Paul McGee
La plupart des équipes ne manquent pas de stratégie. Ce qui leur fait défaut, c’est la capacité individuelle à maintenir leur niveau de performance face au changement, aux revers et à la pression croissante. Lorsque la confiance s’effrite et que l’énergie s’épuise, les conséquences se traduisent par un désengagement, une augmentation du taux de départs et un ralentissement de l’exécution, bien avant que cela n’apparaisse dans le plan opérationnel.
Paul McGee est psychologue comportementaliste et créateur du cadre SUMO (Shut Up, Move On). Il aide les organisations à développer chez leurs collaborateurs la résilience personnelle, la confiance en soi et le sang-froid dont ils ont besoin pour rester performants face au changement.
Full Profile
Pourquoi les entreprises font appel à Paul McGee
- Il offre aux organisations un langage unique, spécifique et transposable en matière de résilience. SUMO a été traduit dans plus de 20 langues et utilisé au sein de marques internationales, ce qui signifie que ces idées dépassent le cadre de la simple conférence pour influencer la manière dont les équipes abordent concrètement les revers.
- Grâce à sa formation en psychologie comportementale, il transforme les contenus liés au bien-être en arguments que même un responsable des achats chevronné peut défendre sur le plan commercial. Son argumentaire repose sur la cognition et le changement de comportement, et non sur la motivation.
- Son parcours s’inscrit dans des environnements professionnels exigeants : Harrods, GSK, Adidas, Virgin, Lloyds Bank, le NHS et le Manchester City FC ont tous fait appel à lui pour des missions axées sur le changement, la performance et la confiance en soi.
- Son ouvrage *Self-Confidence* est resté en tête du classement des livres d’affaires de WHSmith pendant 24 semaines, ce qui constitue une preuve inhabituelle que son contenu trouve un écho auprès d’un public professionnel et pas seulement auprès des adeptes du développement personnel.
- Professeur invité à l’université de Chester depuis 2019, il a été nommé spécifiquement pour transposer la recherche comportementale universitaire en applications pratiques. Cette fonction atteste du sérieux de son travail, sans pour autant lui conférer une distance académique.
Points forts de sa biographie
- Professeur invité à l’université de Chester, nommé en 2019
- Créateur du cadre SUMO (Shut Up, Move On) ; best-seller du Sunday Times, traduit dans plus de 20 langues
- Auteur de *Self-Confidence*, qui a atteint la première place et est resté en tête du classement des livres d’affaires de WHSmith pendant 24 semaines
- Auteur de neuf ouvrages publiés chez Capstone, dont *How to Speak So People Really Listen*, *How Not to Worry*, *How to Succeed with People* et *YESSS!*
- A animé des conférences pour plus de 1 000 organisations dans plus de 40 pays, notamment Harrods, GSK, Adidas, Virgin, Lloyds Bank, le NHS et le Manchester City FC
- Formation de psychologue comportementaliste avec plus de 30 ans d’expérience pratique
Biographie
La plupart des organisations sous-estiment à quel point leurs problèmes de performance sont liés à un manque de confiance. La stratégie est rarement l’élément manquant. Ce qui fait obstacle, c’est le coût personnel des changements répétés, les coups portés à la confiance en soi et l’usure silencieuse due à la pression que personne ne nomme. SUMO (Shut Up, Move On) a donné un nom à ce problème. Il s’agit d’un cadre comportemental qui invite les individus à faire une pause, à examiner les pensées qui les freinent et à choisir une réponse différente.
Ce cadre a été développé par Paul McGee, ancien psychologue du comportement qui occupe désormais le poste de professeur invité à l’université de Chester, une nomination accordée en 2019 en reconnaissance de son travail de transposition de la recherche universitaire en applications pratiques. SUMO est devenu un best-seller du Sunday Times et a été traduit dans plus de 20 langues. Son ouvrage suivant, *Self-Confidence*, est resté 24 semaines en tête du classement des livres d’affaires de WHSmith, un résultat difficile à simuler et qui en dit long sur le public auquel ce contenu s’adresse réellement.
Neuf ouvrages publiés chez Capstone, la collection consacrée aux affaires de Wiley, viennent compléter cet ouvrage phare. Ils traitent de la communication, de l’anxiété, de la confiance en soi et de la résilience, mais le fil conducteur reste le changement de comportement au quotidien dans la vie professionnelle. Son argumentation est cohérente : de petites habitudes mentales, répétées, se cumulent pour former la résilience dont les organisations ont désormais besoin de la part de leurs collaborateurs, en particulier dans un contexte de changement continu.
Sa liste de clients relève davantage du monde de l’entreprise que de celui du bien-être. Harrods, GSK, Adidas, Virgin, Lloyds Bank, le NHS et le Manchester City FC ont tous fait appel à McGee pour des missions axées sur le changement, la performance et la confiance en soi. Dans plus de 40 pays et auprès de plus de 1 000 organisations, la demande est généralement la même : offrir à nos collaborateurs quelque chose qui perdure une fois la conférence terminée.
Principaux thèmes abordés
- Résilience et performance personnelle sous pression
- Confiance en soi et autonomie au travail
- Changement de comportement et cadre SUMO
- Diriger dans un contexte de changement et d’incertitude
- Communication et influence
- Le bien-être en tant que capacité opérationnelle
Idéal pour
- Les responsables RH et les responsables d’équipe qui souhaitent renforcer la résilience de l’ensemble du personnel
- Les équipes de direction chargées de gérer la fatigue liée à des programmes de changement répétés
- Les fonctions en contact avec la clientèle et soumises à une forte pression, où la confiance influe directement sur les performances
- Les responsables de la formation et du développement qui mettent en place des cadres de référence durables et personnalisés plutôt que des contenus motivants ponctuels
Résultats attendus pour les participants
- Un vocabulaire commun, issu de SUMO, pour identifier et interrompre les schémas de pensée contre-productifs
- Des habitudes comportementales spécifiques pour retrouver confiance et sang-froid après des revers
- Une méthode pratique pour distinguer les aspects d’un problème sur lesquels les personnes peuvent agir de ceux sur lesquels elles ne le peuvent pas
- Une vision plus claire de la manière dont la résilience individuelle se traduit par la performance de l’équipe et les résultats pour les clients
Conférences
Une intervention sur le développement d’une résilience personnelle durable dans des environnements de travail soumis à une forte pression, s’appuyant sur le cadre SUMO.
Points clés à retenir :
- Comment reconnaître et briser les schémas de pensée qui sapent la résilience
- Des habitudes comportementales concrètes pour rebondir après des revers
- Pourquoi le bien-être est une capacité opérationnelle, et non un simple avantage
Une conférence sur les comportements de leadership qui permettent de maintenir la performance lorsque les équipes sont fatiguées, débordées ou en proie au doute.
Points clés à retenir :
- Les habitudes spécifiques qui distinguent les dirigeants capables de garder leur sang-froid sous pression de ceux qui n’y parviennent pas
- Comment mener des discussions sur la confiance et les revers sans tomber dans les lieux communs
- Où commence réellement le changement de comportement au sein d’une équipe
Une intervention portant sur l’application de la méthode SUMO aux défis individuels et collectifs liés à un changement organisationnel durable.
Points clés à retenir :
- Un langage permettant d’exprimer ce que les personnes vivent réellement pendant le changement
- Des outils pour passer de la rumination à l’action
- Comment les dirigeants peuvent montrer l’exemple et renforcer ces habitudes au sein d’une équipe