James Peach

La resiliencia se ha reducido a un eslogan de bienestar precisamente en el momento en que los líderes la necesitan como capacidad operativa. Los equipos están absorbiendo una oleada tras otra de reestructuraciones, perturbaciones del mercado y cambios impulsados por la inteligencia artificial, y la respuesta habitual es ofrecer más marcos de trabajo, más paneles de control y más comunicaciones. Lo que falta es una explicación creíble de cómo los altos directivos y los equipos a su cargo consiguen realmente mantenerse al día, tomar buenas decisiones y seguir rindiendo cuando las condiciones dejan de ser predecibles.

James Peach, antiguo responsable de marca en Vinted, Uber e Innocent, ayuda a los equipos directivos a desarrollar la resiliencia y el rendimiento como una disciplina laboral, y no como un complemento del bienestar.

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Por qué las organizaciones trabajan con James Peach

  • Veinte años de experiencia en puestos de alta dirección en el ámbito de las marcas en empresas como Innocent, Coca-Cola, Uber y Vinted, donde dirigió un equipo de 120 personas repartidas por 18 países hasta alcanzar el primer hito de rentabilidad de Vinted. Habla desde la perspectiva del gestor, no desde la del consultor.
  • «The Growth Project», su propio marco de trabajo, sustituye el lenguaje genérico sobre la «mentalidad de crecimiento» al que recurren por defecto la mayoría de los programas de liderazgo por un modelo de comportamiento basado en cómo los equipos se desmoronan y se recuperan en la práctica.
  • Una vuelta al mundo en bicicleta en solitario y sin apoyo, de 41 000 km a través de 38 países, le proporciona un laboratorio de trabajo para el rendimiento sostenido bajo presión que la mayoría de los ponentes especializados en rendimiento no tienen. El material de la expedición es evidencia, no una metáfora.
  • Su labor como embajador activo de CALM y su visible defensa de la salud mental le permiten hablar con sinceridad sobre el agotamiento y la recuperación sin caer en el discurso propio de la industria del bienestar, que el público de altos cargos rechaza.
  • Igualmente creíble en materia de estrategia de marca y marketing cuando el encargo lo requiere, gracias a su responsabilidad directa en algunas de las marcas de consumo más seguidas de las últimas dos décadas.

Aspectos destacados de su biografía

  • Exdirector global de marca de Vinted, al frente de un equipo de 120 personas en 18 países durante el camino de la plataforma hacia sus primeros beneficios
  • Exjefe de Marca y Campañas para el Reino Unido e Irlanda (UKI) en Uber, y exdirector sénior de marca para el Reino Unido en Innocent Drinks
  • Su experiencia profesional también incluye su paso por Coca-Cola, además de haber ejercido de mentor de fundadores desde la fase inicial hasta la expansión
  • Fundador de The Growth Project, un marco propio sobre resiliencia, rendimiento y crecimiento de equipos
  • Miembro de la Real Sociedad Geográfica; embajador de CALM, la Campaña contra la Vida Miserable
  • Recorrió 41 000 km en bicicleta, en solitario y sin apoyo, dando la vuelta al mundo durante dos años, atravesando 38 países; completó el primer triatlón del Reino Unido que abarcó todo el país a lo largo, a lo ancho y en altura

Biografía

A la mayoría de los equipos directivos no les falta estrategia. Lo que les falta es la capacidad humana para ejecutarla tras tres años de reestructuraciones, programas de recorte de costes y rediseños impulsados por la IA. La resiliencia, en ese contexto, no es una ventaja en materia de bienestar. Se trata de si tu equipo directivo sigue siendo capaz de tomar decisiones acertadas un viernes por la tarde en el trigésimo mes de cambio permanente.

Ese es el problema práctico que aborda James Peach. Veinte años en Innocent, Coca-Cola, Uber y Vinted —incluido su cargo de director global de marca en Vinted, donde dirigió a 120 personas en 18 países hasta alcanzar el primer hito de rentabilidad de la plataforma— le proporcionaron una visión directa de cómo las empresas impulsadas por la marca se mantienen unidas cuando el crecimiento se estanca y la presión aumenta. «The Growth Project», su propio marco de trabajo, se basa en esa experiencia.

