannah Ubl

Por que razão as organizações trabalham com Hannah Ubl

• Ela conduz investigação primária sobre coortes geracionais, incluindo trabalhos originais que comparam a Geração Y inicial, a Geração Y da Recessão e a Geração Z, e apresenta os dados em vez de repetir comentários
• Escreveu o manual de orientação sobre a primeira vaga deste problema. «Managing Millennials For Dummies» (Wiley, 2017) continua a ser o guia prático de grande difusão mais citado por gestores de linha que lideram equipas multigeracionais
• O seu livro seguinte, The Future of Work is Human, oferece aos líderes de RH e de equipas uma estrutura para reconstruir a confiança, a segurança psicológica e o sentimento de pertença, numa altura em que metade da força de trabalho trabalha remotamente e a outra metade se encontra exausta
• Ela aborda o nível que a maioria dos oradores sobre gerações ignora. O público vai desde novos contratados até à direção da Cisco, Kraft Heinz, Sodexo e Springer Nature, com o mesmo material a ser traduzido para todos eles
• Uma década na BridgeWorks como Diretora de Investigação, seguida de seis anos a construir a Good Company Consulting, confere-lhe a rara combinação de disciplina de investigadora e instinto de gestora em questões culturais

Destaques da biografia

• Co-fundadora da Good Company Consulting
• Coautora de «Managing Millennials For Dummies» (Wiley, 2017) com Lisa X. Walden e Debra Arbit
• Coautora de The Future of Work is Human: Transforming Company Culture for a Post-Pandemic World, com Lisa X. Walden
• Ex-Diretora de Investigação e Diretora de Palestras, BridgeWorks
• Licenciatura em Comunicação (Publicidade), Universidade de Boston
• Entre os clientes contam-se a Cisco, a Kraft Heinz, a Sodexo, a Springer Nature, a Applied Materials e a NACS

Biografia

Atualmente, cinco gerações trabalham lado a lado, e as premissas que cada geração traz em relação à comunicação, autoridade e lealdade já não se sobrepõem. Foi nessa lacuna que a Good Company Consulting foi criada. Ubl cofundou a empresa após uma década na BridgeWorks, onde dirigiu o programa nacional de investigação que comparava o comportamento de subcoortes da geração Y e da Geração Z dentro das organizações.

A investigação alimenta diretamente as palestras. Managing Millennials For Dummies, escrito com Lisa X. Walden e Debra Arbit e publicado pela Wiley em 2017, estabeleceu o texto de referência inicial para gestores de linha que lidam com equipas de idades mistas. The Future of Work is Human, o seu segundo livro com Walden, retoma o fio condutor pós-pandemia e reestrutura o trabalho cultural como uma questão de confiança, segurança psicológica e pertença em equipas híbridas.

O que os clientes lhe encomendam é a camada de tradução. Ela transforma dados de coortes em ações específicas para gestores: como dar feedback à Geração Z de forma eficaz, como redesenhar rituais híbridos para que gerem conexão em vez de desempenho, como falar sobre IA sem perder o vínculo humano que mantém uma equipa unida. A Cisco, a Kraft Heinz, a Sodexo e a Springer Nature recorreram a ela para realizar o mesmo trabalho em culturas muito diferentes.

A razão pela qual o seu trabalho é tão versátil é a disciplina de investigação, e não o carisma. Ganhou as suas credenciais numa empresa de investigação antes de as conquistar no palco, e públicos que vão desde novos contratados a executivos seniores respondem ao mesmo material porque o argumento subjacente é empírico, não motivacional.

Principais temas de palestras

• Integração geracional em equipas de idades mistas
• A Geração Z no local de trabalho
• Trabalho híbrido e a reconstrução da segurança psicológica
• Capacidade de gestão entre gerações
• O envolvimento dos colaboradores e o contrato social pós-pandemia
• Liderança compassiva na prática
• A conexão humana na era da IA

Ideal para

• Diretores de Recursos Humanos e Responsáveis de Pessoal que procuram reconstruir o envolvimento e a capacidade de gestão entre gerações
• Equipes de desenvolvimento de liderança e de L&D que estão a conceber programas para gestores novos e de nível médio
• Responsáveis pela comunicação interna e cultura que estão a redesenhar rituais híbridos
• Públicos de setores com forças de trabalho de cinco gerações, incluindo sistemas de saúde, retalho, hotelaria e indústria

Resultados para o público

• Uma compreensão prática do que a Geração Z realmente espera de um empregador, para além da caricatura veiculada nas redes sociais
• Comportamentos específicos dos gestores que eliminam o atrito entre as gerações no trabalho quotidiano
• Uma visão mais clara sobre quais rituais de trabalho híbrido geram confiança e quais são uma perda de tempo
• Linguagem para falar sobre IA e automação sem quebrar o contrato social com os colaboradores
• Uma posição fundamentada em investigação para apresentar à equipa executiva sobre o envolvimento e o investimento na cultura