Julian Fisher
A los altos directivos se les paga para influir en personas sobre las que no tienen control, a menudo en entornos en los que las condiciones no son equitativas y la información es incompleta. La mayor parte de la formación en liderazgo enseña marcos de comunicación; muy pocos enseñan cómo funcionan realmente la confianza, la captación y la obtención de información cuando la otra parte tiene motivos para ocultarla. Esta brecha se pone de manifiesto en las negociaciones de los consejos de administración, en la gestión de las partes interesadas a nivel internacional y en el silencioso fracaso a la hora de forjar alianzas que se mantengan bajo presión.
Julian Fisher es un antiguo agente de los servicios de inteligencia británicos y autor del libro *Think Like a Spy* (Piensa como un espía), que imparte formación a altos directivos sobre las habilidades de inteligencia humana que subyacen a la influencia, la persuasión y la creación de alianzas.
Full Profile
Por qué las organizaciones trabajan con Julian Fisher
- Aporta una visión práctica de cómo se ejerce realmente la influencia, basada en veinte años de experiencia en operaciones de inteligencia diplomática, militar y comercial, y no una interpretación de segunda mano del sector.
- Sus nueve habilidades de HUMINT y sus seis arquetipos «al estilo de los espías» proporcionan a los equipos directivos un vocabulario común para aquellas facetas del trabajo ejecutivo que suelen pasar desapercibidas: el análisis de información, la captación de aliados y la obtención de información sin recurrir a interrogatorios.
- Ya ha llevado a cabo la adaptación al ámbito empresarial, dirigiendo los servicios de inteligencia de seguridad de HSBC y liderando la división africana de Aegis Defence Services, por lo que el material se percibe como práctica comercial más que como una historia de guerra.
- Su libro publicado por Headline (Hachette UK) y su papel como formador principal en el programa «Spies» de Channel 4 le proporcionan un punto de referencia público que los clientes y el público reconocen antes incluso de que entre en la sala.
Aspectos destacados de su biografía
- Autor de *Think Like a Spy: Master the Art of Influence and Build Life-Changing Alliances* (Piensa como un espía: domina el arte de la influencia y forja alianzas que cambian la vida), Headline (Hachette UK), 2024.
- Formador principal de la serie *Spies* de Channel 4, 2017.
- Fundador de Africa Integrity Services Ltd, una agencia privada de inteligencia especializada en el continente africano.
- Antiguo director para África de Aegis Defence Services.
- Exjefe de Inteligencia de Seguridad de HSBC.
- Exmiembro del Servicio Diplomático Británico, con destinos operativos en África Oriental y Meridional; licenciado en Filosofía, Política y Economía (PPE) por la Universidad de Oxford.
Biografía
La influencia es aquella faceta del liderazgo de alto nivel que rara vez se enseña de forma directa. Se espera que los consejos de administración y los ejecutivos se ganen aliados, interpreten intenciones y obtengan información veraz de personas cuyos intereses no coinciden con los suyos, sin poder recurrir a la estructura de una jerarquía formal. El mundo de la inteligencia lleva décadas estudiando precisamente este problema, en condiciones en las que un error tiene consecuencias.
Esa es la experiencia práctica en la que se basa Julian Fisher. Prestó servicio en una rama especializada del Servicio Diplomático Británico, con destinos en África Oriental y Meridional, antes de dirigir operaciones para Aegis Defence Services como responsable para África y liderar la inteligencia de seguridad para HSBC. Posteriormente fundó Africa Integrity Services, una empresa especializada que crea redes de inteligencia de fuentes humanas en todo el continente para clientes corporativos y gubernamentales.
Su libro de 2024, publicado por Headline, *Think Like a Spy: Master the Art of Influence and Build Life-Changing Alliances* (Piensa como un espía: domina el arte de la influencia y crea alianzas que cambian la vida), expone las nueve habilidades de la inteligencia humana en un formato diseñado para el uso civil. El argumento es que el espionaje, en esencia, es un trabajo de relaciones: reclutar, persuadir, obtener información y mantener la confianza bajo presión. Fisher abordó públicamente este mismo tema como formador principal en el programa *Spies* de Channel 4 en 2017, sometiendo a dieciséis personas del público al proceso de reclutamiento y evaluación.
