Dr Gaia Grant

La plupart des grandes entreprises affirment que l’innovation est une priorité, mais ne parviennent toujours pas à faire passer leurs idées au-delà de la phase pilote. Le problème réside dans la culture d’entreprise : les mêmes systèmes mis en place pour garantir les résultats trimestriels freinent insidieusement l’expérimentation nécessaire à la croissance de la prochaine décennie. On demande aux dirigeants de mener ces deux tâches de front, sans leur fournir de véritables conseils pratiques sur la manière de gérer ce compromis.

Le Dr Gaia Grant aide les cadres supérieurs à mettre en place la culture d’entreprise, les processus décisionnels et les pratiques de leadership nécessaires pour faire de l’innovation, qui n’est souvent qu’une priorité déclarée, une capacité opérationnelle reproductible.

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Full Profile

Pourquoi les organisations font appel à Gaïa Grant

  • Une chercheuse active à la Sydney Business School dont la thèse de doctorat sur l'innovation durable s'est appuyée sur plus de 70 entretiens avec des dirigeants mondiaux et plus de 4 000 réponses à des enquêtes ; les cadres conceptuels qu'elle présente sont donc fondés sur des données vérifiées, et non sur des opinions.
  • Deux ouvrages publiés chez Wiley, « The Innovation Race » et « Who Killed Creativity? », qui offrent aux acheteurs une position intellectuelle claire qu’ils peuvent découvrir avant de s’engager.
  • Des outils de diagnostic exclusifs, l’Innovative Change Leader Profile (iCLi) et l’outil Polar Positioning, qui permettent à une équipe de direction d’identifier précisément où sa propre culture de l’innovation présente des failles, plutôt que de se contenter d’un discours générique.
  • Deux décennies de travail de conseil auprès de Google, JP Morgan, Visa, Salesforce, Boeing, Deloitte Digital et KPMG, ce qui signifie que les exemples présentés correspondent au niveau auquel opèrent les équipes de direction.
  • Un argumentaire spécifique sur le leadership ambidextre, la discipline consistant à diriger à la fois l’entreprise d’aujourd’hui et celle de demain, ce qui est le véritable problème pour lequel la plupart des programmes d’innovation échouent.

Faits marquants de sa biographie

  • Chercheur et maître de conférences en innovation à la Sydney Business School, département Stratégie, Innovation et Entrepreneuriat.
  • Co-auteur de « The Innovation Race » (Wiley, 2016) et du best-seller international « Who Killed Creativity? » (Wiley).
  • Directeur exécutif de Tirian, un cabinet de conseil international travaillant avec des clients dans plus de 30 pays.
  • Créateur du profil Innovative Change Leader (iCLi) et de l'outil Polar Positioning (PoP), utilisés dans le cadre de programmes d'innovation et de leadership en entreprise.
  • Cité dans la Harvard Business Review, la BBC, ABC TV, Reuters, Fast Company et le Wall Street Journal.
  • Conférencier et animateur pour Salesforce, le Gartner Symposium, la World Presidents Organization, Google, JP Morgan, Boeing, KPMG et Deloitte Digital.

Biographie

Les budgets consacrés à l’innovation ne cessent d’augmenter, tandis que les résultats en matière de percées innovantes ne cessent de diminuer. Cet écart n’est pas un problème de créativité ; c’est un problème de culture et de leadership, et c’est ce domaine que le Dr Gaia Grant a passé sa carrière à cartographier.

Sa recherche doctorale à la Sydney Business School, s’appuyant sur plus de 70 entretiens avec des leaders mondiaux de l’innovation et plus de 4 000 réponses à des enquêtes, visait à identifier ce qui rend réellement l’innovation durable au sein des grandes organisations. Ces travaux ont donné naissance à un ensemble d’outils de diagnostic, le « Innovative Change Leader Profile » (iCLi) et l’outil « Polar Positioning », qui permettent de déterminer dans quelle mesure une équipe de direction s’enferme dans un mode de fonctionnement (efficacité, contrôle, certitude à court terme) au détriment d’un autre (exploration, prise de risque, paris à long terme).

