Philip Gimmack
La mayoría de las organizaciones saben que sus líderes y equipos necesitan una mayor inteligencia emocional, pero la tratan como un complemento secundario al trabajo de desarrollo «propio en sí». El resultado es previsible: conflictos cada vez más graves en los niveles directivos, una baja retención del personal de alto rendimiento y programas de cambio que se estancan porque las personas que participan en ellos no son capaces de controlar sus propias reacciones bajo presión. La brecha no radica en el concepto, sino en la medición y el método.
Philip Gimmack es coach de inteligencia emocional y fundador de EQworks, y ayuda a los líderes y a los equipos a utilizar prácticas de inteligencia emocional cuantificables para resolver los problemas de comunicación, resiliencia y gestión del cambio que la formación técnica deja sin resolver.
Full Profile
Por qué las organizaciones trabajan con Philip Gimmack
- Sus veinticinco años de experiencia en la gestión del cambio empresarial en Oracle, KPMG, Cap Gemini y Accenture, seguidos de una práctica especializada en inteligencia emocional (EQ) desde 2012, le permiten dirigirse a un público de altos directivos utilizando su propio vocabulario, en lugar de imponerles un lenguaje propio del coaching.
- Sus evaluaciones propias, el A.R.T. y el modelo de los «6 pilares de la resiliencia», convierten la inteligencia emocional (EQ) de una virtud abstracta en algo que un equipo directivo puede puntuar, comparar y mejorar a lo largo de sus proyectos.
- Cuenta con dos de las acreditaciones profesionales más utilizadas en el sector: psicoterapeuta certificado en PNL (1998) y profesional autorizado de EQ-i 2.0, lo que da a los responsables de RR. HH. la confianza de que el método subyacente no es una invención a medida.
- Se siente igual de cómodo en una ponencia de 30 minutos que en un programa de varios días, lo que resulta ideal para organizaciones que desean que la ponencia sirva de punto de partida para un desarrollo de capacidades más amplio, en lugar de ser un evento aislado.
- Sus artículos en HR Zone permiten al público de RR. HH. y de formación y desarrollo familiarizarse con su argumentación antes de que lo presenten ante sus propios líderes.
Aspectos destacados de su biografía
- Fundador y director general de EQworks, fundada en 2012
- Creador de la evaluación A.R.T. (Advanced Relationship Skills) y del modelo de los 6 pilares de la resiliencia
- Psicoterapeuta certificado en PNL (1998); profesional acreditado de EQ-i 2.0 y A.R.T.
- Veinticinco años de experiencia en gestión del cambio y coaching de liderazgo
- Anteriormente, desarrolló su carrera en consultoría de gestión en Oracle, KPMG, Cap Gemini y Accenture
- Colaborador de HR Zone
Biografía
La razón por la que la mayoría de los programas de desarrollo del liderazgo no logran marcar la diferencia no es que los modelos sean deficientes. Es que los participantes no son capaces de regular sus propias emociones lo suficientemente bien como para aplicar los modelos cuando realmente importa. Philip Gimmack fundó EQworks en 2012 para subsanar esa carencia concreta, y sus veinticinco años de carrera han sido una evolución hacia la idea de que la inteligencia emocional es la base sobre la que se asientan todas las demás habilidades de liderazgo.
Su camino hacia este campo pasó por el cambio organizativo. Sus años como consultor de gestión en Oracle, KPMG, Cap Gemini y Accenture le demostraron que el punto de fallo recurrente en los programas de transformación era de carácter humano, más que técnico. La respuesta fue un giro deliberado hacia las disciplinas conductuales: una certificación como psicoterapeuta de PNL en 1998, una titulación profesional en coaching y licencias para utilizar el instrumento psicométrico EQ-i 2.0.
EQworks le proporcionó una plataforma para convertir ese conjunto de herramientas en algo que las organizaciones pudieran poner en práctica. El A.R.T., su evaluación de Habilidades Relacionales Avanzadas, diagnostica la dinámica de la comunicación y las relaciones con un nivel de especificidad suficiente como para orientar el coaching. El modelo de los 6 pilares de la resiliencia hace lo mismo con respecto a cómo los líderes y los equipos asimilan la presión. Ambos constituyen la base de los programas que ahora imparte a clientes corporativos del Reino Unido.