Para el público empresarial, replantea esa práctica como una disciplina de liderazgo. Interpretar el ambiente de una sala, identificar al aliado adecuado antes de una votación, formular la pregunta que saca a la luz la verdadera objeción, mantener la compostura en una negociación en la que la otra parte dispone de información de la que tú careces: estos son los momentos a los que se dirigen sus marcos de trabajo, y los momentos que determinan los resultados más importantes.
Temas clave de sus ponencias
- Influencia y persuasión en el liderazgo de alto nivel
- Técnicas de inteligencia humana (HUMINT) para los negocios
- Creación de alianzas y negociación con las partes interesadas
- Riesgos geopolíticos y de seguridad para los consejos de administración
- Cómo obtener información, formular preguntas e interpretar el comportamiento de las personas
- Riesgos políticos y comerciales centrados en África
- Resiliencia y toma de decisiones en situaciones de incertidumbre
Ideal para
- Equipos directivos de alto nivel y consejos de administración que trabajan en negociación, influencia y estrategia con las partes interesadas
- Responsables de ventas, desarrollo empresarial y alianzas que establecen relaciones a largo plazo
- Responsables de seguridad, riesgos y cumplimiento normativo que informan a los equipos ejecutivos sobre la exposición geopolítica
- Programas de alta dirección que abarcan la presencia ejecutiva, la persuasión y la capacidad de juicio bajo presión
Resultados para los participantes
- Un vocabulario práctico para aquellos aspectos del liderazgo que suelen pasar desapercibidos: la captación, la obtención de información y la creación de alianzas.
- Las nueve habilidades de HUMINT como marco de trabajo práctico, no como teoría, con ejemplos extraídos de operaciones reales.
- Los seis arquetipos «al estilo de los espías» como herramienta para adaptar el enfoque de influencia a la contraparte.
- Una mayor perspicacia a la hora de formular preguntas, escuchar y mantener la compostura cuando los intereses no coinciden.
- Una visión de primera mano sobre cómo los servicios de inteligencia abordan el riesgo, la confianza y la información, aplicada al ámbito de la dirección empresarial.
Charlas
Una ponencia en la que se traducen las nueve habilidades de HUMINT de Fisher en herramientas prácticas de influencia y liderazgo dirigidas a un público civil.
Puntos clave:
- Cómo los agentes de inteligencia profesionales generan confianza y captan aliados en situaciones conflictivas
- Las nueve habilidades de la inteligencia humana, con ejemplos aplicados al ámbito empresarial
- Cómo aplicar técnicas de obtención de información y de creación de rapport a la negociación y al trabajo con las partes interesadas
Una sesión dirigida a altos directivos en la que se aplican técnicas de espionaje a la influencia ejecutiva, la persuasión y la toma de decisiones bajo presión.
Puntos clave:
- Cómo pueden los altos directivos utilizar los principios de la inteligencia humana (HUMINT) para interpretar con precisión a sus interlocutores y el ambiente de las reuniones
- Los seis arquetipos «al estilo de los espías» y cómo aplicar cada uno de ellos en situaciones reales de liderazgo
- Serenidad y criterio cuando la otra parte dispone de información de la que tú careces
Una ponencia magistral y una sesión tras la cena en las que se presentan los seis arquetipos de influencia y persuasión al estilo «Spy».
Puntos clave:
- Los seis tipos de personalidad que Fisher identifica en el ámbito de la influencia
- Cómo reconocer tu propio estilo predeterminado y los estilos de aquellas personas a las que intentas influir
- Ajustes prácticos que los líderes pueden realizar para interpretar y modificar las dinámicas en tiempo real
Informe sobre riesgos geopolíticos y de seguridad traducido para el consejo de administración y el equipo directivo.
Puntos clave:
- Cómo abordan los servicios de inteligencia los riesgos políticos, de seguridad y de reputación
- La exposición a África, China y Rusia como preocupaciones prácticas de los consejos de administración
- Desarrollar la resiliencia organizativa frente a amenazas que la mayoría de los equipos directivos no ven venir
Una sesión de trabajo sobre las técnicas conversacionales para ejercer influencia y recabar información.
Puntos clave:
- La estructura de la obtención de información tal y como la practican los agentes de inteligencia
- Diseño de preguntas, disciplina de escucha y establecimiento de una buena relación bajo presión
- Aplicación a la negociación, la colaboración y el trabajo con las partes interesadas internas