Nick Jankel
A maioria dos programas de transformação fracassa não porque a estratégia estivesse errada, mas porque os líderes aplicam uma lógica mecânica às pessoas. A verdadeira mudança exige que as pessoas alterem os seus hábitos e modelos mentais sob pressão — e, sob pressão, a maioria das pessoas opta por proteger-se em vez de se adaptar. A diferença entre um programa de mudança que parece adequado no papel e um que realmente dá frutos é uma questão de biologia humana.
A discrepância entre a estratégia de transformação e o comportamento humano é o tema abordado por Nick Jankel — na qualidade de cofundador da Switch On Leadership e criador da metodologia Bio-Transformation® (BTX), baseada na neurociência.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Nick Jankel
- A metodologia BTX® traduz a neurociência e a ciência da complexidade num conjunto de ferramentas práticas de transformação, proporcionando aos líderes um quadro de referência para compreender por que razão os programas de mudança estagnam ao nível do comportamento humano, e não apenas ao nível estratégico.
- A sua formação intelectual em medicina e filosofia da ciência em Cambridge (Triple First) significa que o seu argumento central sobre a mudança humana assenta na ciência, e não nas convenções da consultoria — um verdadeiro fator diferenciador num campo em que a maioria das estruturas deriva apenas da experiência dos profissionais.
- Com mais de 100 programas de inovação realizados para organizações como a Microsoft, a Diageo, a Novartis e a Genentech, o seu historial de aplicação corrobora a estrutura, em vez de se limitar a ilustrá-la.
- Agora, «Lead the Change» (2020) desenvolve uma tese específica: que os princípios biológicos que regem a transformação individual se aplicam igualmente à mudança organizacional e sistémica, colmatando a lacuna entre o desenvolvimento da liderança pessoal e a transformação empresarial.
- As suas mais de 150 ferramentas de liderança ensináveis, construídas ao longo de 25 anos, permitem às organizações incorporar os princípios BTX em culturas e programas, em vez de extrair insights individuais de um evento pontual.
Destaques da biografia
- Tripla licenciatura (summa cum laude) em Medicina e Filosofia da Ciência em Cambridge; medicina clínica na UCL
- Co-fundador e CEO da Switch On Leadership, uma consultoria global com clientes que incluem a Unilever, a Microsoft, a LEGO, o HSBC, a Genentech e o NHS
- Criador da metodologia Bio-Transformation® (BTX) — um quadro baseado na neurociência para a mudança individual, organizacional e sistémica
- Autor de vários livros sobre transformação e liderança, incluindo Now Lead the Change (2020) e Switch On (2014); obras traduzidas para chinês
- Lecionou em Yale, Oxford, London Business School, Sciences Po e UC Berkeley
- Cobertura mediática no Financial Times, The Times, The Economist e The Guardian; colaborador da coluna do FT
- Coach de transformação em séries de televisão da BBC e da MTV; palestrou no Aspen Ideas Festival, no Talks@Google e no The Economist Summit
Biografia
O Bio-Transformation® (BTX) foi criado para responder a um problema específico: por que razão programas de transformação bem concebidos ficam paralisados dentro de organizações reais, mesmo quando a estratégia é sólida? A resposta a que Nick Jankel chegou, através da medicina, da filosofia e de vinte e cinco anos de prática, é que a maioria dos programas de mudança são concebidos para máquinas e não para pessoas.
Jankel estudou medicina e filosofia da ciência em Cambridge, tendo-se licenciado com a classificação «Triple First», antes de se formar em medicina clínica na UCL. Passou depois para a área da estratégia de marca na TBWA/Chiat Day, trabalhando com clientes como a PlayStation e a Nike. Esse percurso que abrange a biologia, a filosofia aplicada e a psicologia do consumidor está incorporado na arquitetura do BTX. A estrutura trata as organizações como sistemas vivos, em vez de máquinas. Defende que a transformação falha quando os líderes aplicam a lógica da mudança de processos aos seres humanos — ignorando as dinâmicas biológicas, do sistema nervoso e culturais que determinam se as pessoas se adaptam ou se protegem.
