Nick Jankel
La plupart des programmes de transformation échouent non pas parce que la stratégie était mauvaise, mais parce que les dirigeants appliquent une logique mécanique aux individus. Un véritable changement exige des personnes qu’elles modifient leurs habitudes et leurs schémas de pensée sous pression – et sous pression, la plupart des gens préfèrent se protéger plutôt que de s’adapter. L’écart entre un programme de changement qui semble parfait sur le papier et celui qui porte réellement ses fruits est un problème lié à la nature humaine.
C’est précisément ce fossé entre la stratégie de transformation et le comportement humain que Nick Jankel s’attache à combler, en tant que cofondateur de Switch On Leadership et créateur de la méthodologie Bio-Transformation® (BTX), fondée sur les neurosciences.
Full Profile
Pourquoi les organisations font appel à Nick Jankel
- La méthodologie BTX® transpose les neurosciences et la science de la complexité en une boîte à outils de transformation pratique, offrant aux dirigeants un cadre leur permettant de comprendre pourquoi les programmes de changement échouent au niveau du comportement humain, et pas seulement au niveau stratégique.
- Grâce à sa formation en médecine et en philosophie des sciences à Cambridge (Triple First), son argumentation centrale sur le changement humain repose sur la science et non sur les conventions du conseil – un véritable facteur de différenciation dans un domaine où la plupart des cadres théoriques découlent uniquement de l'expérience des praticiens.
- Avec plus de 100 programmes d'innovation menés à bien pour des organisations telles que Microsoft, Diageo, Novartis et Genentech, son expérience pratique vient étayer le cadre plutôt que de simplement l'illustrer.
- Aujourd'hui, Lead the Change (2020) développe une thèse spécifique : les principes biologiques qui régissent la transformation individuelle s'appliquent également au changement organisationnel et systémique, comblant ainsi le fossé entre le développement du leadership personnel et la transformation de l'entreprise.
- Ses plus de 150 outils de leadership enseignables, développés sur 25 ans, permettent aux organisations d'ancrer les principes BTX dans leurs cultures et leurs programmes plutôt que de se contenter d'extraire des enseignements individuels d'un événement ponctuel.
Faits marquants de sa biographie
- Triple First (summa cum laude) à Cambridge en médecine et philosophie des sciences ; médecine clinique à l'UCL
- Co-fondateur et PDG de Switch On Leadership, un cabinet de conseil international comptant parmi ses clients Unilever, Microsoft, LEGO, HSBC, Genentech et le NHS
- Créateur de la méthodologie Bio-Transformation® (BTX) – un cadre fondé sur les neurosciences pour le changement individuel, organisationnel et systémique
- Auteur de plusieurs ouvrages sur la transformation et le leadership, dont Now Lead the Change (2020) et Switch On (2014) ; ses travaux ont été traduits en chinois
- Conférencier à Yale, Oxford, la London Business School, Sciences Po et l'université de Berkeley
- Couverture médiatique dans le Financial Times, The Times, The Economist et The Guardian ; chroniqueur pour le Financial Times
- Coach en transformation dans des séries télévisées de la BBC et de MTV ; interventions à l'Aspen Ideas Festival, à Talks@Google et au The Economist Summit
Biographie
Bio-Transformation® (BTX) a été créé pour répondre à un problème spécifique : pourquoi des programmes de transformation bien conçus piétinent-ils au sein des organisations, même lorsque la stratégie est solide ? La réponse à laquelle Nick Jankel est parvenu, grâce à la médecine, à la philosophie et à vingt-cinq ans de pratique, est que la plupart des programmes de changement sont conçus pour des machines plutôt que pour des personnes.
Jankel a étudié la médecine et la philosophie des sciences à Cambridge, où il a obtenu son diplôme avec mention très bien, avant de suivre une formation en médecine clinique à l'UCL. Il s'est ensuite orienté vers la stratégie de marque chez TBWA/Chiat Day, où il a travaillé sur des comptes tels que PlayStation et Nike. Ce parcours, qui couvre la biologie, la philosophie appliquée et la psychologie du consommateur, est ancré dans l'architecture de BTX. Ce cadre considère les organisations comme des systèmes vivants plutôt que comme des machines. Il soutient que la transformation échoue lorsque les dirigeants appliquent la logique du changement de processus aux êtres humains, en ignorant les dynamiques biologiques, neurologiques et culturelles qui déterminent si les personnes s’adaptent ou se protègent.
