Philip Gimmack
De flesta organisationer är medvetna om att deras ledare och team behöver bättre emotionell intelligens, men betraktar det som ett ”mjukt” tillägg till det ”riktiga” utvecklingsarbetet. Resultatet är förutsägbart: eskalerande konflikter på ledningsnivå, svårigheter att behålla högpresterande medarbetare och förändringsprogram som går i stå eftersom de inblandade inte kan hantera sina egna reaktioner under press. Klyftan handlar inte om konceptet i sig, utan om mätning och metod.
Philip Gimmack är coach inom emotionell intelligens och grundare av EQworks. Han hjälper ledare och team att använda mätbara övningar inom emotionell intelligens för att lösa de problem inom kommunikation, resiliens och förändringshantering som teknisk utbildning inte lyckas åtgärda.
Full Profile
Varför organisationer anlitar Philip Gimmack
- Med 25 års erfarenhet av förändringsledning inom Oracle, KPMG, Cap Gemini och Accenture, följt av en specialiserad EQ-verksamhet sedan 2012, kan han kommunicera med ledande befattningshavare på deras egen nivå istället för att tvinga på dem ett coachningsspråk.
- Hans egenutvecklade bedömningsverktyg, A.R.T. och modellen ”6 Pillars of Resilience”, förvandlar EQ från en abstrakt dygd till något som en ledningsgrupp kan mäta, jämföra och förbättra i olika sammanhang.
- Han innehar två av de mest använda professionella certifieringarna inom området: certifierad NLP-psykoterapeut (1998) och licensierad EQ-i 2.0-utövare, vilket ger HR-ansvariga förtroende för att den underliggande metoden inte är en skräddarsydd uppfinning.
- Han är lika bekväm med ett 30-minuters huvudtal som med ett flerdagarsprogram, vilket passar organisationer som vill att huvudtalet ska lägga grunden för en större kompetensutveckling snarare än att stå för sig själv.
- Hans artiklar på HR Zone ger HR- och L&D-målgrupper möjlighet att bekanta sig med hans argument innan de bjuder in honom att tala inför sina egna ledare.
Höjdpunkter i biografin
- Grundare och VD för EQworks, grundat 2012
- Utvecklare av bedömningsverktyget A.R.T. (Advanced Relationship Skills) och modellen ”6 Pillars of Resilience”
- Certifierad NLP-psykoterapeut (1998); licensierad EQ-i 2.0- och A.R.T.-utövare
- Tjugofem års erfarenhet av förändringsledning och ledarskapscoaching
- Tidigare karriär inom managementkonsulting hos Oracle, KPMG, Cap Gemini och Accenture
- Medarbetare på HR Zone
Biografi
Anledningen till att de flesta ledarskapsutvecklingsprogram misslyckas med att åstadkomma förändring är inte att modellerna är bristfälliga. Det beror på att deltagarna inte kan hantera sina egna känslor tillräckligt väl för att tillämpa modellerna när det verkligen gäller. Philip Gimmack grundade EQworks 2012 för att överbrygga just den klyftan, och hans tjugofemåriga karriär har varit en utveckling mot insikten att emotionell intelligens är den grundläggande plattformen för alla andra ledarskapsfärdigheter.
Hans väg in i branschen gick via företagsförändringar. Åren som managementkonsult hos Oracle, KPMG, Cap Gemini och Accenture visade honom att den återkommande svagheten i förändringsprogram var mänsklig snarare än teknisk. Svaret blev en medveten inriktning mot beteendevetenskapliga discipliner: en certifiering som NLP-psykoterapeut 1998, en professionell coachutbildning samt licenser för att använda det psykometriska verktyget EQ-i 2.0.
EQworks gav honom en plattform för att omvandla den verktygslådan till något som organisationer kunde använda. A.R.T., hans bedömningsverktyg för avancerade relationsfärdigheter (Advanced Relationship Skills), kartlägger kommunikations- och relationsdynamiken på ett sätt som är tillräckligt specifikt för att kunna användas som underlag för coaching. Modellen ”De sex pelarna för resiliens” gör detsamma när det gäller hur ledare och team hanterar press. Båda ligger till grund för de program han nu driver med företagskunder i Storbritannien.