Cet argument traverse ses deux ouvrages publiés chez Wiley. « Who Killed Creativity? », coécrit avec Andrew Grant, est devenu un best-seller international en traitant la perte de capacité créative comme un diagnostic organisationnel et culturel plutôt que comme un échec personnel. « The Innovation Race » étend l’analyse à l’ensemble des entreprises et des économies, en définissant le problème central comme un leadership ambidextre : la discipline pratique consistant à gérer simultanément l’activité existante et la suivante.

En tant que directrice exécutive de Tirian, elle travaille avec Google, JP Morgan, Visa, Salesforce, Boeing, Deloitte Digital et KPMG, ce qui lui confère un atout rare dans ce domaine : des preuves concrètes de la manière dont les cadres théoriques publiés résistent à la pression opérationnelle et des domaines où ils doivent être réajustés. Ses commentaires et ses recherches ont été publiés dans la Harvard Business Review, la BBC, Reuters, Fast Company et le Wall Street Journal.

Principaux thèmes d'intervention

  • Leadership et culture de l'innovation
  • Le leadership ambidextre et la tension entre exploration et exploitation
  • Innovation durable et croissance axée sur les objectifs
  • Pensée créative au sein des grandes organisations
  • Leadership du changement et transformation culturelle
  • Prise de décision responsable concernant les nouvelles technologies, y compris l'IA
  • Un leadership à l'épreuve du temps pour la transformation numérique

Idéal pour

  • Les PDG, les directeurs de la stratégie et les responsables de l'innovation qui lancent des programmes d'innovation d'entreprise devant dépasser le stade pilote.
  • Les DRH et les responsables de la formation qui développent le leadership autour de capacités d'adaptation et d'ambidextrie.
  • Les conseils d'administration et les équipes de direction confrontés au dilemme entre la performance de l'activité principale et les investissements à long terme.
  • Les responsables de la transformation et de la culture au sein des cabinets de services professionnels, des services financiers et des entreprises technologiques.

Résultats attendus

  • Un diagnostic clair des points de rupture de la culture d'innovation de leur propre organisation, dans le cadre des modèles iCLi et Polar Positioning.
  • Un vocabulaire opérationnel pour le compromis entre exploration et exploitation que les équipes de direction peuvent appliquer à des décisions spécifiques concernant leur portefeuille.
  • Des exemples concrets tirés de Google, JP Morgan, Salesforce, Boeing et d'entreprises similaires sur ce qui fonctionne et ce qui échoue.
  • Une position défendable sur l'adoption responsable des nouvelles technologies, y compris l'IA, au sein d'une culture d'entreprise existante.
  • La confiance nécessaire pour remettre en question l'hypothèse selon laquelle « davantage de formation à la créativité » résoudra ce qui est fondamentalement un problème de leadership et de structure.

Conférences

À la pointe de l'innovation : comment surmonter le fossé en matière d'adoption de l'IA

Une conférence sur la manière dont les dirigeants font des choix justifiables entre une adoption agressive de l’IA et une retenue responsable au sein des modèles opérationnels existants.

Points clés à retenir :

  • Où se situe la véritable fracture entre les organisations qui tirent profit de l’IA et celles qui en pâtissent.
  • Comment le leadership ambidextre s’applique spécifiquement à la question de l’adoption de l’IA.
  • Une approche décisionnelle pratique pour une innovation responsable en période d’incertitude.

INNOVER : Assurer la pérennité du leadership en matière d'innovation à l'ère numérique

Une intervention qui transpose l’argumentation développée dans l’ouvrage « The Innovation Race » en un programme d’action concret destiné aux équipes de direction.

Points clés à retenir :

  • Les conditions culturelles qui permettent à l’innovation de passer du stade de projets pilotes ponctuels à celui de pratique courante.
  • Les comportements de leadership spécifiques qui protègent les activités d’exploration au sein d’une entreprise dominée par l’exploitation.
  • Comment utiliser l’outil de positionnement polaire pour déterminer la position par défaut actuelle de l’équipe.

Qui a tué la créativité ?

Une conférence inspirée du best-seller, qui aborde la perte de créativité organisationnelle sous l’angle du leadership et de la culture d’entreprise.

Points clés à retenir :

  • Les pressions structurelles et comportementales qui sapent la capacité créative dans les grandes entreprises.
  • Pourquoi la « formation à la créativité » résout rarement le problème sous-jacent.
  • Ce que les dirigeants peuvent changer dans l’environnement opérationnel pour la retrouver.