Su historial de expediciones es la segunda fuente. Dos años recorriendo 41 000 km en bicicleta en solitario y sin apoyo a través de 38 países, rutas de senderismo por América del Sur, América Central y Escandinavia, y el primer triatlón que abarca todo el Reino Unido en longitud, anchura y altura no son meras anécdotas en sus charlas. Son ejemplos prácticos sobre el rendimiento sostenido, los ciclos de recuperación y la calidad de las decisiones cuando las condiciones se deterioran. Su condición de miembro de la Royal Geographical Society respalda ese trabajo.

La tercera vertiente es su labor como embajador de CALM, la Campaña contra la Vida Miserable. Esto le permite hablar sobre el agotamiento, la recuperación y la salud mental en un lenguaje cercano a los profesionales, con la credibilidad de alguien que ha vivido las jornadas laborales corporativas y los extremos físicos, y se ha mantenido honesto respecto a ambos.

Temas clave de sus charlas

  • Resiliencia y rendimiento bajo presión continuada
  • Liderazgo de equipos y cultura en tiempos de cambio
  • Crecimiento empresarial y reinvención impulsados por la marca
  • Salud mental, agotamiento y recuperación en los altos cargos
  • Lecciones de la resistencia extrema aplicadas a los equipos comerciales
  • Comportamientos de los equipos de alto rendimiento
  • Creación de culturas que potencien el crecimiento

Ideal para

  • directores de RR. HH., responsables de transformación y equipos sénior de RR. HH. que dirigen programas de cambio plurianuales
  • Directores de marketing y responsables de marca que están reestructurando las funciones de marketing para ganar relevancia y crecer
  • Equipos ejecutivos que entran en una fase de rentabilidad o eficiencia tras un largo ciclo de crecimiento
  • Reuniones fuera de la oficina para directivos y asambleas generales de altos cargos centradas en el rendimiento y el bienestar del equipo

Resultados para los participantes

  • Una definición práctica de resiliencia que se mantenga en las revisiones operativas, no solo en las comunicaciones de RR. HH.
  • Una visión concreta de lo que cambia dentro de un equipo de alto rendimiento cuando la presión se vuelve constante
  • Comportamientos específicos que los líderes pueden identificar y reforzar para frenar el desgaste silencioso y el agotamiento en los niveles directivos
  • Un lenguaje sincero para hablar de salud mental con el personal directivo sin caer en los tópicos habituales sobre el bienestar
  • Un argumento renovado sobre por qué la marca y la cultura son activos operativos, extraído de la experiencia interna de Innocent, Uber y Vinted

Charlas

Reinventar la resiliencia: convertir el estrés en fortaleza

Una sesión de trabajo sobre cómo se manifiesta la resiliencia como disciplina operativa en los equipos directivos, basándose en el liderazgo de marca de Vinted y Uber y en la experiencia de expediciones en solitario.

Conclusiones clave:

  • Un modelo práctico para que los equipos pasen del agotamiento reactivo al rendimiento proactivo
  • Señales específicas que distinguen a un equipo fatigado de uno resiliente
  • Comportamientos de los líderes que potencian la resiliencia en toda una función

El Proyecto de Crecimiento: Tú eres la estrategia

Una charla basada en el marco propio de James para el crecimiento individual, de equipo y cultural, cuando el lenguaje tradicional de la «mentalidad de crecimiento» ha perdido su eficacia.

Puntos clave:

  • Cómo detectar un estancamiento antes de que se convierta en un bloqueo
  • Comportamientos que hacen que los equipos pasen de hablar de crecimiento a generarlo
  • Una relación más clara entre el rendimiento personal y los resultados empresariales

El cambio cultural: equipos que se atreven más y obtienen mejores resultados

Una charla sobre cultura empresarial que combina las lecciones aprendidas en Innocent, Uber y Vinted con material de «Expedition» sobre cómo actuar en situaciones de incertidumbre.

Puntos clave:

  • Qué diferencia a los equipos que asumen riesgos creativos reales de los que solo simulan asumir riesgos
  • Cómo se comportan de forma diferente las culturas impulsadas por la marca cuando las condiciones se vuelven más difíciles
  • Medidas concretas que pueden adoptar los líderes para facilitar la toma de decisiones de mayor calidad bajo presión

Disponible
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Testimonios

Uno de los mejores ponentes que hay; recomendaría a James a todo el mundo sin excepción.
Holly Quincey
Lloyds Bank
He visto a muchos ponentes a lo largo de los años y James es el mejor que he conocido.
Daniel Cohen
Nestlé
El ponente más cautivador, perspicaz e inspirador que hemos tenido nunca
Edward Ward
Google