Paul McGee
A maioria das equipas de trabalho não carece de estratégia. O que lhes falta é a capacidade pessoal para continuar a ter um bom desempenho perante as mudanças, os contratempos e o aumento da pressão. Quando a confiança diminui e a energia se esgota, o custo traduz-se em desmotivação, rotatividade e estagnação na execução, muito antes de se refletir no plano operacional.
Paul McGee é um psicólogo comportamental e criador do modelo SUMO (Shut Up, Move On), que ajuda as organizações a desenvolver a resiliência pessoal, a confiança e a serenidade de que os seus colaboradores necessitam para ter um bom desempenho em tempos de mudança.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Paul McGee
- Ele proporciona às organizações uma linguagem única, específica e transferível para a resiliência. O SUMO já foi traduzido para mais de 20 idiomas e utilizado por marcas globais, o que significa que as ideias vão além da palestra e se refletem na forma como as equipas abordam, na prática, os contratempos.
- A sua formação em psicologia comportamental transforma o conteúdo sobre bem-estar em algo que um responsável de compras sénior pode defender do ponto de vista comercial. O argumento baseia-se na cognição e na mudança de comportamento, e não na motivação.
- O seu historial assenta em ambientes operacionais exigentes: a Harrods, a GSK, a Adidas, a Virgin, o Lloyds Bank, o NHS e o Manchester City FC contrataram-no para trabalhos relacionados com a mudança, o desempenho e a confiança.
- O livro «Self-Confidence» manteve-se em primeiro lugar na tabela de livros de negócios da WHSmith durante 24 semanas, o que constitui uma prova invulgar de que o conteúdo tem impacto junto de um público do mundo do trabalho e não apenas junto de um público de autoajuda.
- É professor convidado na Universidade de Chester desde 2019, nomeado especificamente para traduzir a investigação académica sobre comportamento em aplicações práticas. Esta credencial reforça a seriedade do seu trabalho, sem o distanciamento académico.
Destaques da biografia
- Professor convidado na Universidade de Chester, nomeado em 2019
- Criador do modelo SUMO (Shut Up, Move On); best-seller do Sunday Times, traduzido para mais de 20 idiomas
- Autor de «Self-Confidence», que alcançou o primeiro lugar e permaneceu no topo da tabela de livros de negócios da WHSmith durante 24 semanas
- Autor de nove títulos publicados pela Capstone, incluindo «How to Speak So People Really Listen», «How Not to Worry», «How to Succeed with People» e «YESSS!»
- Realizou palestras para mais de 1 000 organizações em mais de 40 países, incluindo a Harrods, a GSK, a Adidas, a Virgin, o Lloyds Bank, o NHS e o Manchester City FC
- Formação em psicologia comportamental, com mais de 30 anos de prática aplicada
Biografia
A maioria das organizações subestima até que ponto os seus problemas de desempenho se devem a uma falta de confiança. A estratégia raramente é o ingrediente que falta. O que se interpõe no caminho é o custo pessoal das mudanças repetidas, os golpes na autoconfiança e o desgaste silencioso da pressão que ninguém nomeia. O SUMO (Shut Up, Move On) deu nome a esse problema. Trata-se de um quadro comportamental que convida as pessoas a parar, a examinar os pensamentos que as impedem de avançar e a escolher uma resposta diferente.
A estrutura é da autoria de Paul McGee, um antigo psicólogo comportamental que agora ocupa o cargo de Professor Convidado na Universidade de Chester, nomeação feita em 2019 para reconhecer o seu trabalho na tradução da investigação académica em aplicações práticas. O livro «SUMO» tornou-se um best-seller do Sunday Times e foi traduzido para mais de 20 línguas. A sua obra seguinte, *Self-Confidence*, passou 24 semanas no primeiro lugar da tabela de livros de negócios da WHSmith, um resultado difícil de falsificar e que revela a quem o conteúdo se destina realmente.
Nove livros publicados pela Capstone, a editora de negócios da Wiley, vêm na sequência desta obra principal. Abordam temas como a comunicação, a ansiedade, a confiança e a resiliência, mas o fio condutor é a mudança de comportamento no quotidiano profissional. O argumento é consistente: pequenos hábitos mentais repetíveis acumulam-se e resultam na resiliência de que as organizações agora necessitam dos seus colaboradores, especialmente em contextos de mudança contínua.
A lista de clientes parece mais própria de um ambiente de trabalho do que de um contexto de bem-estar. A Harrods, a GSK, a Adidas, a Virgin, o Lloyds Bank, o NHS e o Manchester City FC contrataram todos McGee para trabalhos relacionados com mudança, desempenho e confiança. Em mais de 40 países e mais de 1 000 organizações, o objetivo é normalmente o mesmo: proporcionar aos nossos colaboradores algo que perdure após o fim da palestra.
Principais temas das palestras
- Resiliência e desempenho pessoal sob pressão
- Confiança e autoliderança no trabalho
- Mudança de comportamento e o quadro SUMO
- Liderar em tempos de mudança e incerteza
- Comunicação e influência
- O bem-estar como capacidade operacional
Ideal para
- Responsáveis de RH e de gestão de pessoas que procuram desenvolver a resiliência em toda a força de trabalho
- Equipas de liderança sénior que gerem o desgaste causado por programas de mudança repetidos
- Funções de contacto direto com o cliente e sob elevada pressão, em que a confiança influencia diretamente o desempenho
- Responsáveis pela formação e desenvolvimento que procuram estruturas duradouras e específicas, em vez de conteúdos motivacionais pontuais
Resultados para o público-alvo
- Um vocabulário comum, baseado no SUMO, para identificar e interromper padrões de pensamento contraproducentes
- Hábitos comportamentais específicos para reconstruir a confiança e a compostura após contratempos
- Uma forma prática de distinguir as partes de um problema sobre as quais as pessoas podem agir das partes sobre as quais não podem
- Uma visão mais clara de como a resiliência individual se traduz no desempenho da equipa e nos resultados para os clientes
Talks
Uma palestra sobre como desenvolver resiliência pessoal duradoura em ambientes de trabalho de alta pressão, com base no modelo SUMO.
Pontos-chave:
- Como reconhecer e interromper os padrões de pensamento que esgotam a resiliência
- Hábitos comportamentais práticos para a recuperação após contratempos
- Por que razão o bem-estar é uma capacidade operacional e não um benefício adicional
Uma palestra sobre os comportamentos de liderança que sustentam o desempenho quando as equipas estão cansadas, sobrecarregadas ou inseguras.
Pontos-chave:
- Os hábitos específicos que distinguem os líderes que mantêm a compostura sob pressão daqueles que não o fazem
- Como conduzir conversas sobre confiança e contratempos sem cair em clichés
- Onde é que a mudança de comportamento realmente começa dentro de uma equipa
Uma palestra que aplica o SUMO aos desafios pessoais e de equipa associados à mudança organizacional sustentada.
Pontos-chave:
- Uma linguagem para descrever o que as pessoas estão realmente a vivenciar durante a mudança
- Ferramentas para passar da ruminação à ação
- Como os líderes podem dar o exemplo e reforçar estes hábitos em toda a equipa