Chris Gledhill

Pourquoi les entreprises font appel à Chris Gledhill

• Il a évolué des deux côtés de la barrière concurrentielle dans le secteur de la fintech : d’abord au sein du pôle d’innovation disruptive du Lloyds Banking Group, puis en tant que cofondateur et PDG de Secco, une banque challenger britannique. Son public bénéficie ainsi des conseils d’un expert qui maîtrise aussi bien les contraintes des acteurs historiques que l’économie des start-ups.
• Sa thèse sur Secco, selon laquelle les données clients et la réputation peuvent constituer des formes de valeur bancaire, a fait évoluer le débat sur les « challengers » britanniques au-delà des questions d’interface et de tarification, pour l’orienter vers une réflexion plus approfondie sur ce que les banques vendent réellement.
• Il figure régulièrement parmi les figures de proue des classements d’influenceurs fintech les plus crédibles, notamment le « Fintech Top 100 » d’Onalytica, où il s’est hissé jusqu’à la troisième place, et la « CityAM Fintech Powerlist ».
• Il a contribué à *The FinTech Book* (Wiley, sous la direction de Susanne Chishti), le premier ouvrage de référence issu du crowdsourcing dans ce domaine. Son chapitre sur l’évolution future de la monnaie au-delà des cryptomonnaies fait partie des ouvrages de référence incontournables.

Faits marquants de sa biographie

• Ancien technologue en innovation et architecte mobile en chef au sein de l’équipe « Innovation numérique et paiements » du Lloyds Banking Group, qui fait partie de la fonction « innovation disruptive » de la banque
• Co-fondateur et ancien PDG de Secco, une banque challenger britannique en phase de pré-agrément, fondée sur la maîtrise par le client de son argent, de ses données et de sa réputation
• Contributeur à *The FinTech Book* (Wiley), édité par Susanne Chishti de FINTECH Circle
• Auteur de « Consumerization: The Enterprise Guide to BYOD »
• Classé n° 3 dans le Top 100 des influenceurs Fintech d’Onalytica et régulièrement présent dans la « Fintech Powerlist » de CityAM
• Conférencier TEDx et commentateur de longue date sur la fintech et la banque numérique

Biographie

La plupart des banques de détail ne sont pas structurées pour se réinventer. Elles sont conçues pour exploiter efficacement leur modèle actuel, ce qui est un tout autre problème. Il en résulte un secteur qui utilise le langage de la transformation tout en se contentant de proposer les mêmes produits.

Chris Gledhill a défendu le point de vue opposé des deux côtés de la barrière. Au sein de l’équipe « Innovation numérique et paiements » du Lloyds Banking Group, il a occupé les fonctions d’architecte mobile en chef et de technologue en innovation au sein de ce que la banque appelait son « laboratoire d’innovation disruptive ». Il a ensuite cofondé Secco, une banque challenger britannique en phase de pré-agrément, dont il est devenu le PDG.

L’offre de Secco allait plus loin que celle de la plupart de ses concurrents. Alors que d’autres banques challengers britanniques s’alignaient sur les acteurs historiques en matière de produits et amélioraient l’interface, Secco proposait qu’une banque puisse détenir des données et une réputation en plus de l’argent, le client étant propriétaire et maître des deux. Gledhill a développé cet argument de manière plus approfondie dans *The FinTech Book* (Wiley), sous la direction de Susanne Chishti. Son chapitre s’interroge sur ce que devient l’argent lorsque la valeur elle-même peut être à la fois sociale et programmable.

Il figure régulièrement dans des classements fiables du secteur de la fintech, notamment le « Top 100 Fintech Influencers » d’Onalytica, où il s’est hissé jusqu’à la troisième place, et la « CityAM Fintech Powerlist ». Pour les conseils d’administration et les équipes stratégiques, cette reconnaissance reflète une décennie d’arguments publics ciblés qui ont nourri le débat au sein du secteur.

Principaux thèmes d’intervention

• La fintech et l’avenir des services financiers
• La banque numérique et la stratégie des banques challengers
• Technologies émergentes dans le secteur bancaire : IA, blockchain, biométrie
• L’identité numérique et la propriété des données clients
• L'innovation au sein des institutions financières traditionnelles
• L'open banking et l'économie des API

Idéal pour

• Les équipes de direction des banques et des services financiers confrontées à des concurrents natifs du numérique
• Responsables du numérique et de l’innovation au sein des institutions financières traditionnelles
• Conférences et séminaires stratégiques consacrés au secteur des fintech et des paiements
• Les conseils d’administration des services financiers définissant leur stratégie dans un contexte de désintermédiation induite par la technologie

Résultats attendus pour les participants

• Une vision stratégique plus précise de l’orientation que prend la banque numérique et de ce que cela implique pour les modèles économiques des acteurs traditionnels
• Un point de vue de première main sur le modèle des banques challengers « full-stack », notamment sur ce que Secco a réellement tenté de mettre en place et pourquoi
• Des questions plus pertinentes à poser aux conseils d’administration concernant la propriété des données clients et l’identité numérique
• Un jugement éclairé permettant de distinguer les technologies émergentes qui constituent de véritables leviers stratégiques pour les banques de celles qui ne sont que des fonctionnalités créées pour résoudre des problèmes qui n’existent pas