El estilo de exposición de Gimmack está pensado para el público al que asesora: pragmático, directo y enmarcado en términos empresariales más que terapéuticos. Para directores de RR. HH., responsables de formación y desarrollo y equipos ejecutivos que buscan contenidos sobre inteligencia emocional capaces de resistir el escrutinio de un público directivo escéptico, su propuesta es un método cuantificable más que un mensaje motivacional.
Temas clave de sus ponencias
- La inteligencia emocional en el liderazgo
- La resiliencia y el modelo de los 6 pilares
- Cambio de comportamiento y habilidades de comunicación
- Gestión del cambio desde la perspectiva de las personas
- Inteligencia emocional, diversidad e inclusión
- Compromiso y retención de los empleados
Ideal para
- Directores de Recursos Humanos (CHRO), directores de RR. HH. y responsables de formación y desarrollo que diseñen programas de desarrollo del liderazgo con resultados conductuales cuantificables
- Equipos ejecutivos y grupos de alta dirección que trabajan en conflictos internos, comunicación o fatiga por el cambio
- Universidades corporativas y academias internas que buscan contenidos sobre inteligencia emocional que puedan adaptarse a diferentes grupos de alumnos
- Conferencias sectoriales y foros de RR. HH. que necesiten la opinión de profesionales sobre la inteligencia emocional
Resultados para los participantes
- Una comprensión práctica de lo que es realmente la inteligencia emocional, medida mediante métodos psicométricos consolidados en lugar de la intuición
- Una introducción al marco A.R.T. para comprender las dinámicas de relación y comunicación en los equipos
- Técnicas prácticas del modelo de los «6 pilares de la resiliencia» que los líderes pueden aplicar a sí mismos y a sus subordinados directos
- Una visión más clara de cómo la inteligencia emocional sustenta la gestión del cambio, la diversidad y los resultados en materia de retención
Charlas
Una introducción práctica a la inteligencia emocional (EQ) basada en la medición psicométrica, más que en un enfoque inspirador.
Puntos clave:
- Lo que miden realmente el EQ-i 2.0 y el A.R.T., y cómo cambian esas puntuaciones bajo presión
- Los comportamientos que distinguen a los líderes emocionalmente inteligentes de los que solo son técnicamente competentes
- Un punto de partida concreto para mejorar la inteligencia emocional a nivel individual y de equipo
Una sesión basada en el modelo de los seis pilares de la resiliencia, sobre cómo los líderes mantienen su capacidad de juicio y sus relaciones bajo una presión prolongada.
Puntos clave:
- Los seis pilares y cómo cada uno de ellos contribuye a la resiliencia individual y de equipo
- Indicadores tempranos comunes que señalan que un pilar está fallando y requiere atención específica
- Hábitos prácticos que los líderes pueden adoptar sin necesidad de modificar su carga de trabajo
Una sesión sobre por qué la inteligencia emocional es la disciplina fundamental del liderazgo, y no una habilidad complementaria.
Puntos clave:
- Cómo la inteligencia emocional determina la calidad de las decisiones, la influencia y la cohesión del equipo en los puestos de alta dirección
- Ejemplos concretos de fallos de liderazgo que, en el fondo, son fallos de inteligencia emocional
- Un marco claro para que los equipos de RR. HH. y los equipos ejecutivos justifiquen la inversión en inteligencia emocional desde el punto de vista empresarial
Una sesión práctica dirigida a líderes que dirigen programas de transformación.
Puntos clave:
- Por qué los programas de cambio se estancan constantemente debido a la resistencia emocional, más que a la racional
- Cómo utilizar técnicas de inteligencia emocional para sacar a la luz y abordar las objeciones reales que surgen en la sala
- Una secuencia práctica para gestionar el aspecto humano de una iniciativa de cambio
Una sesión sobre los fundamentos conductuales de la inclusión, más que sobre sus aspectos estructurales o normativos.
Puntos clave:
- Los comportamientos relacionados con la inteligencia emocional (EQ) que determinan si los equipos diversos funcionan realmente de forma inclusiva
- Patrones comunes que socavan la inclusión en equipos de alto rendimiento
- Técnicas específicas que los líderes pueden utilizar para mejorar la seguridad psicológica