Tanya Menon
As organizações afirmam que querem equipas diversificadas e pensamento original, mas as redes que se formam no seu seio continuam a gerar as mesmas conversas com as mesmas pessoas. Os ciclos de contratação repetem-se, as ideias estagnam e a inclusão fica-se pelas palavras, em vez de se traduzir na prática. O problema não são os valores. É a estrutura que determina quem fala com quem.
Tanya Menon é uma psicóloga organizacional formada em Stanford, que leciona na Fisher College of Business da Universidade Estadual de Ohio, e ajuda as empresas a compreender como as redes de contactos, as decisões de contratação e os hábitos do dia-a-dia influenciam a inovação, a inclusão e o desempenho das equipas.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com a Tanya Menon
- Uma perspetiva de investigação sobre a inclusão que parte da estrutura das redes, dos dados de contratação e dos preconceitos nas decisões, em vez de se centrar na linguagem identitária, útil para equipas de liderança que necessitam de fundamentação sólida num tema controverso.
- Credibilidade académica consolidada: doutoramento em Stanford, cátedra no Fisher College, editora associada da revista «Management Science» e uma década a lecionar a disciplina «Poder e Influência» na Chicago Booth.
- Coautora de «Stop Spending, Start Managing» (Harvard Business Review Press), que identifica cinco armadilhas organizacionais específicas — incluindo o «lock-in» de especialização e a evitação de conflitos —, aplicadas diretamente ao comportamento das equipas de direção.
- Uma palestra TED com mais de 1,8 milhões de visualizações que traduz a investigação sobre redes de laços fracos num comportamento que os líderes seniores e as suas equipas podem reconhecer imediatamente em si próprios.
- Igualmente versada em desempenho de equipas, persuasão e recrutamento, o que a torna uma oradora credível para um programa completo de RH ou cultura, em vez de apenas um tema numa série.
Destaques da biografia
- Professora de Gestão e Recursos Humanos na Fisher College of Business, da Universidade Estadual de Ohio.
- Doutoramento pela Stanford Graduate School of Business; Licenciatura pela Universidade de Harvard.
- Editora associada da revista «Management Science».
- Coautora de «Stop Spending, Start Managing: Strategies to Transform Wasteful Habits», publicado pela Harvard Business Review Press.
- Palestra TED incluída entre as mais populares de 2018 no TED.com, com mais de 1,8 milhões de visualizações.
- Docente há mais de uma década na Booth School of Business da Universidade de Chicago, onde leciona «Poder e Influência».
- A sua investigação foi citada no The Wall Street Journal, na NPR, no The Guardian, no The Times of London, no Chicago Tribune e no Boston Globe.
Biografia
A maioria das equipas de direção sabe com quem fala todos os dias. Muito menos conseguem identificar com quem deixaram de falar e qual o custo disso para a organização. A investigação de Tanya Menon parte dessa lacuna. O seu trabalho na Fisher College of Business da Universidade Estadual de Ohio, apoiado por um doutoramento em Stanford e uma década a lecionar na Booth de Chicago, centra-se na forma como as relações no trabalho moldam as decisões, as contratações e a inovação.
A sua palestra TED, «O segredo para grandes oportunidades? A pessoa que ainda não conhece», reinterpreta o networking como um problema estrutural, em vez de um problema pessoal. Baseando-se no trabalho clássico de Mark Granovetter sobre laços fracos, ela mostra por que razão as rotinas que parecem eficientes dentro de uma organização limitam silenciosamente as pessoas, as ideias e os candidatos com quem um líder alguma vez se cruza. Mais de 1,8 milhões de pessoas já assistiram a esta palestra.
Em colaboração com Leigh Thompson, da Kellogg, escreveu o livro *Stop Spending, Start Managing* para a Harvard Business Review Press. O livro identifica cinco armadilhas concretas — incluindo a «Armadilha da Especialização», a «Armadilha do Vencedor» e a «Armadilha do Consenso» — que explicam por que razão equipas competentes desperdiçam tempo e dinheiro em problemas errados. Foi concebido para líderes que dirigem equipas reais, e não para um público de gestão geral.
Foi editora associada da «Management Science», e a sua investigação foi citada pelo «The Wall Street Journal», pela NPR, pelo «The Guardian», pelo «The Times of London», pelo «Chicago Tribune» e pelo «Boston Globe». O fio condutor é um vocabulário de diagnóstico prático para as vertentes da vida organizacional que parecem competências sociais até começarem a causar perdas concretas.
Principais temas das palestras
- Redes e laços fracos no trabalho
- Inclusão através da contratação e da conceção de redes
- Tomada de decisões em equipa e conflito produtivo
- Poder, persuasão e influência
- Inovação e quebra de padrões
- Hábitos organizacionais dispendiosos e armadilhas de gestão
- IA e tomada de decisões humana no processo de contratação
Ideal para
- Diretores de Recursos Humanos (CHROs) e responsáveis pela gestão de talentos que pretendem repensar os processos de recrutamento e os preconceitos de seleção.
- Responsáveis pela Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) e líderes culturais que procuram um quadro para a inclusão baseado na investigação e não ideológico.
- Equipas de liderança sénior sob pressão para melhorar a colaboração interfuncional.
- Responsáveis pela formação e desenvolvimento que concebem programas para executivos sobre influência, redes de contactos e desempenho de equipa.
Resultados para o público
- Um vocabulário prático para identificar as redes de contactos e os hábitos de contratação que, de forma discreta, limitam a inclusão e a inovação.
- Cinco armadilhas organizacionais identificadas, contra as quais as equipas de direção podem avaliar o seu próprio comportamento.
- Uma visão baseada em investigação sobre os laços fracos como alavanca para a contratação, a aprendizagem e a geração de ideias.
- Táticas específicas para quebrar padrões sociais rotineiros no seio de grandes organizações.
- Uma narrativa de inclusão mais defensável, assente na estrutura da rede e em dados de decisão.
Talks
Uma palestra baseada em investigação sobre as razões pelas quais as rotinas da vida profissional limitam as redes de contactos e sobre como os líderes e as equipas podem fomentar os laços fracos que impulsionam a inovação, a qualidade do recrutamento e a inclusão.
Pontos-chave:
- Por que razão são os laços fracos, e não os fortes, que proporcionam a maioria das oportunidades profissionais e organizacionais.
- Como as rotinas diárias dentro das organizações limitam a exposição a novas pessoas e ideias.
- Mudanças comportamentais específicas que ampliam as redes profissionais sem as rebatizar como «networking».
Uma análise diagnóstica das cinco armadilhas que Menon e Leigh Thompson identificaram como os hábitos mais dispendiosos na gestão moderna, com implicações para o comportamento da equipa de direção.
Pontos-chave:
- As armadilhas da «Especialização», do «Vencedor», do «Consenso», da «Comunicação» e da «Macrogestão» como padrões identificados.
- Como a evitação de conflitos e a comunicação excessiva geram custos ocultos nas equipas de direção.
- Reenquadramentos práticos para líderes que dirigem organizações exaustas ou saturadas de mudanças.
Uma sessão baseada em investigação sobre como eliminar preconceitos nas decisões de contratação e alargar o leque de candidatos, com base no seu trabalho sobre redes, tomada de decisões e inclusão.
Pontos-chave:
- Por que razão o processo de contratação estruturado supera a intuição, tanto em termos de rapidez como de equidade.
- Como a homofilia nas redes molda discretamente a lista de candidatos antes de qualquer decisão ser tomada.
- Em que as IA ajudam e em que amplificam os preconceitos existentes na seleção.