Tanya Menon
Las organizaciones afirman que quieren equipos diversos y un pensamiento original, pero las redes internas siguen generando las mismas conversaciones con las mismas personas. Los procesos de contratación se repiten, las ideas se estancan y la inclusión se queda en el ámbito de las declaraciones, en lugar de ponerse en práctica. El problema no son los valores, sino la estructura que determina quién habla con quién.
Tanya Menon es una psicóloga organizacional formada en Stanford que imparte clases en la Facultad de Negocios Fisher de la Universidad Estatal de Ohio y ayuda a las empresas a comprender cómo las redes de contactos, las decisiones de contratación y los hábitos cotidianos influyen en la innovación, la inclusión y el rendimiento de los equipos.
Full Profile
Por qué las organizaciones colaboran con Tanya Menon
- Una perspectiva investigadora sobre la inclusión que parte de la estructura de las redes, los datos de contratación y los sesgos en la toma de decisiones, en lugar de centrarse en el lenguaje identitario, lo cual resulta útil para los equipos directivos que necesitan argumentos sólidos ante un tema controvertido.
- Credibilidad académica consolidada: doctora por Stanford, catedrática del Fisher College, editora asociada de Management Science y con una década de experiencia impartiendo la asignatura «Poder e influencia» en la Escuela de Negocios Booth de Chicago.
- Coautora de *Stop Spending, Start Managing* (Harvard Business Review Press), que identifica cinco trampas organizativas específicas —entre ellas, el «encerramiento en la especialización» y la «evitación de conflictos»— y las aplica directamente al comportamiento de los equipos directivos.
- Una charla TED con más de 1,8 millones de visualizaciones que traduce la investigación sobre redes de vínculos débiles en un comportamiento que los altos directivos y sus equipos pueden reconocer de inmediato en sí mismos.
- Domina con igual soltura los temas del rendimiento de equipos, la persuasión y la contratación, lo que la convierte en una ponente de gran credibilidad para un programa completo de RR. HH. o de cultura empresarial, más allá de un tema concreto dentro de una serie.
Aspectos destacados de su biografía
- Profesora de Gestión y Recursos Humanos en la Fisher College of Business de la Universidad Estatal de Ohio.
- Doctora por la Escuela de Negocios de Stanford; licenciada por la Universidad de Harvard.
- Editora asociada de *Management Science*.
- Coautora de *Stop Spending, Start Managing: Strategies to Transform Wasteful Habits* (Deja de gastar, empieza a gestionar: estrategias para transformar los hábitos derrochadores), de Harvard Business Review Press.
- Su charla TED figura entre las más populares de TED.com en 2018, con más de 1,8 millones de visualizaciones.
- Profesor durante más de una década en la Escuela de Negocios Booth de la Universidad de Chicago, donde imparte la asignatura «Poder e influencia».
- Sus investigaciones han sido citadas en *The Wall Street Journal*, NPR, *The Guardian*, *The Times of London*, *Chicago Tribune* y *Boston Globe*.
Biografía
La mayoría de los equipos directivos saben con quién hablan a diario. Sin embargo, son muy pocos los que pueden nombrar a aquellas personas con las que han dejado de hablar, ni cuantificar lo que eso le ha costado a la organización. La investigación de Tanya Menon parte de esa brecha. Su trabajo en la Facultad de Negocios Fisher de la Universidad Estatal de Ohio, respaldado por un doctorado en Stanford y una década de docencia en la Booth de Chicago, se centra en cómo las relaciones en el ámbito laboral determinan las decisiones, la contratación y la innovación.
Su charla TED, «¿El secreto de las grandes oportunidades? La persona que aún no has conocido», replantea el networking como un problema estructural más que personal. Basándose en el trabajo clásico de Mark Granovetter sobre los lazos débiles, muestra por qué las rutinas que parecen eficientes dentro de una organización limitan silenciosamente el abanico de personas, ideas y candidatos con los que un líder puede encontrarse. Más de 1,8 millones de personas la han visto.