Langues
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Témoignages

Vous avez fait un travail formidable en nous aidant à concrétiser nos grandes idées.
Agnes Durlik
Responsable du portefeuille, de la gouvernance et de la transformation, AMP BANK
Une session exceptionnelle ! Les retours ont été excellents et de nombreux participants ont attribué à cette session la note de 10 sur 10. Une approche vraiment unique qui apporte une réelle profondeur et une meilleure compréhension de l'innovation. Cela aidera nos PDG à innover plus efficacement.
Robert E. Fiske
Président-directeur général, États-Unis, Association des dirigeants d'entreprise
Grâce à votre contribution à bien des égards, l'Optus Learning Fiesta s'est déroulée sans accroc, avec des participants très intéressés et une ambiance propice aux échanges et à la collaboration.
Optus / Singtel (discours d'ouverture de la « Learning Fiesta », diffusée à l'échelle nationale et synchronisée à l'échelle internationale)
Vos connaissances, votre professionnalisme et votre volonté de collaborer avec nous ont été essentiels au succès de ces séminaires virtuels. J'ai beaucoup appris à vos côtés et j'ai vraiment apprécié de travailler avec vous.
Doug Wieringa
Initiatives stratégiques mondiales, BOEING États-Unis
Un programme numérique extrêmement bien animé, captivant et bien organisé
Dan Balasundaram
Directeur adjoint, Gestion des activités, S&P GLOBAL RATINGS
Des conteurs hors pair qui ont mis au point un riche ensemble d'outils pour des méthodes d'innovation durable.
Derek Laney
Responsable du marketing produit pour la région Asie-Pacifique, Salesforce.com
Nous avons demandé à Andrew et Gaia de présenter deux conférences (aux États-Unis et en Australie), en cherchant expressément à organiser une session interactive. Nous avons constaté qu’il est bien trop courant que des aventuriers, des personnalités à succès et des stars du sport viennent nous expliquer en quoi leurs exploits s’alignent sur notre activité. Ce que nous recherchions cette fois-ci, c’était de nous appuyer sur une expérience pour provoquer un changement de perspective et amener les gens à penser différemment, car une fois qu’on a vu quelque chose, on ne peut plus l’ignorer. Pour nous, le caractère interactif des sessions était d’une importance cruciale. Ils ont fait un travail remarquable : tout le monde était impliqué et tout le monde a passé un moment fantastique tout en apprenant.
PDG, IR (Recherche intégrée)
La formation était superbement présentée et a obtenu une note très élevée de 6,8 sur 7. Gaia est une formatrice compétente et captivante qui nous a proposé une excellente session, très bien animée et bien structurée. Nous avons vraiment apprécié cette formation et avons particulièrement aimé la présentation créative sous forme de jeu.
AIM (Institut australien de gestion) Queensland, Australie
J'ai été enchanté par l'atelier « Who Killed Creativity ? », qui allie qualité et profondeur. La combinaison de vos connaissances approfondies, de vos talents de présentateur et de ce jeu captivant a rendu l'expérience rassurante, enrichissante et, surtout, propice au changement. L'expérience est à la fois accessible et ludique. Nous savons que l'apprentissage par l'expérience est le plus susceptible de modifier les comportements à long terme, et que sa valeur ajoutée réside dans la probabilité que l'expérience « reste ancrée ». Les entreprises, le monde de l'éducation et les pouvoirs publics doivent s'approprier les nouveaux enseignements que vous proposez à travers votre programme.
Jon Michael Fox
Centre international d'études sur la créativité, Université d'État de New York (Buffalo)
La présentation de Gaia a fourni à nos clients d'excellents outils pour les aider à réussir dans le domaine du marketing.
SALESFORCE (conférence phare dans le cadre d'une tournée internationale dans quatre villes)
Grâce à votre contribution à bien des égards, l'Optus Learning Fiesta s'est déroulée sans accroc, avec des participants très intéressés et une ambiance propice aux échanges et à la collaboration.
Optus Sydney (discours d'ouverture de Gaia Grant diffusé en direct dans toute l'Australie et présenté simultanément avec Andrew Grant chez Singtel à Singapour)
« Vous avez fait un travail formidable en nous aidant à concrétiser nos grandes idées et à mettre en synergie les différentes compétences de notre groupe. »
Banque AMP

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