Ryan Serhant
La mayoría de las organizaciones de ventas siguen considerando la marca, el contenido y el proceso de ventas como funciones independientes gestionadas por equipos distintos. El resultado es una captación de clientes de pago que se encarece cada trimestre y un equipo de ventas que depende de ella. La pregunta más difícil es cómo sería un modelo operativo comercial en el que el motor de contenido fuera el motor principal de la generación de oportunidades.
Ryan Serhant es el fundador y director ejecutivo de SERHANT., una agencia inmobiliaria de Nueva York que se sustenta en un motor de comunicación propio, y muestra a los líderes del sector comercial cómo el contenido, la marca y las ventas pueden funcionar como un único sistema, en lugar de como tres elementos separados.
Full Profile
Por qué las organizaciones trabajan con Ryan Serhant
- Ha creado una agencia inmobiliaria que utiliza su propio estudio como principal fuente de clientes potenciales, lo que ofrece a los responsables de ventas y marketing un ejemplo práctico de cómo funciona realmente el «content-to-commerce» a gran escala.
- Ha cerrado ventas inmobiliarias por un valor cercano a los diez mil millones de dólares mientras dirigía la empresa, incluida la vivienda más cara jamás vendida en Florida, por lo que la metodología proviene de un profesional que sigue en primera línea de las transacciones.
- Sus tres libros, *Sell It Like Serhant*, *Big Money Energy* y *Brand It Like Serhant*, presentan un argumento comercial coherente que abarca desde las técnicas de venta individuales hasta la marca personal como activo empresarial.
- Es uno de los pocos profesionales contratados a este nivel cuya audiencia ya conoce su trabajo a través de *Owning Manhattan* de Netflix y *Million Dollar Listing New York* de Bravo, lo que acorta el proceso de ganarse la confianza del público en grandes eventos comerciales.
Aspectos destacados de su biografía
- Fundador y director ejecutivo de SERHANT., una agencia inmobiliaria que cuenta con un estudio de cine propio utilizado como motor de captación de clientes.
- Protagonista y productor ejecutivo de *Owning Manhattan* de Netflix; protagonista de *Million Dollar Listing New York* de Bravo, nominada dos veces a los premios Emmy.
- Autor de *Sell It Like Serhant* (2018), *Big Money Energy* (2021) y *Brand It Like Serhant* (2024).
- El equipo Serhant fue clasificado por *The Wall Street Journal* como el mejor equipo de ventas de Nueva York durante tres años consecutivos y entre los cinco mejores a nivel nacional.
- Ha cerrado ventas personales por valor de cerca de diez mil millones de dólares, incluidas transacciones que han batido récords en Nueva York y Florida.
- Fundador de SERHANT. Studios y de la plataforma de formación digital SELL IT.
Biografía
La mayoría de las agencias inmobiliarias siguen considerando el marketing como un centro de costes y al equipo de ventas como el motor. SERHANT., la empresa que Ryan Serhant fundó en septiembre de 2020, invierte ese orden. El estudio es el motor. Los agentes convierten la demanda que este genera. «Owning Manhattan», la serie de Netflix que Serhant produce y protagoniza, forma parte de ese mismo ciclo.
Ese modelo es la razón por la que los líderes del sector lo contratan. Serhant ha cerrado ventas inmobiliarias personales por valor de cerca de diez mil millones de dólares, incluida la vivienda más cara jamás vendida en Florida, mientras dirigía la empresa. Lo importante en el escenario no son los inmuebles en venta. Es cómo se ve un modelo operativo cuando la producción de contenidos, la marca personal y el proceso de ventas se gestionan como una única disciplina en lugar de como tres departamentos.
Sus tres libros desarrollan el mismo argumento desde diferentes perspectivas. *Sell It Like Serhant* (2018) es un manual para vendedores. *Big Money Energy* (2021) replantea la ambición como una disciplina que se puede entrenar. *Brand It Like Serhant* (2024) aborda la marca personal y corporativa como un activo comercial cuantificable que genera demanda entrante. Juntos constituyen la columna vertebral de su trabajo principal y de la plataforma educativa SELL IT, que surgió a raíz del primer libro.
El equipo de Serhant fue clasificado como el mejor equipo de ventas de Nueva York por *The Wall Street Journal* durante tres años consecutivos antes de que él fundara la agencia inmobiliaria. *Million Dollar Listing New York*, la serie de Bravo nominada dos veces a los premios Emmy, dio a conocer al personaje a un público más amplio. *Owning Manhattan*, ahora en su segunda temporada en Netflix, les presenta la empresa.
Temas clave de sus ponencias
- Modelos de negocio «del contenido al comercio»
- Metodología de ventas y canal de ventas
- La marca personal como activo comercial
- Emprendimiento y expansión
- Captación de clientes y generación de oportunidades
- Mentalidad del fundador y ambición comercial
Ideal para
- Directores de ingresos y jefes de ventas que estén reestructurando la economía del canal de ventas en torno al contenido
- Directores de marketing que integran la marca, las redes sociales y la generación de demanda en una única función operativa
- Fundadores y directores generales de empresas en expansión que buscan consolidar su presencia en el sector
- Conferencias de ventas, reuniones de lanzamiento y eventos con socios para empresas de productos de alto valor y de intermediación
Resultados para el público
- Una visión práctica de cómo un motor de contenido interno puede funcionar como principal canal de captación
- Una distinción más clara entre la inversión en la marca personal y los ingresos cuantificables
- Una lógica operativa de ventas extraída de un profesional que sigue cerrando acuerdos en lo más alto del mercado
- Lenguaje y marcos de referencia que los altos directivos pueden transmitir a sus equipos comerciales a la mañana siguiente