Nick Brackenbury
La mayoría de las tiendas de las calles principales están perdiendo clientes, no porque carezcan de existencias, sino porque estas son invisibles. Un comprador que busca un producto en Google ve Amazon, eBay y almacenes situados a tres días de distancia, pero no la estantería que tiene a cinco minutos de casa. Cerrar esa brecha de visibilidad es ahora la cuestión comercial fundamental para el comercio minorista físico.
Nick Brackenbury es cofundador y director ejecutivo de NearSt, la empresa de tecnología para el comercio minorista que integra el stock en tiempo real de las tiendas de las calles principales en la Búsqueda de Google y en Google Maps, de modo que los compradores locales puedan ver en tiempo real qué productos hay disponibles en las tiendas cercanas.
Full Profile
Por qué las empresas colaboran con Nick Brackenbury
- Una solución eficaz al problema de la visibilidad en el comercio minorista físico. NearSt se conecta a los sistemas de punto de venta y muestra en tiempo real el stock disponible en tienda en las plataformas en las que los compradores ya realizan sus búsquedas, como Google y Facebook.
- Una escala operativa que respalda el argumento. La tecnología de NearSt se integra con más de 130 sistemas de gestión de existencias y llega a más de 800 000 establecimientos minoristas en todo el mundo, contando con Google como socio de plataforma oficial.
- Credibilidad de los inversores y socios procedentes del sector minorista y tecnológico. Entre los inversores se encuentran Grosvenor Group, YYX Capital, Will Hobhouse, de Heal’s y Jack Wills, e ingenieros sénior de DeepMind y Google Research.
- Una visión concreta de en qué aspectos compite el comercio minorista tradicional y en cuáles sale perdiendo. Resulta útil para minoristas, propietarios de locales y marcas a la hora de decidir cuánto invertir en tiendas físicas frente a los mercados online.
Aspectos destacados de su trayectoria
- Cofundador y director ejecutivo de NearSt, fundada en 2015 y con sede en Londres.
- Se ha anunciado una colaboración con Google para integrar el inventario de las tiendas físicas en Search y Maps.
- Financiación total de aproximadamente cinco millones de libras en dos rondas, lideradas por YYX Capital y en las que participaron Grosvenor Group, True Global y Moscar Capital.
- Antiguo director de cuentas en Ogilvy, donde trabajó con Jaguar Land Rover, Nestlé y el patrocinio de BP para los Juegos Olímpicos de Londres 2012.
- Ha participado como ponente en eventos como RetailWeek Live, Wired Retail, eCommerce Expo, el British Retail Consortium y eventos de Accenture.
- Entre los premios que ha recibido se encuentran el Premio a la Innovación de RetailEXPO 2019, el «Get in the Ring» de Europa Occidental, el premio «Startup de la Semana» de RetailWeek y un Premio a la Innovación de la Feria del Libro de Londres.
Biografía
En 2026, un comprador que busca un producto específico empieza por lo mismo: una barra de búsqueda. La tienda que está a cinco minutos tiene el artículo en sus estanterías. El comprador no lo sabe, por lo que el pedido se envía a un almacén. NearSt se creó para cerrar esa brecha, canalizando el inventario en tiempo real de las tiendas directamente a la Búsqueda de Google, Google Maps y otras plataformas de consumo.
La empresa fue cofundada en 2015 por Nick Brackenbury y Max Kreijn, ambos antiguos responsables de cuentas de Ogilvy. Brackenbury fue uno de los directores de cuentas más jóvenes de la agencia, y trabajó en programas digitales para Jaguar Land Rover, Nestlé y el patrocinio de BP de los Juegos Olímpicos de Londres 2012. NearSt comenzó como una plataforma de entrega en la misma hora para las tiendas de las calles comerciales de Londres y dio un giro para convertirse en la infraestructura subyacente a los propios motores de búsqueda.
Ese giro es el tema central de su ponencia. La tecnología de NearSt se integra ahora en más de 130 sistemas de gestión de existencias y llega a más de 800 000 puntos de venta en todo el mundo. Entre sus inversores se encuentran Grosvenor Group, YYX Capital, True Global y Moscar Capital, además de inversores ángeles procedentes de Heal’s, Jack Wills, DeepMind y Google Research. A este historial operativo se suman los premios otorgados por RetailEXPO, RetailWeek, Get in the Ring y la Feria del Libro de Londres.
Para el público de altos cargos del sector minorista y de las marcas, el valor reside en un argumento comercial sólido. Las tiendas físicas disponen de un stock que los minoristas online no pueden igualar en cuanto a rapidez de entrega o sostenibilidad de su huella. La limitación ha sido la visibilidad, no el stock. Brackenbury habla de esa limitación desde dentro del sistema que la está eliminando.
Temas clave de su ponencia
- El futuro del comercio minorista en las calles comerciales
- El comercio local y la visibilidad del stock en tienda
- La experiencia del cliente en el comercio minorista físico
- Tecnología minorista y alianzas con plataformas
- Emprendimiento y liderazgo en la expansión de empresas
- Cambiar de modelo de negocio bajo presión
Ideal para
- Público de líderes del sector minorista: directores generales, directores de marketing y responsables de tiendas de cadenas minoristas y marcas con múltiples establecimientos.
- Público del sector inmobiliario y propietarios con presencia en calles comerciales y centros comerciales.
- Responsables de marketing y experiencia del cliente que sopesan la inversión en tiendas físicas frente al gasto en mercados online.
- Público del ámbito del emprendimiento y la expansión empresarial interesado en dar un giro de B2C a la infraestructura de plataformas.
Resultados para el público
- Una visión más clara de por qué el stock local es el activo competitivo más infrautilizado en el comercio minorista físico.
- Ejemplos concretos de cómo la integración del inventario de las tiendas con Google y Facebook modifica la afluencia de clientes y la tasa de conversión.
- El testimonio de un fundador sobre el cambio de rumbo de una aplicación dirigida al consumidor a un negocio de infraestructura, con el razonamiento comercial correspondiente.
- Un marco operativo para evaluar las inversiones en tecnología minorista en función de resultados medibles en tienda.