Gimmacks talstil är anpassad efter de målgrupper han coachar: pragmatisk, rakt på sak och formulerad i affärsmässiga snarare än terapeutiska termer. För HR-chefer, L&D-ledare och ledningsgrupper som söker EQ-innehåll som klarar av att mötas av en cynisk senior publik, erbjuder han en mätbar metod snarare än ett motiverande budskap.
Viktiga föreläsningsämnen
- Emotionell intelligens i ledarskap
- Resiliens och modellen med de sex pelarna
- Beteendeförändring och kommunikationsförmåga
- Förändringshantering ur medarbetarnas perspektiv
- EQ, mångfald och inkludering
- Medarbetarengagemang och personalbehållning
Perfekt för
- CHRO:er, HR-chefer och L&D-ledare som utformar ledarskapsutvecklingsprogram med mätbara beteendemässiga resultat
- Ledningsgrupper och högsta ledningen som arbetar med interna konflikter, kommunikation eller förändringströtthet
- Företagsuniversitet och interna akademier som söker EQ-innehåll som kan skalas upp för flera årskullar
- Branschkonferenser och HR-forum som behöver en praktikers syn på emotionell intelligens
Resultat för deltagarna
- En praktisk förståelse för vad emotionell intelligens egentligen är, mätt med hjälp av etablerade psykometriska metoder snarare än intuition
- En introduktion till A.R.T.-ramverket för att förstå relations- och kommunikationsdynamiken i team
- Praktiska tekniker från modellen ”De 6 pelarna för resiliens” som ledare kan tillämpa på sig själva och sina direktunderställda
- En tydligare bild av hur EQ ligger till grund för förändringshantering, mångfald och personalbehållning
Utvecklingssamtal
En tillämpad introduktion till EQ som bygger på psykometriska mätningar snarare än på inspirerande teorier.
Viktiga slutsatser:
- Vad EQ-i 2.0 och A.R.T. faktiskt mäter och hur dessa resultat förändras under press
- De beteenden som skiljer emotionellt intelligenta ledare från tekniskt kompetenta ledare
- En konkret utgångspunkt för att förbättra EQ på individ- och teamnivå
En session som bygger på modellen ”De sex pelarna för resiliens” och handlar om hur ledare kan behålla sitt omdöme och upprätthålla relationer under långvarig press.
Viktiga slutsatser:
- De sex pelarna och hur var och en bidrar till resiliens hos individer och team
- Vanliga tidiga tecken på att en pelare sviktar och behöver särskild uppmärksamhet
- Praktiska vanor som ledare kan anamma utan att behöva ändra sin arbetsbelastning
Ett föredrag om varför emotionell intelligens är en central ledarskapsdisciplin snarare än en kompletterande färdighet.
Viktiga slutsatser:
- Hur EQ avgör kvaliteten på beslut, inflytande och sammanhållning i teamet i ledande befattningar
- Konkreta exempel på ledarskapsmisslyckanden som i grunden beror på brister i EQ
- En tydlig ram för HR- och ledningsgrupper som vill bygga ett affärsmässigt underlag för investeringar i EQ
En praktiskt inriktad session för ledare som driver förändringsprogram.
Viktiga slutsatser:
- Varför förändringsprogram ofta fastnar på grund av emotionellt motstånd snarare än rationellt motstånd
- Hur man använder EQ-tekniker för att lyfta fram och hantera de verkliga invändningarna i rummet
- En praktisk steg-för-steg-guide för att hantera den mänskliga sidan av ett förändringsinitiativ
Ett föredrag om de beteendemässiga grunderna för inkludering, snarare än dess strukturella eller politiska aspekter.
Viktiga slutsatser:
- De EQ-beteenden som avgör om mångfaldiga team faktiskt fungerar inkluderande
- Vanliga mönster som undergräver inkludering i högpresterande team
- Konkreta tekniker som ledare kan använda för att förbättra den psykologiska tryggheten