Como cofundador da Switch On Leadership, Jankel aplicou a BTX em mais de 100 programas de inovação para organizações como a Unilever, a Microsoft e a Genentech. A metodologia também serviu de base para o desenvolvimento de mais de 100 000 líderes em organizações como o HSBC, a LEGO, o NHS e a Intel. Ele explorou estas ideias em vários livros, entre os quais Now Lead the Change (2020) e Switch On (2014), e lecionou em Yale, Oxford, na London Business School, na Sciences Po e na UC Berkeley.
As suas ideias foram abordadas no Financial Times, The Times, The Economist e The Guardian. Foi orador no Aspen Ideas Festival, Talks@Google e The Economist Summit, e apresentou séries de televisão centradas na transformação para a BBC e a MTV.
Principais temas das palestras
- Liderança transformacional em contextos de incerteza e complexidade
- Neurociência da mudança organizacional e da adaptação humana
- Cultura de inovação e pensamento inovador
- Liderança adaptativa e resiliência organizacional
- IA generativa e o futuro da liderança
- O futuro do trabalho e a transformação da força de trabalho
- Liderança orientada por um propósito e negócios regenerativos
Ideal para
- Equipas de direção e de liderança sénior que estão a conduzir programas de transformação em grande escala ou de mudança cultural
- CHROs e responsáveis por L&D que estão a desenvolver capacidades de liderança adaptativa em toda a organização
- Responsáveis pela inovação e transformação em setores complexos ou regulamentados, incluindo o farmacêutico, os serviços financeiros e o setor público
- Conselhos de administração e comissões executivas que procuram um quadro rigoroso e baseado em evidências para liderar em condições de incerteza prolongada
Resultados para o público
- Uma compreensão clara das razões pelas quais os programas de transformação estagnam ao nível comportamental, baseada na distinção do modelo BTX entre o Modo de Controlo e Proteção e o Modo de Criação e Conexão
- Ferramentas práticas para mudar mentalidades de liderança e padrões comportamentais sob pressão — aplicáveis durante e após o evento
- Uma linguagem comum para discutir as dimensões humanas da mudança organizacional ao nível sénior
- Clareza sobre como a IA generativa reformula o desafio da liderança e o que exige especificamente dos líderes em termos de capacidade de adaptação e tomada de decisões
- Confiança numa estrutura apoiada pela ciência para liderar programas de inovação, e não apenas para descrever a sua importância
Talks
Uma palestra que fornece aos líderes sete princípios baseados na neurociência para reestruturar a disrupção, regular as respostas ao stress e combinar dados analíticos com a intuição em situações de extrema complexidade.
Pontos-chave:
- Como o cérebro processa a incerteza e por que razão as respostas de liderança convencionais tendem a agravá-la
- Sete princípios práticos para manter a calma, a clareza e a criatividade quando a lógica convencional se esgota
- Técnicas para combinar a análise baseada em dados com o julgamento intuitivo em decisões de alto risco
Uma palestra de abertura que apresenta o quadro conceptual METTA Mindset — Maleabilidade, Empatia, Transformação, Ligação e Adaptabilidade — como resposta direta às condições frágeis, ansiosas e não lineares que caracterizam o ambiente operacional atual.
Pontos-chave:
- Por que razão o modelo VUCA já não capta toda a complexidade com que os líderes lidam e o que o BANI acrescenta
- Como reconhecer e interromper padrões de liderança defensivos e impulsionados pelo stress antes que bloqueiem a adaptação
- Como aplicar o METTA como uma orientação prática de liderança nas decisões organizacionais reais
Uma palestra que delineia um percurso de sete etapas para liderar e integrar a inovação transformacional, criando culturas que apoiem a experimentação em vez de proteger modelos estabelecidos.
Pontos-chave:
- A distinção entre a otimização incremental e o tipo de inovação transformacional que altera os modelos de negócio
- Um processo de sete etapas para liderar e implementar programas de inovação em organizações reais
- As condições culturais e comportamentais que distinguem as organizações que experimentam daquelas que apenas planeiam fazê-lo