En tant que cofondateur de Switch On Leadership, Jankel a appliqué BTX à plus de 100 programmes d’innovation pour des organisations telles qu’Unilever, Microsoft et Genentech. Cette méthodologie a également servi de base au développement de plus de 100 000 dirigeants au sein d’organisations telles que HSBC, LEGO, le NHS et Intel. Il a approfondi ces idées dans plusieurs ouvrages, parmi lesquels *Now Lead the Change* (2020) et *Switch On* (2014), et a donné des conférences à Yale, Oxford, la London Business School, Sciences Po et l’université de Berkeley.
Ses idées ont été relayées dans le Financial Times, The Times, The Economist et The Guardian. Il est intervenu à l'Aspen Ideas Festival, à Talks@Google et au Sommet de The Economist, et a animé des séries télévisées axées sur la transformation pour la BBC et MTV.
Principaux thèmes de ses interventions
- Le leadership transformationnel dans un contexte d'incertitude et de complexité
- Neurosciences du changement organisationnel et de l'adaptation humaine
- Culture de l'innovation et pensée novatrice
- Le leadership adaptatif et la résilience organisationnelle
- L'IA générative et l'avenir du leadership
- L'avenir du travail et la transformation de la main-d'œuvre
- Leadership axé sur la raison d'être et entreprise régénérative
Idéal pour
- Les cadres dirigeants et les équipes de direction chargés de mener à bien des programmes de transformation à grande échelle ou de changement culturel
- Les DRH et les responsables de la formation et du développement qui développent des capacités de leadership adaptatif à l'échelle de l'organisation
- Les responsables de l'innovation et de la transformation dans des secteurs complexes ou réglementés, notamment l'industrie pharmaceutique, les services financiers et le secteur public
- Les conseils d'administration et les comités exécutifs à la recherche d'un cadre rigoureux et fondé sur des données probantes pour diriger dans un contexte d'incertitude persistante
Résultats attendus
- Une compréhension claire des raisons pour lesquelles les programmes de transformation s'enlisent au niveau comportemental, fondée sur la distinction opérée par le modèle BTX entre les modes « Contrôle et Protection » et « Création et Connexion »
- Des outils pratiques pour faire évoluer les mentalités des dirigeants et les comportements par défaut en situation de pression – applicables pendant et après l'événement
- Un langage commun pour discuter des dimensions humaines du changement organisationnel au niveau de la direction
- Une vision claire de la manière dont l'IA générative redéfinit le défi du leadership et de ce qu'elle exige spécifiquement des dirigeants en termes de capacité d'adaptation et de prise de décision
- La confiance dans un cadre fondé sur la science pour diriger des programmes d'innovation, et non pas simplement pour en décrire l'importance
Conférences
Une conférence qui propose aux dirigeants sept principes fondés sur les neurosciences pour recadrer les perturbations, réguler les réactions au stress et allier données analytiques et intuition dans des situations d’extrême complexité.
Points clés à retenir :
- Comment le cerveau traite l’incertitude et pourquoi les réactions classiques des dirigeants ont tendance à aggraver la situation
- Sept principes pratiques pour rester ancré, lucide et créatif lorsque la logique conventionnelle s’épuise
- Des techniques pour combiner l’analyse fondée sur les données et le jugement intuitif dans les décisions à enjeux élevés
Une présentation du cadre conceptuel « METTA Mindset » — malléabilité, empathie, transformation, ancrage et adaptabilité — en réponse directe aux conditions instables, angoissantes et non linéaires qui caractérisent l’environnement opérationnel actuel.
Points clés à retenir :
- Pourquoi le modèle VUCA ne rend plus compte de toute la complexité à laquelle les dirigeants sont confrontés, et ce que BANI apporte en plus
- Comment reconnaître et interrompre les schémas de leadership défensifs et dictés par le stress avant qu’ils n’entravent l’adaptation
- Comment appliquer METTA comme orientation pratique du leadership dans les décisions organisationnelles concrètes
Une intervention présentant une feuille de route en sept étapes pour diriger et ancrer l’innovation transformationnelle, en instaurant des cultures qui favorisent l’expérimentation plutôt que de préserver les modèles établis.
Points clés à retenir :
- La distinction entre l’optimisation incrémentale et le type d’innovation transformationnelle qui modifie les modèles économiques
- Un processus en sept étapes pour diriger et mettre en œuvre des programmes d’innovation au sein d’organisations réelles
- Les conditions culturelles et comportementales qui distinguent les organisations qui expérimentent de celles qui se contentent de planifier