Misiek Piskorski

Los programas de transformación digital fracasan habitualmente no por falta de inversión, sino por falta de una secuencia de decisiones. La mayoría de las organizaciones no saben identificar cuáles son las cinco o seis decisiones que determinan si una transformación tiene éxito o se estanca. Sin esa claridad, la inversión en plataformas e inteligencia artificial se convierte en una actividad sin una arquitectura definida.

Misiek Piskorski, profesor de Estrategia Digital en la IMD Business School, ayuda a los equipos directivos a salvar la brecha entre la ambición digital y la ejecución, desglosando la transformación en una serie de decisiones secuenciales que determinan si esta prospera o se estanca.

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Por qué las organizaciones trabajan con Misiek Piskorski

  • Su marco patentado de múltiples pasos reduce la transformación digital a cinco o seis decisiones secuenciadas, lo que proporciona a los equipos directivos un proceso replicable que pueden hacer suyo e implementar, en lugar de una teoría que deben asimilar e interpretar.
  • A Social Strategy (Princeton University Press, 2014) —el primer libro en utilizar datos de plataformas propias a gran escala para explicar cómo las empresas obtienen una ventaja competitiva a partir de las plataformas sociales— introdujo tres pruebas de diagnóstico específicas (utilidad social, solución social y valor empresarial) que los profesionales pueden aplicar a cualquier decisión de inversión en plataformas.
  • Sus programas de transformación están diseñados para abarcar toda la jerarquía organizativa: asesoramiento estratégico a nivel de director general, ejecución por parte del equipo directivo, formación del personal de mandos intermedios y desarrollo de capacidades en toda la organización, lo que significa que la lógica de la transformación no se detiene en la puerta de la sala de juntas.
  • Como codirector del programa de Estrategia e Implementación de IA del IMD, vincula la adopción de la IA directamente con la estrategia competitiva, en lugar de tratarla como una cuestión tecnológica u operativa, lo que proporciona a los equipos ejecutivos un marco sobre el que los consejos de administración pueden actuar.
  • Los programas a medida impartidos para organizaciones como Johnson & Johnson, Bayer y el Banco Asiático de Desarrollo demuestran que sus marcos han sido sometidos a pruebas de resistencia en diversos sectores y geografías, y no se han creado en un sector para luego aplicarlos a otros por analogía.

Aspectos destacados de su biografía

  • Catedrático de Estrategia Digital, Análisis e Innovación y decano de Formación Ejecutiva en la IMD Business School, Lausana
  • Anteriormente, fue profesor asociado de Administración de Empresas en la Unidad de Estrategia de la Harvard Business School (diez años); también fue profesor en la Escuela de Negocios de la Universidad de Stanford
  • Autor de A Social Strategy: How We Profit from Social Media (Princeton University Press, 2014) —ganador de la Medalla de Oro de los Axiom Business Book Awards, 2015
  • Investigaciones publicadas en Administrative Science Quarterly, Harvard Business Review, Management Science, MIT Sloan Management Review, American Journal of Sociology y Social Forces
  • Premio de Oro a la Excelencia en la Práctica de la EFMD 2019, en la categoría de Desarrollo Organizacional, por el programa de transformación digital del Siam Commercial Bank
  • Codirector del programa «AI Strategy and Implementation» (Estrategia e implementación de la IA) del IMD; director del programa «Developing Digital Transformation Strategies» (Desarrollo de estrategias de transformación digital) (IMD online)
  • Editor asociado de Journal of Organization Design; miembro del consejo editorial de Administrative Science Quarterly, Management Science y Organization Science

Biografía

Misiek Piskorski ha dedicado dos décadas a estudiar por qué la transformación digital tiene éxito o se estanca, trabajando primero en la Graduate School of Business de Stanford y luego en la Harvard Business School antes de incorporarse al IMD en Lausana en 2014. La respuesta, sostiene, casi nunca tiene que ver con la tecnología. Se trata de la secuencia de decisiones estratégicas que determina cómo las capacidades digitales se traducen en ventaja competitiva.

Su libro A Social Strategy (Princeton University Press, 2014) fue el primero en basarse en datos propios de plataformas como Facebook y LinkedIn para explicar el mecanismo comercial que subyace a las plataformas sociales. El argumento —según el cual las empresas deben ayudar primero a los usuarios a satisfacer necesidades sociales que no pueden satisfacerse fuera de línea antes de pedir ningún rendimiento comercial— ganó la Medalla de Oro de los Axiom Business Book Awards en 2015. Las tres pruebas de diagnóstico presentadas en el libro (utilidad social, solución social y valor empresarial) proporcionan a los equipos ejecutivos una herramienta práctica para evaluar cualquier inversión en plataformas.

En el IMD, su trabajo está deliberadamente estructurado para abarcar toda la organización. Los programas personalizados para Johnson & Johnson, Bayer y el Banco Asiático de Desarrollo abarcan desde la estrategia a nivel de director general, pasando por proyectos de transformación de los equipos directivos, hasta la formación de ejecutivos para mandos intermedios y el aprendizaje digital a gran escala. Como codirector del programa de Estrategia e Implementación de IA del IMD, aplica la misma lógica de decisión secuencial a la adopción de la IA, conectando la implementación directamente con la estrategia competitiva.

Sus investigaciones han aparecido en Administrative Science Quarterly, Harvard Business Review, Management Science y MIT Sloan Management Review. Recibió el Premio de Oro a la Excelencia en la Práctica de la EFMD en 2019 por su colaboración con el Siam Commercial Bank en materia de transformación digital, y es editor asociado de la revista Journal of Organization Design.

Temas principales de sus ponencias

  • Estrategia de plataforma y ventaja competitiva
  • Marcos de decisión para la transformación digital
  • Estrategia de IA e implementación en toda la empresa
  • Economía de las plataformas sociales y valor empresarial
  • Análisis de datos y toma de decisiones estratégicas
  • Diseño de modelos de negocio digitales
  • Desarrollo de la capacidad digital de la organización

Ideal para

  • Directores generales y equipos de alta dirección que lideran la transformación digital a escala empresarial
  • Directores digitales y directores de estrategia que evalúan decisiones de inversión en plataformas e inteligencia artificial
  • Consejos de administración y comités ejecutivos que evalúan la preparación digital y el posicionamiento competitivo
  • Directores de Recursos Humanos y responsables de Formación y Desarrollo que diseñan programas de capacitación digital para toda la organización

Resultados para el público

  • Un marco de decisión específico y secuenciado para planificar y ejecutar la transformación digital en toda la organización: no un modelo conceptual, sino un proceso estructurado
  • Herramientas de diagnóstico prácticas (pruebas de utilidad social, solución social y valor empresarial) para evaluar si una plataforma o una inversión digital tiene probabilidades de generar una ventaja competitiva
  • Un modelo claro para distinguir la actividad digital de la estrategia digital, y para identificar dónde es probable que se estanquen los esfuerzos de transformación actuales
  • Comprensión de cómo las decisiones de adopción de la IA se relacionan con el posicionamiento competitivo, en lugar de permanecer aisladas como cuestiones tecnológicas u operativas
  • Un vocabulario operativo para las cinco o seis decisiones estratégicas que determinan si los programas de transformación dan resultados a gran escala

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