Junto con Leigh Thompson, de Kellogg, escribió *Stop Spending, Start Managing* para Harvard Business Review Press. El libro identifica cinco trampas concretas —entre ellas, la trampa de la especialización, la trampa del ganador y la trampa del consenso— que explican por qué equipos competentes malgastan tiempo y dinero en los problemas equivocados. Está dirigido a líderes que dirigen equipos reales, no a un público general de gestión.
Ha sido editora asociada de *Management Science*, y sus investigaciones han sido citadas por *The Wall Street Journal*, NPR, *The Guardian*, *The Times of London*, el *Chicago Tribune* y el *Boston Globe*. El hilo conductor es un vocabulario de diagnóstico práctico para aquellos aspectos de la vida organizativa que parecen habilidades blandas hasta que empiezan a generar pérdidas tangibles.
Temas clave de sus conferencias
- Redes y vínculos débiles en el trabajo
- La inclusión a través de la contratación y el diseño de redes
- La toma de decisiones en equipo y el conflicto productivo
- Poder, persuasión e influencia
- Innovación y ruptura de patrones
- Hábitos organizativos ineficaces y trampas de gestión
- La IA y la toma de decisiones humana en la contratación
Ideal para
- Directores de Recursos Humanos (CHRO) y responsables de talento que se plantean replantearse los procesos de selección y los sesgos de selección.
- Responsables de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) y líderes culturales que buscan un marco para la inclusión basado en la investigación y libre de ideologías.
- Equipos de alta dirección que se ven presionados para mejorar la colaboración interfuncional.
- Responsables de formación y desarrollo que diseñan programas para ejecutivos sobre influencia, redes de contactos y rendimiento de equipos.
Resultados para los participantes
- Un vocabulario práctico para identificar las redes y los hábitos de contratación que, de forma sutil, limitan la inclusión y la innovación.
- Cinco trampas organizativas identificadas con las que los equipos directivos pueden evaluar su propio comportamiento.
- Una visión basada en la investigación de los vínculos débiles como palanca para la contratación, el aprendizaje y la generación de ideas.
- Tácticas específicas para romper los patrones sociales rutinarios dentro de las grandes organizaciones.
- Un discurso sobre la inclusión más defendible, basado en la estructura de la red y en los datos de toma de decisiones.
Charlas
Una charla basada en la investigación sobre por qué las rutinas de la vida laboral reducen las redes de contactos y cómo los líderes y los equipos pueden fomentar los vínculos débiles que impulsan la innovación, la calidad en la contratación y la inclusión.
Puntos clave:
- Por qué son los vínculos débiles, y no los fuertes, los que ofrecen la mayoría de las oportunidades profesionales y organizativas.
- Cómo las rutinas diarias dentro de las organizaciones limitan el contacto con nuevas personas e ideas.
- Cambios de comportamiento concretos que amplían las redes profesionales sin que se perciban como «networking».
Un análisis de las cinco trampas que Menon y Leigh Thompson identificaron como los hábitos más costosos de la gestión moderna, con implicaciones para el comportamiento del equipo directivo.
Puntos clave:
- Las trampas de la «experiencia», del «ganador», del «consenso», de la «comunicación» y de la «macrogestión» como patrones identificados.
- Cómo la evitación de conflictos y la comunicación excesiva generan costes ocultos en los equipos directivos.
- Enfoques prácticos alternativos para los líderes que dirigen organizaciones agotadas o saturadas por el cambio.
Una sesión basada en la investigación sobre cómo eliminar los sesgos en las decisiones de contratación y ampliar el abanico de candidatos, a partir de su trabajo sobre redes, toma de decisiones e inclusión.
Puntos clave:
- Por qué la contratación estructurada supera a la intuición tanto en rapidez como en equidad.
- Cómo la homofilia de las redes influye de forma sutil en la lista de candidatos antes de que se tome cualquier decisión.
- En qué aspectos la IA ayuda y en cuáles amplifica los sesgos existentes en la selección.